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华北医疗邢台总医院门诊全新叫号系统破解候诊难题

煤炭资讯网 2025/3/14 23:35:24文教卫生

  【本网讯】近日,华北医疗邢台总医院门诊部正式推出了全新的门诊叫号系统,旨在进一步缩短患者的排队时间,提高就诊效率。该系统的上线不仅标志着医院在信息化建设方面迈出了重要一步,也让患者就医体验得到全面提升。

  为了确保新叫号系统的顺利运行,门诊部深入临床了解不同科室叫号需求,结合该院预约挂号开展等相关政策,在推出该系统之前积极配合技术人员进行测试优化,确保其稳定性和适用性。此外,门诊部还在系统上线前组织了对出诊医师及导医的专题培训和上线考试,使他们熟悉新系统的操作流程和注意事项。

  新叫号系统的电子显示屏界面更直观,内容更丰富,患者可实时了解自己的就诊进度;新式叫号屏特别增加了自助扫码功能,过号、复诊患者在门口屏扫描就诊二维码即可直接报到,无需前往自助机获取复诊号,大大优化了就诊流程;此外新系统实施预约挂号优先机制,确保每位预约患者在预约时段内优先、有序就诊。同时,医师和导医在就诊秩序维护中投入的时间也有效减少,可以将更多的精力投入到为患者服务中去。

  此次新叫号系统的推出,是该院推进智慧门诊建设的重要举措之一。该院将继续关注新系统的运行情况,及时收集患者的反馈和建议,对新系统不断优化和完善。未来,该院门诊部将继续探索创新,利用信息化手段优化服务流程,为患者提供更加优质、高效、便捷的医疗健康服务。


本网通讯员:郝贝贝 杨哲 侯文双 编 辑:一鸣


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