“三基”，指的是基层、基础、基本功。“九力”，指的是凝聚力、亲和力、执行力，管控力、经营力、现场力，创新力、学习力、文化力。作为枣矿集团骨干矿井之一的蒋庄煤矿，于1989年6月建成投产后，面对新建矿井安全管理基础相对薄弱的严峻现实，重点发挥班组安全生产前沿阵地的作用，把基层班组管理、基础建设管理作为安全工作的重要内容，并逐渐孕育、培育、打造出了 “三基九力”这一管理品牌，并在实践中始终把“三基九力”文化创建作为提升企业管理的重中之重，致力于寻求企业强基之路、固本之策，创造了一个又一个的辉煌，使自己走进了全国明星矿井的行列。


　　截至目前，矿井实现安全生产2600天、安全生产7年，创出建矿以来的最长安全生产周期；

　　建矿21年，累计生产煤炭5000余万吨，上缴利润30亿元，1997年至今，连续13年每年上缴利润过亿；

　　矿井先后荣获全国煤炭工业企业文化示范矿、山东省“双基”建设先进单位等40多项省部级以上荣誉称号；

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　　一个个数字，一项项成绩，一串串荣誉。面对如此辉煌的成就，5000多名蒋庄矿人打心底里无比的自豪，但他们都深知，这一切，都源自于蒋庄矿自建矿以来就倾情倾力打造的“三基九力”管理模式。

“三基九力”应煤矿安全新形势应运而生

　　煤炭行业是特殊行业，面临的重大问题是安全问题，破解煤矿生产安全的难题，是中国乃至世界都面临的一个难题。蒋庄煤矿建立之初，蒋庄矿人在实践中不断探索、总结，终于探索出了以“三基九力”为代表性的煤矿安全文化管理新模式。谈起“三基九力”管理模式产生的背景和动机，蒋庄煤矿的矿长

讲出了三个缘由

　　首先，产生“三基九力”管理模式，是煤矿特殊行业在面临安全压力和内部文化缺失企业寻求文化立企的必然产物。随着市场经济的快速发展，作为资源性行业的煤炭企业的竞争也在不断加剧，这也为属于高危行业的煤炭企业带来更大的安全压力。尤其是近两年来，全国煤矿安全形势更加严峻，重大、特大煤矿安全事故屡禁不绝，据分析造成事故的主要原因是人的不安全行为，以及由此引起的物的不安全状态、环境的不相适宜和管理的不到位现象所致。因此，要构建和谐社会，实现科学发展,就要从解决好人的问题入手，抓好基础建设，搞好煤矿的安全生产。“三基九力”产生的第二个原因就是员工队伍素质提升的内在要求和企业寻求全面可持续发展必然产物。企业的竞争说到底是人的竞争，员工队伍的整体素质决定着企业的命运，企业员工除了有诸如工资、奖金、福利等物质待遇的需求外，还有工作的自豪感、成就感、责任感和荣誉感的精神需求，渴望得到企业的关心、信任和尊重，渴望自我价值的实现。建立科学有效的管理体系，为员工的培训和发展创造条件，提供准确、客观、公正的舞台，使广大员工的个人价值在企业中得以充分展示，能够有力激发广大员工拼搏进取，始终保持昂扬向上的精神状态。还有就是“三基九力”是蒋庄煤矿打造明星矿井使企业由文化立企向文化强企转变目标的必然产物。蒋庄煤矿为适应激烈的市场竞争，在枣矿集团“三三三”管理文化品牌的引领下，提出了打造全国煤炭行业明星矿井的奋斗目标，以明确的方向引导企业走上文化强企之路。“打造全国煤炭行业明星矿井”意味着蒋庄煤矿生产经营的各项指标，尤其是安全指标做到行业最优，成为其他矿井学习和借鉴的榜样。

