她是一位与市场打交道销售铝产品的“娘们”，她用实际行动践行着“做好产品销售、当好客户向导”的誓言，她就是山西兆丰天成铝材公司供销部销售员王芳。
王芳在铝产品销售岗位上已有十年的经历，风雨无阻跑市场是她的本职，车间生产现场管质量是她的责任。在她的销售工作中记录着“爱岗是我的职责，敬业是我的本分，奉献是我的追求。”她说：“我作为一名产品销售员，深深地热爱这份工作，并感 受有价值的存在。”她在本职工作岗位上有一颗敬畏工作、先公后私、奉献企业之心。
有一颗敬畏工作之心
王芳从2014年初进入山西兆丰天成铝材公司供销部销售岗位，从一个不懂销售业务的“门外汉”，逐步锻炼成销售行家里手。在销售岗位上经风雨见世面，面临一次又一次挫折，没有选择的时候，最好的选择就是放弃，依然努力地挺住，并做出卓有成效的业绩。在多年的销售履历中，王芳不断地归纳总结，形成自己的销售“ 窍门”和方法，立足生产实际，掌握市场变化，根据产品销售的情况，变换自己的角色，既当“马前卒”，又当“过河卒”。
在山西兆丰天成铝材公司上班的每一位职工只要细心观察，除了王芳外出访客户跑市场，每天可以看到王芳的身影，不是在现场检查产品质量，就是通过信息系统与客户交流，她每天7点20分到岗，整天在工作岗位上忙碌，下班常常走在后，节假日也忙在岗位上，说她是个“工作狂”，一点也不过分。在她身上充分体现了舍小家顾大家的风格。她的孩子在外地上学，两周回来一次，每次回来都见不到妈妈。孩子一打手机，回话总是重复的说着“我忘记了周末”。王芳忘记回家何尝不是孩子周末回来，家中有事需要她回家办理，她总是忙忙碌碌在工作岗位上，竟然把家事忘得一干二净。去年疫情期间，孩子被封控在家，通过网上教学，家中自理生活。而王芳住在单位忙工作，每天办理拉货车辆出入手续，昼夜 奔跑在高速路口上接送运输车辆。每当自己的老公在微信里 留言通话，她才自言自语地说：“唉，又忘记问家里的情况了。”王芳为了单位工作，周末很少休息，节假日跑销售成了习惯。

有一颗先公后私之心
对于手机来说，这是王芳开展工作的工具，手机上联系订单，手机上了解市场信息，手机上与客户交流业务。每天有无数次的手机通话，每月的话费也是一大笔开销，手机换了一个又一个。在王芳看来，只要能为公司多销售产品，解决产品库存风险问题，用自己的话费换来产品的推销，通过手机的交流，把客户服务到位，这才是最好的效益。王芳很明白一个道理，完成好产品销售任务，对公对私都是有利的，企业没有利润，个人就得不到实惠。
在公与私的天平上，王芳总是那句话，“咱不能因为自家的事影响公家的事。”在今年国庆期间，她的父亲因病住进了医院，需要人陪 伴。这个时候也正赶上铝市场不景气，急需要出差找市场访客户。她合理协调时间，白天上班，晚上去医院陪 伴父亲。自己的老公与弟弟白天替换陪 伴，一直坚持一个星期，等到父亲出院回家 料理，安排好一切家务后，她带着疲惫的身子，踏上了去江苏到山东找市场访客户的路程，这一走又是10多天。她站在企业利益的角度用诚恳的态度与客户交流业务，掌握下游客户的需求，了解市场的变化情况。家中老公也每天通过微信打问她什么时候回来，她的回答很干脆：“办妥公事就回去了，外出办事没有收获，怎么回单位交代呢？”老公听到她的答复，也真是佩服她的尽心尽责呀。
有一颗奉献企业之心
有人说，“位不在高，爱岗则名；资不在深，敬业就行。”“爱岗”与“敬业”用在王芳身上恰如其分，一年四季很少休息，在她的“词典”里很难找到“休息”二字，即使是在家里也离不开单位的工作，常在手机上操作，与客户交流，不是分析客户反馈的质量问题，就是征求客户的意见。总而言之，家里也是工作场所，本职工作不离手，岗位工作 待在家。她孩子常问她，“公司没有您就不发展了？”她委婉地向孩子解释：“作为一名企业职工，不是企业离不开你，而是你离不开企业，干好本职这是本分。”嘱咐女儿长大参加工作亲身领悟。
说到王芳爱岗敬业，确实着迷于工作，翻开每月的出勤表，都是满出勤，偶然有个空白处，也是在家一边干家务，一边在手机上与客户交流工作。着迷工作的王芳，今年5月初的一天下班回家，在菜市场买菜被拉菜的小四轮车撞伤了右足，送往医院缝了三层共33针，伤势的严重可想而知。在这种情况下，让老公提前出动开车接送上班。她考虑得头头是道，既不能影响老公上班迟到，也为自己上班提供了条件。王芳每天拖着右腿，连上厕所都难以自理，吃饭由同事们送，忍着难以忍受的疼痛，一天也没有耽误上班，利用星期天到医院复查换药。常言道,筋骨疼痛一百天。王芳“坚忍”三个月，上班中养伤，养伤中上班。无法外出访客户跑市场，只能坐在业务室了解产品生产情况，手机上与客户共事谈销售。多家客户知道她这样上班后，惊讶地说，“真有骨气，有这样奉献企业的职工，还愁企业没有效益吗？”
王芳把企业当成“家”，一年365天大部分时间是在工作岗位上。客户是没有星期天的，不因为星期天就停止了提货。市场也是不过星期天的，不因为星期天市场就休息了。多年来，王芳掌握了自己工作岗位的特点，一心扑在工作上，深怕干不好工作，影响了产销。在很多的交流中，道出了她的内心，她参加工作本不是做销售业务的，阴差阳错 被安排在了这个岗位上。从内心讲，她并不喜欢这个岗位，又细想进企业也是不容易的，既来之，则安之。她这样说：“不喜欢的岗位，干顺了也就热爱了；不熟悉的岗位，习惯了也就顺手了；不好干的岗位，掌握了工作方法，也就好干了。一句话，干一行，爱一行，懂一行，专一行”。

王芳既没有岗位能手的职称，也没有优秀工作者的荣誉，更没有劳动模范的奖牌，但她是实实在在的实干家，时间用在工作岗位上，功夫下在产品销售上，辛苦留在市场客户间。在她履职中彰显爱岗情怀，在她拼搏中保持敬业本色，在她完成任务中凝聚奉献精神。

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本网记者：胡九潭

编 辑：一鸣