| 如何消除采访对象的心理障碍 | |||
| 煤炭资讯网 | 2011-5-21 17:31:26写作 | ||
| ● 张海颖 采访对象在镜头前的心理障碍，也就是我们平常所说的“晕”话筒（镜头）现象。是指面对记者的采访，特别是面对话筒和镜头时，有的采访对象被话筒（镜头）搞“晕”了，一时出现意识狭窄、情绪紧张、不知所措的窘态，造成僵持、冷场、尴尬、局促不安甚至敌视的局面。这种心理障碍，主要是出现在大众传播活动的采访阶段，特指电视采访中的话筒前、镜头前采访阶段。采访对象在话筒和镜头前心理紧张，不能自然地表达自己的思想，不能与记者正常地交流，给采访带来困难，甚至导致采访的失败。 镜头前心理障碍现象产生的直接后果就是导致采访不能如愿。那么，如何消除这种现象呢？ 1．记者应注意被采访者的心理状态，满足其心理需求 人的性格千差万别，人的情绪不断变化，如何打开采访对象的心扉，让他必欲一吐而后快，不是一件容易的事。必须揣摩好采访对象的心理，找准激发他心灵的“动情点”，使之一触即发。采访是记者与采访对象的双向交流活动，记者在获取自己资料的同时，应积极探求采访对象的心理，寻找能打开采访对象话匣子的钥匙。一旦记者采访满足了采访对象某一方面的需要，即使他是生性腼腆、个性内向的人，也会去热情接待记者访问，甚至不厌其烦地主动介绍情况。 2．记者要善于营造采访的情感气氛 在采访前，记者需要选择合适的访问场所，营造良好的采访环境。陌生的环境容易使人紧张，产生警惕心理，而熟悉的、亲切的环境令人感到轻松自如，易于表达。在采访中，记者要与采访对象拉近距离，建立“自己人”效应的心理关系，寻找共同语言，达到情感上的统一。怎样拉近与采访对象的距离，记者要塑造自己的人格魅力，要态度真诚，平等待人，把自己和被采访者放在同一地平线上。 另外，在采访中，要尽量改进拍摄的方式，镜头前采访应该在不知不觉中进行，不能像拍电视剧那样，随意对采访对象、采访环境进行布置，干扰采访对象，应顺其自然，让采访对象在真实、自然的氛围里接受采访。有的记者为了让采访对象说出的话满足自己的需要，让采访对象说完一遍又一遍，结果使采访对象越说越紧张，最后语无伦次，这更加剧了采访对象的心理障碍。 3．记者提问要注意技巧 大量成功的经验告诉我们：访问要尽量采取聊天、讨论的方式，用求教式、商量式的口气同对方交谈，营造融洽的谈话气氛。记者的交流艺术在很大程度上影响采访的成功。一个富有亲和力的善于与不同采访对象交流的记者，能够开启采访对象的心灵，让他自然地萌生与人沟通的欲望。 4．记者要有良好的心理素质 作为采访活动的主体，记者自身的心理素质怎样，既直接制约着自己的言行和聪明才智的发挥，又直接影响到采访对象的情绪和情感。在采访活动中，记者应该是充满自信的，并以自己的自信来影响、激励采访对象的情绪。采访中，记者还应当有战斗到底的意志力。每个记者在采访时都会遇到各种情况，过程顺利与不顺利、采访对象态度好与坏、积极合作与拒绝采访等。碰到采访对象出现情绪紧张和心理障碍的现象，记者应有良好的修养和百折不挠的精神。记者的真诚态度和良好的修养会让采访对象产生信赖感，这种信赖感会使采访对象心情放松，在情感上拉近与记者的心理距离，这为采访活动顺利进行、记者与被采访对象顺利沟通奠定了基础。 5．记者要有敏锐的现场观察力和随机应变能力 当记者与采访对象坐下交谈时，双方都会通过对方的神情形态捕捉到某种信息，同时，也都会有意无意地通过自己的神态，向对方传递某种信息。一个会心的微笑，一个肯定的手势、点头，都会增强采访对象谈话的信心和勇气，鼓励他继续说下去。另外，记者可以在采访对象出现心理障碍现象时及时转换话题，不可勉强硬谈。在采访中，记者要用自己敏锐的嗅觉，找出被采访对象的兴奋点，调动谈话情绪，为采访对象说出心里话创造良好的谈话气氛。 6．记者要充分利用电子媒介提供的“新武器”，消除采访对象的紧张心理 随着媒介的不断发展，电子媒介为新闻采访活动提供了许多“新武器”，如电话、录音机、微型录像机、无线话筒和高倍率摄像机等。这些“新武器”的运用，减轻了电子媒介对人的压力，会有效地消除了采访对象的紧张心理。 7．记者要善于选择采访对象 在采访中，记者要善于发挥自己的主观能动性，在不影响新闻价值的前提下，从传播的效果考虑，选择那些心理素质好、表达能力强的人来谈，这样可达到事半功倍的效果。 总之，作为新闻工作者，应努力去探求采访对象的心理，提高采访艺术，用真诚平和的人格魅力，开启采访对象的“话匣子”，帮助采访对象克服镜头前的心理障碍现象。 （作者单位：即墨电视台）
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