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江西丰矿集团新高焦化多措并举做好综治信访维稳工作

煤炭资讯网 2024/8/23 11:08:11经验交流

  【本网讯】为扎实推进“平安新高”建设,江西丰矿集团新高焦化对综治信访工作,估到早预测、早预警、早化解,在“减存量”方面发力,在“遏增量”上做文章,在“防变量”上做突破,全力做好综治信访维稳工作。

  畅通信访渠道。畅通来信、来电、来访、网络举报四个基本平台,引导信访人如实反映信访问题。坚持领导轮班接访制度,每个工作日安排一名班子成员接待职工来信来电来访,认真倾听职工申诉和举报,妥善处理来信来访。

  完善工作措施。制定应急管理工作预案,针对可能出现的各种突发情况,进一步加强稳定风险监测预警,确保一旦发生突发事件能快速反映、稳妥处置。

  坚持正确导向。将微信、QQ等网络信息传播平台作为监控重点,强化网络舆情监控,抓好员工遵纪守法教育,增强“四个意识”,对不利于团结和稳定的谣言做到不信、不传。

  加强信息报送。信访工作信息实行日排查和报送管理。以部门为单位,党员为主体,加强对苗头性、倾向性、预警性情报信息的收集研判,做到心中有数、超前防范,实行信息日研判制度,重大情况要及时报告有关部门依法、依规尽快处置。

  紧盯重点人群。各车间、部门加强动态化、精准化管控,做到底数清、情况明,及时掌握重点人员思想动态,做到正面教育与严密盯防相结合,对有上访苗头的信访人进行教育谈心,掌握其心理活动,稳定其情绪,争取解决所反映的问题,积极做好思想宣传工作。

  下一步,新高焦化将进一步健全完善信访工作机制,抓牢职工群众关心的各类热点问题,以“热心接待、暖心疏导、用心处置”标准,切实做到诉求合理的解决到位,诉求无理的疏导到位,生活困难的帮扶到位,不断提升企业职工群众的满意度。


本网通讯员:张海娟 黄凯 编 辑:一鸣

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