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晋能控股煤业集团燕子山矿抓实抓细信访维稳助力企业和谐稳定

煤炭资讯网 2024/12/8 14:05:49党群工作
【本网讯】信访工作是企业和职工群众的纽带,是了解基层实情的窗口。今年以来,晋能控股煤业集团燕子山矿不断创新信访工作机制,压实信访责任,畅通信访渠道,强化源头治理,切实解决职工反映的问题,有效提升了职工的幸福感和归属感,营造和谐稳定的企业氛围。
提高政治站位,强化责任担当。今年年初,该矿与各基层单位签订了信访稳定目标责任书同时,修订下发了《2024年信访稳定工作目标责任考核办法》,进一步夯实各级管理人员信访维稳责任,确保信访工作有人抓、有人管、有成效。分包单位作为信访问题“高发区”,该矿重点防范、常抓不懈,督导各基层单位与分包单位签订信访稳定目标责任书,将信访责任传导至未梢,做到信访工作无死角、无遗漏,每月信访专员开展调研工作,确保信访工作取得实效。
增强信访学习,提升业务能力。为了进一步做好新形势下信访维稳工作,近日,该矿通过集中学习、信访知识答题等方式,组织各级管理人员开展信访学习培训,通过此次学习培训,使各级管理人员提升了信访工作法制化意识和处理信访问题综合能力,做到以事实为依据,以法律为准绳,形成“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的思维,引导职工理性依法维权,及时解决矛盾纠纷,切实保障职工合法权益。
畅通信访通道,倾听职工心声。为了解基层情况,解决基层困难,该矿建立了公开透明、高效便利的信访渠道,该矿领导每月定期深入到基层单位进行走访调研,主动了解职工诉求,及时化解隐患矛盾。同时,该矿领导班子成员每月安全生产例会期间设立信访接待场所接待职工来访,敞开信访之门,倾听职工心声、呼声,解决职工急难愁盼,让信访成为了解决基层问题的有效途径,保障了企业和谐稳定。
信访工作是企业和谐稳定的关键。接下来,该矿将坚持信访工作重心下移、关口前移,及时化解矛盾,就地解决信访问题,确保职工的每一项合理诉求都有人办理、依法推进,维护好实现好广大职工切身利益,护航企业高质量发展。

本网通讯员:吕 存 编 辑:肖平


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