“三基九力”历经20年风雨独树一帜

　　伴随着矿井的发展壮大，“三基九力”犹如一粒种子，历经二十年的风风雨雨，很多蒋庄矿人都经历了“三基九力” 安全文化管理模式从孕育到成长，再到成型、成为全国“三基”文化这一独树一帜的特色管理文化的历程。
建矿初期，蒋庄煤矿面对新建矿井安全管理基础相对薄弱的严峻现实，大力加强区队、班组建设，重点发挥班组安全生产前沿阵地的作用，把基层班组管理、基础建设管理作为安全工作的重要内容。1999年，该矿率先在煤炭行业内把班组建设纳入工会、安监处统一管理，为“三基”文化的孕育生成奠定了坚实基础。

　　2001年，蒋庄煤矿在全面总结挖掘以往成功经验的基础上，系统开展反“三违”、抓“三基”、重“三严”的“三三三”系列主题实践活动，创造性的提出了基层、基础、基本功的安全管理新模式，构建了三基文化的基本框架。2002年元月，省长韩寓群到蒋庄煤矿视察工作，对三基工作给予充分肯定，并要求在全省进行推广。2004年4月全省煤矿安全生产“双基”建设工作会议在枣矿集团召开，蒋庄矿作为分会场迎接与会领导的现场考察，在全省范围内掀起了 “双基”建设的热潮。之后，国家安监总局、中国矿业大学等专家、领导到蒋庄矿调研，为“三基”文化的健康发展指明了方向。

　　近两年来，特别是进入2007年以来，矿领导班子在传承优秀传统文化，广泛调研分析、系统提炼整合的基础上，不断创新、升华，健全完善了 “三基”建设理论体系、运作体系、考核体系，逐步打造了以加强基础管理、增强企业实力为目的的基层管理“九力”文化模式，使 “三基”建设得到了系统提升和全面推进。2007年7月，蒋庄煤矿应国家安全生产监督管理局行业管理司邀请，作为全国煤炭系统班组建设先进单位，两次参加了在北京召开的全国煤矿安全生产班组建设专题研讨会，系统介绍了三基文化主要是班组建设的做法，得到了行管司领导的高度评价。 与此同时，枣矿集团整合“三基”、“三化”、“三个亮点”建设，构建形成了“三三三”管理模式。省内外近百家单位到矿区考察“三基”建设工作，三基建设被中煤政研会和同行专家认可，蒋庄矿也被煤炭行业誉为“三基”建设的发源地，成为煤矿 “三基”文化的源头。中煤政研会原会长马德庆为矿题词：三基之源，源远流长。

“三基九力”管理模式的作用原理及实施

　　“三基文化”来源于实践，又作用于实践，旨在从根本上解决煤矿安全的天字号大事，是煤矿本质安全新形势发展要求的必然产物。基层、基础、基本功既互为基础、互为依托、互为支撑，又共同作用、相得益彰、合力支撑安全生产。三基是团队生存发展的基石。基层是最贴近职工群众并与之联系最紧密的相对独立的组织机构。在煤矿安全生产中，基层包括：基层区队、班组、安监队伍、青安岗、群监协管等基层组织。基础是事物发展的根本点或起始点。在煤矿安全生产中，基础包括：安全管理制度、管理机制、质量标准化建设、生产装备、安全投入等。基本功是从事某种工作所必备的基本技能和必需掌握的基本知识。在煤矿安全生产中，基本功是煤矿工人应具备本职岗位所必需的知识功底、专业功力、技能功夫、身心素质和职业素养。

　　“九力”是团队的综合实力，是在“三基”奠定前提下的团队能力的发展方向和目标。在“九力”文化模式中，表现为九种管理理念引导方向，分别与基层管理所倡导的“三基”建设理论的三个方面相对应，从抓基层组织建设入手，通过加强员工个人基本功训练和建立完善的基础保证，实现加强企业基础实力，共同打造“行业明星矿井建设目标”的实力基础。在打造“九力”团队工作中，蒋庄煤矿针对各专业不同特点，开展各具特色的“九力”实践活动，重点突破，专业打造，着力构建流程管理机制、动态考核机制、奖惩激励机制，推动了企业文化建设向纵深发展。

