艾小莉:矿嫂服务站真情暖矿工 | |||
煤炭资讯网 | 2013-12-6 14:48:32 散文荟萃 | ||
她们是矿工的妻子,默默的支持着丈夫,用柔弱的肩膀扛起照顾老人,哺育孩子的重担;她们更是一线职工的贴心人,坚守着安全的信念,用真挚的情感和贴心的服务温暖着每一位矿工,像随风潜入夜的三月细雨滋润着他们的心田,为渭北高原上硬朗而坚毅的十里煤海注入了一抹温馨而动人的色彩。她们就是铜川矿业公司下石节矿井口矿嫂服务站的好矿嫂们。 为了更好的服务一线职工,井口矿嫂服务站同时兼具了协管亲情帮教育站、模拟社区和便民服务点等多种功能。服务站里的矿嫂们经常性的开展“送温暖、嘱安全”为主题的亲情服务活动。每当职工上下班时,矿嫂们就会热情的上前招呼他们喝上一杯浓浓的豆奶、暖心的茶水、消暑的绿豆汤,吃上一块甘甜的西瓜,好好放松一下。每到劳动节、父亲节、中秋节等节日,她们还会提前准备好预示平安的苹果、象征团圆的月饼、鸡蛋、温暖贴心的鞋垫和满含爱心的祝福卡送到他们手中,让浓浓的亲情化作一声声关切的问候萦绕在职工身边。看到职工的工作衣破了、扣子掉了,她们会接过来麻溜的缝补好。闲暇时,和他们拉一拉家常,轻声的问候一声你们辛苦了,叮嘱一句上班要注意安全,让他们时刻都能感受到家人般的关爱。 由于矿井生产的需要,一线职工实行三班倒,每班职工上下班时间,就是井口矿嫂服务站里几位矿嫂最忙碌的时候。服务点里根据职工的需要备足了各类日用品和食品,零利润供应给职工或单位。为了能提供高效便捷的服务,服务点里矿嫂用最短的时间记下了玲琅满目的商品价格,大伙儿需要什么东西,很快就能拿到手里了。年轻的矿嫂严瑞红说,如今现矿区也流行网购,为了方便大家,模拟社区还提供网上购物、邮寄包裹、信件接收等业务。让大家能第一时间收到自己购买的物品和信件,大大省去来回取件的麻烦,特别受年轻职工的欢迎。 服务站还配备了血压计、温度表以及医药箱,几位矿嫂利用业余时间和学习了医药常识,看到职工谁感冒或有什么不舒服,她们就赶忙送上感冒药,量量血压、测测体温,让职工感到特别贴心。服务站门口的生日祝福牌板上她们每天都会为过生日职工写上几句贴心的话,第一时间为他们送去生日红包和矿党政的温馨祝福,也让一线职工倍感亲切和温馨。在他们心目中,这里不仅是职工班中的“加油站”,更是一个温暖的职工之家。 曾荣获“全国十佳好矿嫂”殊荣的高桂凤介绍说,现在大伙儿的安全意识都提高了,大家都明白安全对企业和家人的重要性,自觉抵制“三违”。企业的安全形势这么好,我们大伙儿都打心眼里高兴。作为企业大家庭当中的一员,我们要全心全意的为职工服务,筑牢矿井安全生产的第二道防线,让大伙儿都能“高高兴兴的上班,平平安安的回家”就是我们最大的心愿。
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