“每一方气都是效益”郫都区兴能天然气有限责任公司提质增效有实招 | |||
煤炭资讯网 | 2023/12/13 20:28:42通讯特写 | ||
“张婆婆,这是新换的智能物联网表,以后你不仅可以不出门就了解屋里头用气情况,而且它还有欠费提醒、在线充值这些功能。”郫都区兴能天然气有限责任公司工作人员在换表过程中,耐心给每位用户介绍智能物联网表使用注意事项。
“智能物联网表”更换工作大力推进 郫都区兴能天然气有限责任公司自年初起大力推进换表工作,通过升级改造用户计量仪表,动态管控气表更换进度,建立“日通报、周汇总、月计划”工作机制,逐步提升系统抄表率和准确度,截至目前累计完成气表更换9万6千余只,年底将突破10万只。同时,重点督查落实客户管理系统、抄表系统、安检系统管理问题的整改,针对客户用气信息资料、账号权限、工单系统等情况进行反复梳理,有效避免违规操作行为,严控客户管理漏洞,落实问题整改闭环。 “换表工作只是个契机,更重要的是通过这项工作进一步提升公司精细化管理,堵住我们的漏洞”在推进此项工作前期,郫都区兴能天然气有限责任公司经理龚宁心中早已有了既定目标。 郫都区兴能天然气有限责任公司自启用“智能物联网表”以来,利用表具远传阀控功能,共在线关停678个严重隐患用户,进一步提高了安检隐患整改率,同时抄表系统关阀指令发起时,客服系统同步备注“严重隐患关停”,优化了呼叫工单派发,进一步实现了用户用气情况实时监测和准确计量,提高了燃气使用的可靠性和安全性。 “0方量”用户清查一个不漏 “跑得脱,马脑壳,你看今天又查出来这么多”郫都区兴能天然气有限责任公司客户服务中心主任廖毅波上班第一时间就打开各项管理系统,处理着清查出来的“0方表”、异常气表等问题。 针对“0方量”用户,郫都区兴能天然气有限责任公司于今年一季度组织开展了“0方量”用户专项排查,倒排每日稽核计划,采取由商业到民用分段分类核查,针对非居用户表具异常状态,建立快速反应、集中处理机制,同时,加大用户宣传力度,联合政府、社区、物业进行合署办公,提高用户合规合法用气意识。 “大部分商业使用情况我都很熟,现在有点职业病,看到我们用户的表就想去看看”郫都区兴能天然气有限责任公司采输气仪表工刘洋对自己的工作如数家珍。 “蓝焰筑堤”专项行动全力以赴 郫都区兴能天然气有限责任公司党委组织成立“蓝焰筑堤”专项行动领导小组,搭建以员工个人、所属部门、公司纪委为纵向防线,以业务监督、职能监督、纪律监督为横向防线的“三横三纵”立体“三道防线”,统筹推进打击破坏燃气设施和偷盗气专项整治工作。通过“拉网式”排查、“重点式”跟踪,加大燃气管线安全巡查力度,勤督严查促落实,在破坏燃气设施和偷盗燃气违法现象易发的商业综合体、宾馆、餐饮、洗浴、供热、大型工业用户等场所,组织开展专项排查,同时对擅自安装、改装,私自拆除燃气设施和燃气计量装置,以及虚报用气量、建立虚假表号数据账户的行为坚决依法查处。通过外部依托执法机构、内部加强监督执纪方式双管齐下,加大对破坏燃气设施和偷盗燃气行为的打击力度,并成功依法依规追回企业损失。“基础工作的提升、提质增效明显,是党建“三基本”和三基工作有效的融合、党组织战斗堡垒和党员的先锋模范有效发挥的成果 转化”郫都区兴能天然气有限责任公司党委书记邓玮说。
“对比2022年同期输差有很大幅度降低,提质增效非常明显”在华油公司11月生产例会上,对郫都区兴能天然气有限责任公司在到期气表更换工作中取得的成效予以表
彰。
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