　　凝聚力建设。凝聚力是团队之间、成员之间相互凝结聚合的合力。蒋庄煤矿以打造全国煤炭行业明星矿井为目标，大力弘扬“团结协作，永葆一流”的时代精神，在班组设立小愿景，个人设立成长目标，将每名职工的成长进步同企业发展紧密联系起来，有效增强了企业凝聚力和基层组织活力。树立精神坐标。精神是方向标，更是动力源。蒋庄煤矿将“团结协作，永葆一流”的时代精神作为特定时代的精神支柱和“魂”之所在，通过举办演讲会、歌咏大赛等大型活动，将时代精神渗透于各项工作之中，统一干部职工思想，凝聚上上下下合力，增强干部职工“做蒋庄人、干蒋庄事”的主人翁意识，抒写了矿井卓越发展的新篇章；打造卓越团队。自2008年以来，蒋庄煤矿以创建学习型智能团队、事业型诚信团队、创新型激情团队、高效型落实团队、和谐型快乐团队“五型”团队为重点，集中脱产培训，让员工在完成一系列拓展训练中，加深对团队协作重要性的认识，培养团队协作精神，增强了团队凝聚力、战斗力与向心力；发挥先模作用。为培养一批具有强烈集体荣誉感，立足本职做出突出成绩和贡献的集体和个人，蒋庄煤矿坚持开展“荣耀蒋庄”品牌建塑活动，经过系统培育、挖掘，先后选树出“卓越团队”综采一区、“技术精英”赵强、“道德模范”王明刚等一大批先进集体和个人，通过宣传、弘扬先模人物的事迹和精神，产生了良好的示范、辐射作用，在全矿掀起了学先进、赶先进的浓厚氛围。

　　亲和力建设。亲和力是团队对其成员尊重理解、和睦相处、和衷共济的友情合力。蒋庄煤矿坚持以人为本理念，想方设法为职工办实事、办好事，满足职工不同需求，致力打造富美和谐新矿井，为安全生产提供了源源不断的动力。创造安全舒适的生产环境。在井下主要巷道、斜巷运行人行车、缆车和助力车，在候车室、人行车、大巷安装音乐播放系统，在井下南北大巷设置加能站，为班中职工补充能量；加强质量标准化建设，物料配件定置摆放、规范统一，打造精品工程；班前坚持为井下职工测量血压，每年定期为井下职工进行健康查体，定期组织先模人物、优秀职工等外出荣誉或康复疗养；创造温馨优雅的生活环境。坚持推进“三个亮点”工程建设，不断加大井上下环境面貌综合治理力度，矿井人文环境、自然环境得到明显改善；修缮一新的职工洗浴中心桑拿浴、光波浴、冲浪浴一应俱全，让班后上井的员工享受高品位的生活方式；利用电厂余热为生活区住户直供热水，积极实施软化水改造，提高了职工生活质量和档次；改建了“怡心园”综合活动中心，集娱乐、休闲、老年大学等文化活动场所于一体，让离退休人员老有所依、老有所学、老有所乐；营造轻松愉悦的文化娱乐环境。蒋庄煤矿高度重视提升职工文化生活品位，坚持开展乒乓球比赛、篮球比赛、拔河比赛等各类文化娱乐活动不断线，让职工参与其中、乐在其中，并邀请有关文艺团体到矿演出，活跃职工家属文化娱乐生活，满足职工精神文化需求。同时，积极开展走访慰问困难职工和“金秋助学”活动，矿井和谐氛围日益浓厚，职工幸福指数不断提升。

