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王传钧:冠军团队是如何锤炼出来的?

煤炭资讯网 2023/9/24 0:00:11散文荟萃
2023年9月19日至22日,我有幸参加了济宁必威手机登陆在线网页 集团“赤诚工程”——忠企爱岗教育第五期培训,感悟颇多,受益匪浅。
培训期间,我被自己报数时喊到的“奇数1”引领至第一小组(补充说明:我们所有喊到“1”的学员随机组队,组成了第一小组),我们第一小组团结协作、相互鼓励、全力以赴,最终以优异成绩赢得了“冠军组”的荣誉。
第一小组和其他小组一样,都是随机组合成的团队,为什么第一小组就能获得第一名?或者,换一种说法,冠军团队是如何锤炼出来的呢?
事出必有因,有因必有果。作为冠军团队中的一员,我认为我们取得最终胜利的原因有以下十个:
首先,进入角色要快。完成自行组队后,当老师下达“要选出各自小组的队长、副队长、学习委员、快乐委员和纪律委员,以及起好队名、口号”的任务后,我们第一小组马上围成一圈讨论。我第一个站出来说:“大家先听我说,我建议孙军当我们这一组的队长,因为他是单位区队的支部书记,有一定的组织协调能力;我建议年轻的大学生李跃肄当副队长,因为他很年轻,有知识有活力有思路,能很好地配合队长具体落实各项任务;我个人比较适合当学习委员,因为我善于学习和记录,积极向上,动员力比较强。快乐委员我想让两位美女中的一位毛遂自荐一下!”结果,大家都非常赞成我的建议,而且牛艳第一个举手表示愿意当快乐委员,并为大家服好务。再后来,我们在没有担当任何职务的5个人中选拔“纪律委员”,大家都推荐身宽体胖的“张其哲”当纪律委员,意见统一,我将名单逐一记下。随后,我说:“队名和口号我已经想好了,请队长带领大家讨论一下,看行不行?队名是:必威手机登陆在线网页 队,因为我们就在红色条幅济宁必威手机登陆在线网页 的‘必威手机登陆在线网页 ’二字的下面,而且我们就是以煤为主的必威手机登陆在线网页 集团,我们组里的人大多数都在煤矿企业工作;口号是——必威手机登陆在线网页 必威手机登陆在线网页 ,勇往直前!”接着,队长就向大家征求意见,看还有没有更好的口号,大家一致表示“必威手机登陆在线网页 必威手机登陆在线网页 ,勇往直前!”就很好,朗朗上口,好记,就它了。最后,队长孙军带领我们手拉手共同喊出了“必威手机登陆在线网页 必威手机登陆在线网页 ,勇往直前!”的口号。因此,第一小组第一个完成老师下达的任务,比最后一个完成的小组提前了足足5分多钟,授课老师也是第一个给第一小组加了2万分。第一小组通力合作,进入角色非常快。

感悟:任务面前,总有人要站出来,统一大家的思想,必要时自己可以是第一个站出来出主意想办法的那个人,但一定要征求团队成员的意见,一是可以让团队成员尽快进入角色,二是可以共同出谋划策,凝聚共识,集中力量,每个当下都向着共赢目标做最有效的事。

其次,明确规则底线。没有规矩不成方圆。老师在正式讲课前,宣布了《课堂的纪律公约》,一共有六条:1.守时,开课音乐停止前,坐回位置。2.上课期间未经允许,不随意出入会场。3.上课期间未经允许,不随意说话。4.上课期间,保持静音,手机暂存。5.穿着队服,名牌挂于胸前显眼处。6.全程参与学习,不可早退。课间休息时,我专门把记录完整的这6条规则跟第一小组的所有成员复述了一遍,并指出这六条就是扣分的依据,如果我们想拿第一名的好成绩,就要首先自己做好以上这六条,严格遵守纪律,一定不要违反。违反了,必定扣分,请大家一定要明确这些规则。还有,我们的目标就是第一小组拿第一名,不惧困难,勇往直前,一起冲向终点。

感悟:规则面前,人人平等。就怕对规则模糊或漠视,从而一不小心破坏了规矩、触碰了底线。因此,需要有人及时出来强调,强调,再强调。提醒大家都注意,进一步明确规则底线,避免造成不必要的失分,减小风险和阻力。

