企业文化是企业生存和发展的灵魂和支柱，是企业全体员工在长期的工作过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范，这种价值观贯穿于企业生产经营和管理活动中，成为推动企业健康发展的不竭动力。

　　随着攀煤公司改革步伐的加快，生活后勤将面临产业发展、市场拓展的新形势，为提高公司发展力、凝聚力和向心力，发挥文化引领和支撑作用，是促进企业健康和谐发展的前提和保障。

　　—— 加强思想政治工作，树立人本文化。山之高处人为峰，企之共赢人作本。时代的发展、社会的进步、管理的升级换代都告诉我们，企业要发展，必须树立“以人为本”的思想，尊重人、关爱人、塑造人，注重发挥人的主观能动性，才能不断增强企业的向心力、凝聚力与竞争力。

　　树立人本思想，要知道员工的所思所想和所需所求。思想是行动的先导。作为企业，对员工精神上的关心、思想上的关心、生活上的关心才是员工敬业精神和发挥积极性的前提。关心员工就要多深入到员工中倾听呼声、了解愿望，对员工提出的各种问题进行换位思考，帮助员工疏通思想，化解心理矛盾，通过沟通和交流缩短距离，增进理解和支持。关心员工就要诚心诚意为员工办实事、解难事、做好事, 注重员工的身体健康、思想健康和行为健康，做得人心、稳人心、暖人心的工作，使员工从切身利益的小事、实事中感受到企业的温暖。

　　树立人本思想，要增强员工的责任感和危机感。企业发展依赖于员工，个人发展依托企业，真正把企业与员工联系起来，就要让员工认识企业发展的形势、环境和状况，认清企业面临的挑战和考验，让员工切身感受到肩上的重任，把个人利益与企业利益紧密结合在一起，以主人翁的责任感去关心、经营和管理企业，树立“大服务”思想，增强责任意识、大局意识、融入意识和优质服务意识，只有最大限度地把员工的思想和行动统一起来、意志和力量凝聚起来、聪明和才智发挥出来，才能保证各项工作任务顺利完成。

　　树立人本思想，要注重员工积极性和创造性的开发。企业发展最终要靠员工来实现，调动员工工作热情就要合理满足员工日益迫切的物质和精神文化需求，满足员工的价值感和成功的需要，多为员工创造实现自我、创造价值的空间，让他们在满意的工作中寻求自我提升的契机和开拓创新的思维。充分发挥员工参与管理的作用，维护好员工的合法权益，尊重他们的劳动、选择和意见，在企业经济效益增长的同时，使员工分享企业发展成果，认同公司发展目标。

—— 创造和谐环境，营造学习文化。作为企业主体的员工，其素质和能力对于公司的生存和发展至关重要。学习是提升能力的基础，深化“创建学习型党组织，争做学习型干部”活动，通过学习完善，使员工个人理想追求与企业的愿景有机结合，自我价值的实现与企业目标融为一体。

　　营造学习氛围。“蓬生麻中，不扶自直”，一个人的发展与他成长的环境密切相关。树立全员学习的理念，营造有助于员工学习的氛围，党员干部要带头学习，做勤于学习、善于学习的典范。通过建立学习阵地、配备学习设施、制定学习计划，开展学习讲坛、学习展示、读书会、知识竞赛、技能比赛等多种形式的学习活动，为员工展现自我搭建平台，不断提高员工岗位能力、学习能力和创新能力。

　　建立学习机制。学习需要制度，制度需要机制。真正使全体员工积极主动、全面系统地学，就要增强学习压力和学习动力，建立和完善一套促进学习、保障学习的竞争机制、激励机制、创新机制等长效机制，积极鼓励员工自学成才，岗位成才，支持和奖励那些勤于学习、工作出色的优秀员工，调动学习积极性，激发他们的工作热情。

　　加强学习思考。思考是学习的灵魂，是理论联系实际的桥梁。如果不能将读书学习与解决实际问题共同去思考，学习也就失去了实践的土壤。物房公司将学习活动的深入开展与推进生活后勤改革、促进民生工程建设、提升党建工作整体水平相结合，把学习成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、领导工作的本领，形成学以致用、用以促学、学用相长的良性循环。

　　提升学习境界。学以立德，学以增智。学习是增强党性修养、提高思想觉悟、推动工作的必经之路。建立学习文化，要加强业务知识和法律法规知识的学习，侧重员工健康品格和心态的培养，侧重学习习惯和学习能力的培育，教育员工把学习当做一种责任、一种生活态度、一种精神追求，要通过学习开阔视野、拓展思维、提升境界，保持饱满的精神状态和健康向上的生活情趣。