　　执行力建设。执行力是自动自发落实工作的能力。美国ABB公司原董事长巴尼维克有一个著名的观点：“一个企业的成功，5%在战略，95%在执行。”由此可见，执行力在一个企业的发展中发挥着决定性的作用。对煤矿企业而言，工作环境复杂、条件特殊，只有有了卓越的执行力，才能保证职工在无人监督和检查的情况下，自觉遵章作业。在打造团队执行力的实践中，蒋庄煤矿按照“把矿山打造成军营，把职工塑造成军人”的目标，致力培养员工“服从和执行”意识，倡导“雷厉风行、令行禁止”的工作作风。推行准军事化管理。制定并实施了《准军事化管理行为规范》，每年都组织进行全员军训复训活动，矿武保部门、文明督导队坚持日常督导不断线，对职工不文明行为、环境卫生保洁、道路交通规范等项工作常抓不懈，逐步达到“勉强成习惯，习惯成自然”的目的。特别是对井下员工不安全行为和由此造成的不安全隐患重点督导，每天在调度会上进行通报，查找根源，规范行为，全矿上下呈现出雷厉风行、政令畅通的良好局面；强化责任抓落实。健全完善了从矿到职能部门、从基层单位到各工种岗位的安全质量管理责任制，先后修订各级干部责任制40余项、部门责任制20余项、岗位责任制500余个，形成了横到边、纵到底的安全质量责任体系和工作网络，使每个职工、每个岗位都清楚该做什么、该怎样做、做到什么程度，有效保证了各项工作的落实；人人争做执行表率。在全矿上下积极开展“增强制度意识，争做执行表率”活动，教育干部职工牢固树立制度的权威性意识、约束性意识、制度面前人人平等的意识，坚持用制度管权、用制度管事、用制度管人，有效促进了各项制度的落实，提高了工作效率，在全矿上下营造了人人维护制度、人人执行制度的良好氛围。

　　管控力建设。管控力是团队对内部成员和团队整体行为行动的管理控制能力。蒋庄煤矿本着“用机制管理、用绩效考核”的原则，强化“卓越执行、高效落实”理念灌输，全面加强机制建设、履职管控和复命制管理，实现了真正意义上的由粗放管理向精细管理、由被动接受管理向自主管理、由人管人向机制管人的深刻转变。机制建设夯实根基。俗话说：“没有规矩，不成方圆”。企业的各项管理制度作为规范企业员工行为的基本准则，对维护和推进企业各项工作正常开展起着重要的作用。蒋庄煤矿以加强机制建设为基础，建立制度、执行、监督考核和责任追究“四位一体”的运作体系，建立可度量化、数字化的目标考核体系，通过加强机制建设，有效杜绝了制度“空运行”、盲目管理和无序管理等现象；履职管控高效执行。为实现程序化闭环管控目标，蒋庄煤矿建立安全生产各项工作“预案→落实→督察→考核→奖罚→反馈”的流程闭环管控模式，由始而终构成了一个连续闭环的回路，达到了高效落实的过程，将安全质量隐患消灭或控制在了萌芽状态；复命制管理动态落实。该矿注重在贯彻文件指示精神、落实工作安排部署、严格现场检查、狠抓任务目标完成等工作上下功夫，配套实施责任落实首问制、复命制、问责制，做到事事有落实、件件有回音、项项有考核、处处有督察，为制度执行和工作落实提供了有力保障。

　　经营力建设。经营力是一个团队获取最大效益、获取生存资格和发展空间的运营能力。蒋庄煤矿明确经营在生产过程中的指导地位，提出了由生产经营型向经营生产型调整的科学管理决策，使经营与生产联系更加紧密，实现了矿井综合效益的最大化、合理化。信息化标准成本管理。蒋庄煤矿将网络信息管理与标准成本控制有机结合，建成了系统配套、科学完善的标准成本控制管理运行平台，成本核算由事后控制向过程控制的转变，有效控制了成本支出，减少了设备占有总量，使资金运营更加高效。“煤矿企业标准化成本管理营销模式”获山东省第七届企业经营管理科学奖；内部市场化科学运作。明确内部四级市场运作主体及职责，实行四级内部市场化结算，规范“人力、物流、资金、服务、非煤”等十大内部交易市场，完善内部市场价格体系，推行内部市场化复式结算考核，避免了结算错误或发生没有资金来源的事项，促进了节支增效及各项任务目标的顺利实现；全面预算管理全程管控。采取“上下结合、分级编制、横向协调、逐级汇总”的运作程序，将预算指标层层分解下达到各环节、各岗位，完善全面预算定期分析和报告制度，事前预测、事中控制、事后分析，较好地指导了生产经营全过程，提高了经营管理能力，确保了全面预算目标的实现。科学合理规避风险。以建立全面风险管理内控制度体系为重点，根据矿井发展实际情况，将企业风险分为战略风险、财务风险、市场风险、运营风险、法律风险五大类，对可能存在的风险预测、预管、预控，确保把风险消灭在萌芽状态，提高了矿井驾驭风险、利用风险的能力。

