近日，有朋自远方来，甚是乐乎。大家聚在一起吃喝瞎扯，真是酒逢知己千杯少，话遇故交说不完。酒酣耳热之际，大家罚酒几杯齐攻击他“苟富贵，竟相忘”，这么久才回来看大家。席间有人随口问：“当初你怎么那么毅然决然地离开矿区到南方呢？”谁知这本引以为豪的问题竟然触动了这位老兄的痛处，他竟哽咽不止……

借着七分酒劲他为我们再现了当时的场景：“在调度会现场，矿级领导、区队干部等几十名人都在，因为地质条件差生产上出了点问题。一位领导当着那么多人的面象训儿子一样让我‘站起来！’，狠狠批评我，语言之犀利不亚于匕刃，然后让我‘坐下”，去批评其他的人了。谁知过一会又让我‘站起来’，再一遭的狂轰滥炸，如此几番羞辱，我当时真恨不得找个地缝钻进去。我十六载寒窗修行，人格、尊严竟遭此等践踏，士可杀不可辱，那时正值血气方刚的年龄，我强忍着没有冲上去给那位领导几个耳光”。

他继续说：“散会后，我就不辞而别了，并发誓再也不回这块地方了。我出去后吃了不少苦，现在也是手握一定权力的所谓领导了。但我时常告诫自己：无论与他人所处地位多么悬殊，大家在人格上都是平等的，我从未在有第三人在场时批评指责下属。在现代管理学中，情商与智商同等重要，如果伤及了别人的自尊，这种伤害可能成为这个人心灵上永远的‘溃疡’，一生都会隐隐作痛。当年在井下，我目睹过因为被不公正的批评而故意破坏生产设施的职工，这是管理者的悲剧。把‘脾气’拿出来是本能，把‘脾气’压下去才是本事。现在不同20年前了，以人为本、文明生产、互利共赢、和谐发展才是我们新的管理模式”。

故事听完了，在场的人都陷入沉思。

曲终人散，我却辗转难眠：有多少管理者能把“脾气”压下去？这期望值高吗？

作者：陕煤化蒲白实业公司白水矿社区劳资科 李青兰

编 辑：徐悉