　　—— 强化宣传引导，塑造形象文化。加强形象文化建设，及时准确地将企业各项工作思路、举措、成效宣传出去，提高企业的信誉度、美誉度和知名度，是扩大公司影响、保证健康发展的前提。

　　一是把握正确的舆论导向。导向正确才能充分应对挑战，凝心聚力才能众志成城。宣传思想工作要始终坚持正确的政治方向不动摇，坚持团结鼓劲、正面宣传为主不动摇。围绕中心工作唱响主旋律，高扬正气歌，宣传好企业改革发展新举措，传播好企业生产经营中的新成效，反映好职工群众工作生活中遇到的新问题，充分发挥文化的传播功能、引领功能和导向作用。

　　二是创造有利的舆论环境。宣传工作要紧紧围绕改革发展稳定大局，围绕企业目标任务、安全生产、经营管理这个中心，利用报纸、电视、简报等文化建设有效载体开展宣教活动。创新宣传形式，拓宽宣传渠道，加大宣传的深度和广度，通过开展宣传先进单位、优秀通讯员评选，举办特色工作专刊宣传等活动，使新闻宣传工作真正起到对内凝聚人心、鼓舞斗志，对外扩大影响、树立生活后勤新形象的窗口。

　　三是塑造健康的人文环境。加强企业文化建设，努力为员工营造团结向上的人文环境和优美温馨的工作环境。注重员工正确价值观、人生观、正气观和行为规范的培养，在后勤员工中积极开展以“弘扬正气，以人为本，服务至上”为导向的文化建设，通过开展文明员工、文明单位（部室、班组）创建活动，文明用语、文明办公、文明作业评比活动，传唱《后勤人之歌》，应用VIS视觉形象识别系统，举办企业文化征集评选及各种健康向上的文体活动等，将企业文化“内化于心”、“固化于制”、“外化于行”，提高员工文明素养，增强员工对企业的归属感和认同感。

—— 推进后勤发展，突出制度文化。聚人而成家，聚家而成国， 推进企业长远发展，就要加强制度化建设，建立有活力的运行机制，使企业在市场经济中保持旺盛的生命力和强大的竞争力。随着生活后勤改革不断深化，探索多元化的发展方式，增强生活后勤发展动力和发展后劲至关重要。

　　一是提升标准化服务水平。物房公司围绕煤基产业和矿区服务，不断规范经营管理，完善各种制度。建立生活后勤服务考核长效机制，规范服务标准，打造服务亮点，推行人性化服务语言、服务行为、服务流程，达到服务优质、管理优化、素质优良、环境优美，提升服务矿区水平。

　　二是要建立高效运行模式。进一步拓宽视野和思路，转变管理理念，探索生活后勤新的经营管理模式，逐步建立专业化管理、社会化服务、市场化运作的长效运行机制，提高经济运行质量，增强经济实力，实现生活后勤向多元产业化企业转型。

　　三是要推行精细化管理。对公司原有的规章制度进行全面梳理和完善；整合现有资源，实现人才管理、员工培训、薪酬福利、绩效考核等制度化和规范化；建立水电、环卫、绿化“三位一体”岗位承包长效机制，带动和促进小区服务走市场化、社会化的物业管理之路。

　　四是要拓展发展项目。生活后勤长远发展，要寻找新的经济增长点，加快支撑性项目的研究和开发，拓展发展空间，扩大经济规模，增强生活后勤发展后劲，提高公司竞争能力。

　—— 构建管理体系，夯实安全文化。安全文化是企业文化建设的重要组成部分，是提升企业安全管理水平，实现本质安全的重要途径。安全文化是把安全思想、安全教育、安全管理、安全设施、安全环境与人本理念有机结合，构成一个相互渗透、相互作用、完整的、立体化的体系，成为安全生产中弘扬和倡导的主流。

　　塑造安全理念，树立超前防范意识。安全文化建设在于安全价值观的塑造，只有将安全价值观转变成每一位员工自觉的安全意识和安全行为，使安全思维方式铭刻在脑海，安全防范意识深入人心，员工才会自觉遵守安全，实现安全生产。因此，要加大安全理念的培养和教育，在全体员工中形成“关爱生命、珍视健康”的生命价值观和“安全第一，预防为主”、“隐患险于明火，防范胜于救灾”的安全价值观，通过逐步提高员工的安全意识，规范员工的日常安全行为，将强制性安全生产转变成员工自觉自愿的安全行为习惯，做到防范于未然，才能有效地预防各种安全问题的发生。

