心存感激 创新服务 |
|||
2011年三一重装第一届高层客户培训座谈会召开在即 | |||
煤炭资讯网 | 2011-8-4 19:10:52厂商在线 | ||
本网讯:三一重装高峰培训座谈会即将在8月16日召开。 据了解,三一重装与各国有大局之间一直合作紧密、亲密无间,此次召开培训座谈会,为的是进一步加强合作,加深大局高层领导对重装新品特点及性能的了解;透过此次座谈,将三一服务的最新举措以及“三快一补”服务承诺传递给客户,并推进执行。 本次培训座谈定位较高,三一重装邀请了各大局矿长及以上领导参加,分为培训和座谈两部分,培训由公司高层及各职能部门领导讲解,颠覆了以往的培训方式,本次培训以介绍硬岩、综采、刨煤机等产品的技术特点,以及创新服务的理念、举措、售后服务政策为主。 座谈环节紧紧围绕产品质量改进、服务能力提升、长期困扰的遗留问题等展开。一方面,客户可针对产品操作、维护保养、维修便利性等方面提出改进建议,对比三一设备与其它品牌的优劣性。根据产品质量改进或服务能力提升等建议,会务组设置了综掘提议奖、综采提议奖,提案金、银、铜等奖项,通过激励来提升客户的积极性。另一方面,客户可提出长期困扰的遗留问题,三一重装各与会人员将认真听取,进行现场解答,并落实解决。 此次座谈会通过各大局领导的积极参与,献言献策,必将为推动行业技术进步,提升三一重装品牌知名度和产品技术水平大有裨益。
|