李宜岗:浅谈管理人员的基本素养 | |||
煤炭资讯网 | 2021/6/17 14:40:19论文、言论 | ||
什么是管理人员?他们通过别人来完成工作,他们做出决策、分配资源、指导别人的活动从而实现工作目标。目前,我们好多管理人员,在其职,却不知什么样的人称为管理人员。 要有清晰的工作方向。什么是将领,什么是领袖?就是在茫茫黑暗中,用自己发出的微光,带着你的队伍前进的人。一个管理人员必须要有清晰的工作方向,一定要抓住主要矛盾和矛盾的主要方向。工作就是要找准方向,所以要谋定而后动。要想清楚怎么干,然后再干。不能提着枪,还没想清楚怎么打仗,就先把兵派出去。如果自己都没想明白怎么干,就会浪费很多精力,影响队伍完成任务。 要有正确的工作作风。要改变简单粗暴的作风,管理不是凶神恶煞,上级管理人员要改变简单粗暴的管理作风,要从帮助下级管理人员解决问题的角度帮助其做出正确决策,即使批评也要对事不对人,客观对待其决策的失误,给其申诉的机会,要特别重视有不同意见的管理人员。 要有负责的工作精神。要有强烈的责任意识,在其位,某其职,把高标准履职尽责作为基本要求,做到日常工作能尽责,难题面前敢负责,出现过失敢担责。自古以来,敢于承担的人,才有可能获得最大的成就。 要有准确的管理能力。管理人员不能站在“为民请命”的角度处理问题,而应该积极引导员工进行批评与自我批评。出了问题,有的管理人员大包大揽,而不是去帮助相关者认识自己的不对,这样的管理人员没有正确。正确的做法是:做认真的自我批评,找出原因,与相关者一起讨论以后如何正确地工作。 要有厚爱的管理精神。管理人员要严管厚爱自己的员工,管理并不是让自己成为“恶人”,严格管理是对管理人员的基本要求,是不带感情色彩的,但在生活中是可以有感情的。古往今来,但凡能打硬仗的部队,无一例外,都是长官爱惜士兵的部队。铁军部队,每天夜里两三点,都要去查哨、查铺。看看有没有战士偷懒,也看看有没有战士被子掉了。管理人员要对员工违规操作、违章作业等失职行为严格考核,严肃管理,也要熟悉和了解员工家庭情况、生活情况。在组织员工完成急难险重工作时,要以身作则,正人先正己。要关爱员工,关心他的能力成长、工作困难,也要适当地关怀他的生活。 要有有效的管理团队。把有责任心、有清晰思路,有组织与工作能力、善于团结协作的员工提拔成管理人员,形成一个有效有序的管理队伍。要坚持集体讨论任用,要多看管理人员好的一面,也要看到其不足的一面。要积极团结有意愿、有能力、能干事的员工,而不是为了团结而团结。要勇于去团结有不同意见的人,把所有人看成实现自己工作目标的战友、伙伴,建立起士为知己者死的奋战群体。 要有自我批评的精神。优秀的管理人员,一定是听得进别人批评的人,也是善于自我批评的人。孔子曰,吾日三省吾身,通过自我批评,转变自身不足,开阔心胸,使自己沉着冷静,更加成熟。读完《人性的弱点》这本书,我们就会知道:善于自我批评的人,更加优秀。
|