　　营造安全氛围，树立大局整体意识。推进安全文化建设，营造安全文化氛围，就要不断加强员工安全教育，构建安全宣教网络，通过广播、电视、板报、标语、橱窗等安全文化教育载体，召开安全例会，举办安全讲课等形式全方位，多层次地开展安全文化建设宣教工作，引导员工树立“安全第一”的理念和大局意识，当安全与生产经营、安全与经济效益发生矛盾时，要从整体利益出发，做到个人利益服从公司利益，局部利益服从全局的观念，必须在隐患排除后确保安全的同时做好工作，增强员工安全责任感和使命感。

　　建立安全机制，树立长远发展意识。安全生产事关企业健康发展和管理水平的全面提升，要实现安全发展，必须建立企业安全生产管理长效机制，明确严格的规章制度，规范岗位作业标准、落实安全责任、强化现场管理、加大安全投入，从学习培训、安全生产、任务质量、文明行为等方面推行精细化管理，做到严制度，严管理，严检查，严考核，严奖惩，促进企业安全管理工作规范化、制度化和科学化，从而实现以文化促管理，以管理促安全，以安全促发展，真正实现安全发展、和谐发展。

—— 强化防控机制，推进廉洁文化。廉洁文化是以廉政为思想内涵、以文化为表现形式的一种文化，以维护企业改革发展稳定的大局为出发点和落脚点，以先进的廉政制度为基础，以先进的廉政理论为统领，以先进的廉政思想为核心，是保证企业健康发展、可持续发展的有效手段。

　　加强反腐倡廉教育是培育廉洁文化理念的前提。中央经委四次全会公报强调：“要大力推进廉政文化建设，积极倡导以廉为荣、以贪为耻的社会风尚”。因此，推进廉洁文化建设，就要以先进的、正确的廉政观教育引导各级干部讲党性、重品性、作表率，树立“为民、务实、清廉”的廉洁理念，注重党纪政纪、国家法律法规和企业领导人员廉洁自律“七项要求”等制度的学习，树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观，通过开展有效的廉洁文化活动，促进党员领导干部遵守制度，依法经营、廉洁从业。

　　创新文化载体是营造廉洁文化氛围的关键。企业廉洁文化如果没有重点，则会失去方向；如果没有载体，则显得枯燥乏味，难以深入人心。要使廉洁文化贴近员工、贴近生活、贴近实际，就必须不断丰富廉洁文化教育载体，运用广播、电视、板报、专栏、网站、手机短信等平台，进行廉洁文化的宣传教育。通过创建廉洁班子、廉洁岗位、廉洁家庭活动，开展“检企共建”座谈会、党政领导定期主讲廉政党课、观看警示教育片，举办廉政图片、书画展、廉洁文化演讲比赛等一些喜闻乐见、生动有趣的文化活动，树立和弘扬廉洁风尚，营造清明廉政的氛围。
融入企业经营管理是建立廉洁文化机制的根本。按照“从严治企”的要求,廉洁文化只有更好地融入到生活后勤经营管理中，才能有效发挥文化功能，促进企业健康发展。公司把廉洁文化所蕴含的诚信、守法、勤政、和谐等思想理念与发展战略、生产经营和日常管理有机结合起来，强化制度，规范经营管理。完善厂务公开制度，凡涉及廉洁的有关事项都要公开透明。坚持领导干部述职述廉制度和廉洁承诺制度，优化企业经营管理环境。推进廉洁风险防范管理，重点对关键岗位、重点环节的风险排查和监督检查，把廉洁风险防范管理融入到业务工作的全过程。深化效能监察，加大水电、安全、矸石山等重点部门、重点岗位和重点环节的监察，着力解决涉及群众切身利益的问题。
企业文化是企业发展的基石，是企业可持续发展的力量源泉。优秀的企业文化建设是一项综合性的系统工程，它需要企业有意识、有组织地进行长期总结、提炼、倡导和强化。在现代企业安全生产和生活后勤经营管理过程中，建立先进的、健康的、体现时代精神的生活后勤文化是实现科学管理、高效管理的有效途径，是提升企业凝聚力和向心力的重要保障。

作者：川煤集团攀煤物业管理与房产开发公司

编 辑：西江月