| 成都市双流区兴能天然气有限责任公司优质服务获赠锦旗 | |||
| 煤炭资讯网 | 2023/10/30 9:50:05厂商在线 | ||
【本网讯】近日，黄龙溪镇响水村村委会向成都市双流区兴能天然气有限责任公司（以下简称双天司）赠送“全心全意 优质服务”的锦旗，对该公司贯彻落实“我为群众办实事”以及工作人员尽职尽责的工作态度、高效快捷的工作效率给予诚挚感谢。
黄龙溪镇响水村官田铺社区距双天司近50公里距离，约有村民600余户，由于约几十米管道一直无法铺设，导致该社区一直无法通气，燃气管道建设停滞不前、难以推进。 该公司切实把群众利益作为首要的出发点和落脚点，尽心尽力为群众排忧解难，用实际行动践行“我为群众办实事”的为民服务理念，用最快的时间解决了黄龙溪镇响水村村民的用气问题。一是加强协调，提升施工效率。8月以来，经多次到现场与黄龙溪镇响水村村委会及当地部分居民进行协商沟通，在达成一致意见后迅速行动，在9月26日顺利完成该工程竣工验收。二是专班专职，提升服务质量。明确专人与黄龙溪镇响水村村委会相关负责人进行持续沟通，积极响应客户需求，利用“双节”期间为该社区有意通气的家庭提供“一站式”便民利民惠民服务，共签订供用气合同392户，申请通气356户、已通气点火353户、通气率达91%，拉近了企业与用户之间的距离。三是大力推广，扩大宣传范围。在确保该社区居民正常用气后，对该社区及村委会进行全面的燃气安全宣传工作，发放安全手册480余册，让居民在家门口学习安全用气知识，避免燃气安全问题发生。 下一步，该公司将继续贯彻落实“我为群众办实事”服务理念，继续做好辖区内安全用气保障工作，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。
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