第三,必须带头示范。俗话说:“火车跑得快,全靠车头带。”作为第一小组的五位临时干部,均要立足岗位,以身作则,发挥好“带头示范”的作用。带头干什么?带头“挣分”,带头回答问题来为小组赢得加分。目标第一,得分必须最高才行。因此,第一小组的快乐委员牛艳、副队长李跃肄率先回答问题各得了2万分;随后,我和队长孙军又瞅准时机回答问题各得了2万分。接着,小组成员徐继增又争取到了一个回答问题的机会,再得2万分……

感悟:示范引领是一种非常重要的管理方式,它可以起到很好的带头作用。在向共赢目标前进的过程中,如果这个团队的管理者能够 体现出色的业务能力和职业素养,团队成员就会受到很大激励,并及时跟上团队前进的步伐,甚至超水平发挥出自身的潜能。

第四,强者推弱者冲。每个团队中都有少言寡语者,或者说内向者,他们最大的特点就是腼腆,不爱说话、不想表现、不愿意“出头露面”。而老师又特别想让这部分不举手、不发言、不表现的人说话,总想把回答问题的机会留给他们这些人,我们几个爱举手的“临时干部”反而举了手也很少给机会。咋办?这得分的机会少了可了不得,怎么办?只要“拿第一”的思想不滑坡,办法总比困难多。于是,根据实际情况,我们第一小组又开会研究及时调整策略——每每遇到回答问题时,第一小组所有成员都要举手响应,知道问题答案的可以小声将答案说出来,让小组成员都知晓。另外,队长孙军还补充强调:“一定要举手,即使回答错了,也不扣分,举手考察的是你有没有承担任务的勇气,敢不敢担责。不要害怕回答的问题是对还是错!”就这样,不善于表达的团队成员也开始尝试回答问题“挣分”,感觉越来越好。

感悟:1.在达成共赢目标的过程中,会遇到很多不可预知的困难和挑战,这个时候团队成员应该当场研究,及时调整策略,进行攻坚克难。2.每个成员都是这个团队的一分子,都要为这个团队出力,团队成员应该相互鼓励、彼此扶持,共同应对挑战和困难。3.如果团队成员的自信心不够,其他人千万不要袖手旁观,要推着他往前冲,一起努力奔成功!

第五,稳中求进且专注。在互动体验环节,老师给我们安排了一个“数字大挑战”的游戏。团队游戏数字1到100可以有效地促进团队成员之间的沟通和合作能力,培养团队的默契度。在这个环节,我所在的B队(第一小组与第四小组合并为一个新团队)第一回合就失败了,因为个别成员说了话,没有管好自己的“专注”,违反了规则。当然,A队也出现了失误。我当天在作发言总结时说了三点:1.盼不得,急不得。盼,不得,得不到,盼望心过重了,反而得不到想要的加分,因为“目”+“分”=盼,盼了,反而目标容易分离,离目标越来越远,得不到了。急不得,急,反而不得,刍+心=急,刍是指吃草的牲畜,心上面有吃草的兔子在玩耍,你的心肯定乱,急则乱嘛,乱则带来失误,失误就得不到分。2.顺其自然并努力奋斗,每个人都顺其自然说准自己的数,不急躁、不求快。3.集中专注力,放平心态,稳如泰山,因为“急,不得”嘛!在确保正确的节奏下,38秒多→27秒多→24秒多→14秒多→13秒,渐入佳境,用时越来越少,我所在的B队获胜。4.正确地做好自己,做好正确的自己,最终实现了1+15=100的完美,这里的“1”代表我自己,“15”代表这个团队(B组)的其他15位成员,共同数数字1-100正确无误,又快又准。

感悟:沟通、调整、实践、再调整、再沟通、再修正,团队成员中的每一位都需保持高度的专注力,稳中求进,渐入佳境,默契配合,全力以赴,最终实现完美胜出。

第六,主动自发举手。找到感觉,融入团队,默契配合,是成功的关键。通过几天的培训,第一小组的团队成员越来越认识到举手的重要性和“挣分”的必要性(你不举手,就没有回答问题机会,没有回答问题的机会就挣不到分,你挣不到分,就相当于给其他组白白送去了分,共赢目标实现的可能性就会变小、趋弱),于是,深谙其理的第一小组所有成员不再被动,也不愿意失去得分的机会,大家都主动自发地举起手来,当举手形成习惯,积极挣分的局面打开了,得分的机会就多了起来。举手之行,实际上代表着我愿意承担责任、我乐意为团队贡献自身力量,更希望得到大家的认可,以便体现更多自身价值。

