| 麻家梁煤业公司后勤中心：聚焦急难愁盼问题 把暖心实事办到职工心坎里 | |||
| 煤炭资讯网 | 2023/10/26 22:31:09通讯特写 | ||
“老张，用一下你的饭卡，我的忘带了。” “现在在餐厅吃饭不用带饭卡，直接刷脸就行，特别方便。” 这是发生在麻家梁煤业公司餐厅的一幕场景。 据悉，麻家梁煤业公司为更好地服务全矿员工，从今年6月份起，开始逐步启用刷脸系统，员工在餐厅用餐无需携带饭卡，只需在系统刷脸即可完成支付，方便员工的同时，也极大地提升了餐厅整体运营水平。 今年年初，在集团公司转型改革发展、优化调整的大背景下，麻家梁煤业公司接收了来自集团公司部分煤矿的转岗分流人员。 麻家梁煤业公司地处山西省朔州市南部，而转岗分流来的员工大多来自大同市周边地区。由于工作单位离家远，通勤时间长，跑家不方便，该公司大部分员工都住在公司安排的职工公寓里。 守护“舌尖上的安全”，让员工吃上放心餐 “随着转岗分流人员的增加，就餐人员比以往增加了1倍之多，后勤工作量也翻了一番，而后勤工作人员却没有增加，反而还在减少。”后勤中心负责人杨部长如实说道。“这就对后勤工作提出了更多，更严、更高的要求，后勤部门面临着比以往任何时候都更大的压力和挑战。” 后勤工作点多面广、千头万绪，涉及全矿职工衣食住行的方方面面。餐厅负责人何经理说“尤其是餐饮这一块，民以食为天，我们一直致力于为员工提供干净卫生、美味可口、营养丰富又价格实惠的饭菜，让员工不仅能吃饱、更能吃好。” 走进麻家梁煤业公司的后厨，首先映入眼帘的是“食品安全是金 职工健康是福”几个大字，后厨内空气清新、窗明几净、一尘不染，一排排食品柜陈列有序，食材分门别类整齐的摆放在货架上。“食品安全是餐厅的重中之重，我们从源头抓起，严把进货关，选用食品均来自大厂家、大品牌。”后勤中心负责人杨部长说：“同时，我们在餐厅设置了食材展示柜，将餐厅做饭选用的食材，从调料到米面油，一一展示给员工，让员工吃上放心餐。” 在菜品丰富方面，餐厅尽可能的加入各种地方小吃，还会根据不同季节和重大节日以及周边热卖推出特色食品，保持地方特色风味。近期增加了麻辣烫、酸辣粉以及浑源凉粉等小吃。此外，餐厅在员工用餐期间还会提供免费稀饭和绿豆汤，尽可能为员工送上暖心周到的服务。除了平时正常的就餐时间外，为了保证夜间出井人员吃到热乎乎的饭菜，餐厅在夜间增加了用餐时间，让员工感受到像家一样的温暖。 在采访中何经理告诉笔者，餐饮工作众口难调，工作特别繁忙，但常常不被理解。为深入了解员工对餐厅的看法，倾听员工的意见，后勤中心在餐厅内设置了意见簿，员工可随时提出意见与建议，餐厅每日派专人查看意见簿，对员工提出的合理化诉求及时进行落实。 干净的衣服，让员工穿出自信 “这是您的衣服，已经清洗干净，破损的地方也修补好了，请您拿好。” 综采一队员工接过从洗衣房工作人员手中递来的衣服，心里涌起一阵暖意。 走进后勤中心洗衣房，洁净的墙面上贴着几个醒目的大字，“尽我们所能，做我们最好。” 洗衣房是麻家梁煤业公司后勤中心浴室管理部门下设的一个机构，承担着清洗和缝补全公司入井工人衣物的任务。今年以来，随着转岗分流人员的增加，下井工人比往年多出一倍。今年上半年洗衣房共清洗工人入井衣物近2万件，缝补衣物8000余件。 “井下工人工作时间长、工作强度大，工作服开线、掉扣子、磨损时常发生。本着一切为职工服务的宗旨，公司专门设置了洗衣房，为入井工人清洗和缝补衣物。我们虽然干的都是些微不足道的小事，但能为他们做些力所能及的事，总归是好的。希望公司员工在这里都能感受到家一样的温暖。”洗衣房负责人刘经理这样说道。 此外，在员工洗浴方面，后勤中心从水温、水量到水质，层层把关，力求为员工创造舒适、干净的洗浴环境。 学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来，该公司把解决职工群众急难愁盼问题作为全公司重点工作任务，领导班子成员深入一线听取意见建议，通过调查研究，着力解决一批发展所需、民心所向的问题，把调研成果体现到提升员工幸福感上。 下一步，该公司将对入井员工的更衣箱进行升级改造，通过在更衣箱底部安装加热板，让员工穿上干燥舒适的衣物，切实感受到来自党组织的温暖关怀。 带上平安出行 载着安全回家，让员工坐得放心 麻家梁煤业公司车队承担着接送全公司员工上下班的任务。该公司车队针对班车通勤线路长、通勤时间久以及通勤人员多的情况，从落实制度管理、强化安全教育、提供优质服务等几个方面加强行车管理，让员工高高兴兴上班，平平安全回家。 该公司车队每周召开安全例会，对车队的规章制度以及各种车型和性能进行学习；组织车队驾驶员观看《生命至上、安全发展》宣传片，教育引导驾驶员树牢安全意识，注意行车安全；根据季节特点，做好夏天雨季防汛、冬季车辆防滑工作，及时根据天气预报调整车辆应急运行预案；按照集团公司车辆管理规定，按时对车辆进行年审及驾驶员的证照年审，完善考核制度，确保安全无事故；针对通勤车辆，值班队长每天对车况进行发车前及到矿后的检查，为乘车安全保驾护航。 “每周队长会对所有车辆进行两次大检查，特别是针对车辆安全加大检查力度，对在检查中发现问题故障及时上报处理，坚决杜绝问题车带病上路。”车队负责人张队长说，“我们随时关注驾驶员心态，适时进行疏导，严禁驾驶员带着情绪上路行车，确保乘车员工安全。” 该公司车队本着安全驾驶、优质服务的原则，连续多年实现了服务零投诉、安全行车零事故。
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