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胡芳煌:问题导向破坚冰 结果导向见真章

2025/6/20 12:02:43论文、言论
  在公司的企业文化手册中,有这样一句管理类的文化标语“坚持市场导向、坚持问题导向、坚持经营导向、坚持结果导向”。今天,我想结合工作实际,谈一谈我对这四个导向中的“坚持问题导向、坚持结果导向”的认知。
我认为,坚持问题导向,以破解难题为起点;坚持结果导向,以达成目标为落脚点。从车间到办公室,从一线到管理层,“双导向”总会指导我们以不同的方式方法,让工作真正落地生根。
问题导向:把难题变成“必答题”
问题导向不是找借口,而是以问题为导向展开“破冰行动”,将每个难题转化为改进的契机,让“必答题”成为进步的阶梯。在党群工作部,企业文化宣传曾陷入“每月的稿件数量很多,但是省级以上媒体发稿却没有几篇。”我们试着开始分析原因,发现根源竟是:我们的宣传稿件只站在了公司的立场,没有站在编辑和读者的角度;稿件内容生硬,深度和高度不够;没有省级以上媒体资源,发稿渠道缺失等等。
在这个内容为王的时代,为了能写出有深度有温度的报道,让部门对外宣传工作上一个台阶,我们着实下了一番苦功。我们从稿件的内容和质量方面着手,严格发稿审批流程,通过集团资深编辑老师的媒体资源和指导,我们的宣传稿件逐渐被省级以上媒体采纳发表。
结果导向:让实效成为“硬杠杠”
衡量工作成效的标尺只有一个——结果。近年来,公司各部门总会接到一项近乎“不可能的任务”,但是,大家没有纠结“时间太紧”、“难度太高”,而是直面结果,倒推行动方案,通过“问题清单化、责任具体化、整改时限化”,不仅破解了工作难题,更推动“不可能的任务”逐步向着好的方向发展。
结果导向不是口号,而是用数据说话的“硬杠杠”。公司为此建立了“目标-过程-结果”闭环管理体系。每个项目设定可量化的指标,明确相关责任人和要求,过程中动态跟踪进度,最终以实际结果数据作为考核依据。
双轮驱动:制度保障让“导向”落地生根
问题导向和结果导向不是选择题,而是必答题的“两翼”。问题导向是“找到钥匙”,结果导向是“打开大门”。只有两者结合,才能真正把“不可能”变成“可能”。
一直以来,公司坚持“四个导向”的管理机制,实行问题清单化、结果可视化、考核激励化,将任务指标纳入部门或个人绩效考核,对完成既定目标的团队和个人给予奖励,让真正干成事的人分享价值。
在华磊“问题导向”与“结果导向”早已成为全员实践的工作方法论。从生产车间到会议室,从技术攻关到客户服务,每一次会议、每一份报表、每一份成果,都在诠释一个真理:以问题为导向,以结果论英雄。

作者:湘能华磊光电股份有限公司 胡芳煌
编 辑:肖平

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