感悟:当一个团队的所有成员都找到感觉,主动自发地奔着同一个目标去奋斗的时候,这个合力就形成了,就有了穿透力,离成功实现目标也会越来越近,而且能明显感觉到越来越不费劲了,顺了,畅了,快了。

第七,争取及时止损。在实现共赢目标的过程中,难免会出现这样或那样的 子,甚至是不可预料的损失,这必须及时止损。作为第一小组的学习委员,在鼓励大家踊跃发言回答问题的同时,我也积极为第一小组争取利益,及时止损。比如,9月20日晚上的培训,授课老师给回答问题的队友少加了1万分,我就及时举手示意,并向老师反馈了少加1万分的事实,授课老师又向助教老师进行了加分求证核实,确实是少加了1万分。就这样,我成功为第一小组抢回了1万分,及时止了损。为什么要争取?因为很多时候,争取也不一定能争取得到,而不争取,一定争取不到。再者说,不失分就是得分,得了分就能离成功更近一步。何乐而不为!

感悟:古代圣贤讲:“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”意思是不积累一步半步的行程,就没有办法达到千里之远;不积累细小的流水,就没有办法汇成江河大海。因此,每一分都是组成优异成绩的“细小的流水”,每一分都不可以损失,失分越多,离成功越远。这也是我“及时止损”的积极意义所在。

第八,激发个人潜能。在参加培训时,尤其是体验互动环节,需要团队中的每一个人都要动起来,不能置身其外,必须全身心投入,我看到变化最大的就是我们团队中年龄偏大又不善言谈的男性成员,他们克服畏难情绪,逐步打开心结,由不愿意举手回答问题,到举手回答问题,再到争抢着举手回答问题,个人潜能被逐步激发出来,开口了、释放了、放松了、开心了……阳光心态,活力满满,活在当下,乐享当下,超越自己,才能成就更好的自己。

感悟:“一切皆有可能!”。每个人都有许多潜能尚未发挥,然而,若要将自身潜能发挥出百分之百也是不可能的,因为潜能是无限的;但通过培训和互动已经有办法能让你有机会放松自我,发挥潜能。由此,你会在这个过程中越来越喜欢自己、喜欢参与、喜欢学习,并逐步成为一个积极进取的人。

第九,注重团队协作。在“穿越火线”的互动游戏中,最受难为的就是不让说话却说了话,不让触碰红线却偏偏多次触碰了红线,被一次次打回“原形”——重新归零,从头开始再次“穿越火线”。在这个过程中,所有队员只能说“过”和“停”两个字,说其他的、干扰别人的都算违规,注定失败。游戏进行到一个小时以后,所有参与人员才逐步找到了“穿越火线”的感觉,积累了经验教训,开始注重细节、平衡心态、团队协作、坚持不懈,黏胶带、巧托举、求平衡,不抛弃、不放弃、不急躁,相互配合,充分信任队友,“穿越”成功的人越来越多,用时越来越少……

感悟:团队协作的本质是共同奉献。当团队的每一个成员都坦诚相待,都有一份奉献精神时,才能保持充分沟通,不分彼此,查缺补漏,共同奉献,奋勇向前,从而让整个团队的力量得以淋漓尽致地发挥,并更快地向成功靠拢。

第十,充分利用资源。依然是“穿越火线”的互动游戏,在该游戏的最后阶段,仅剩下的三个人必须借助“外援”的力量才能成功“穿越火线”,他们开始示意助教老师来协助。在此过程中,助教老师竟然同意了他们的“求助”的请求,马上过来伸出援手,并清除了一些故意摆放的“障碍”,最终顺利完成了任务目标。

感悟:在破解难题和困局的过程中,不要单打独斗,不要不好意思,不要“一根筋”,要尝试利用身边一切可以利用的资源,团结一切可以团结的力量,助己一臂之力,更好地走向成功。尤其是在工作中,自己的属下、自己的上司、身边的客户等都是自己值得利用的“资源”,你不去尝试怎么会知道他们不帮助你呢!很多时候,都是一个眼神或者一句话的事儿。

最后,回到现实,对企业来讲,利润为大、安全第一。所有企业员工都要为“企业利润、安全”贡献各自的力量,主动自发地承担自己的那份责任,干好本职工作,做最好的自己,最大限度地减少或杜绝“亏损”和“事故”,团结协作,全力以赴,每个当下都向着共赢目标做最有效的事,让全年的“企业利润、安全”目标早日实现。


本网记者:济宁港航梁山港有限公司 王传钧 编 辑:一鸣

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