　　现场力建设。现场力是团队的现场组织能力、是团队争先创优的素质实力。蒋庄煤矿以提升各级现场执行效力为重点，激发员工自动自发的内在动力，各项工作在现场得到有效落实。提升干部履职能力。以提升各级管理人员下井质量和安全履职能力为突破口，探索建立管理人员下井检查时间、地点、范围、质量、指标“五位一体”控制法，推行管理人员下井写实制，查出问题现场填写，由跟班管理人员现场签字确认，有效提升了各级管理人员的安全执行力；构建部门联动机制。本着实用、管用、好用的原则，遵循“精细—精准—精确—精益—精美”的打造过程，总结提炼出入井安全确认、党政工团旬查确认、安全环境评定准入确认、等“安全管理联合确认十法”，在现场层层把关筑牢安全防线，有效保证了安全管理工作在现场的有效落实；规范员工现场作业行为。制定岗位操作描述、安全环境描述和应急预案“要诀”，选定156个岗位工种进行推广，以点带面提升职工队伍整体素质，使职工养成了规范作业的工作习惯，实现了现场本质安全。

　　创新力建设。创新力是团队破解难题攻克难关、进行针对性的发明创造、革新改进、消化吸收再创新的能力。蒋庄煤矿将创新定位为矿井求生存、谋发展、创辉煌的着力点、突破口和动力源，近三年来，矿井平均每年的创新成果都在400项以上，其中矸石快速充填机等3种产品获得国际专利，膏体充填模式的研究及应用等近20项创新项目获得省部级及以上创新成果奖。健全创新工作机制。先后健全完善资金投入保障、课题攻关研发、定期评定运作、经济重奖激励、成果应用推广体系，构建形成矿、专业、区队（车间）、班组四级技术创新体系，每年设立100万元的创新奖励基金，每季组织一次表彰奖励，大张旗鼓地表彰创新能手，持续激发了全员自主创新热情；掀起全员技术革新热潮。广泛开展技术创新和小改小革活动，通过召开大型现场会和专业现场办公会等，持续不断地进行引领、强推和拉动，促进了管理技术创新成果向现实生产力的转化，提升了矿井本质安全程度，提高了劳动效率，降低了劳动强度，提升了现场管理的档次和水平；瞄准前沿推动数字化矿山建设。近年来，蒋庄煤矿把创新的重点转移到信息化、数字化建设上来，将模拟实景技术运用到矿井智能化自动化系统，打造了一个以矿调度指挥中心为“神经中枢”，以生产指挥系统、动力设备自动化控制与管理系统、安全监测监控保障系统三大综合系统为支撑的一体化网络管控平台。该平台融合了矿井供电、排水、通风、压风、运输、提升等6大自动化系统，以及井下人员定位系统、矿用无线通讯系统、应急报警撤人系统、水位超限报警系统、安全隐患分级预警系统等5个应急处理系统，构建了一个功能强大的专业化安全生产监管网络，提升了矿井本质安全管理水平。2009年山东省煤炭工作会议推广了蒋庄煤矿数字矿山建设的经验。

　　学习力建设。学习力是团队吸收借鉴并消化应用先进经验、钻研探索并解决现实问题的能力。在“工作学习化，学习工作化”理念的指导下，蒋庄煤矿党政审时度势，经过深入调研，提出了以“三基九力”为载体，以“五精”管理为手段，以提升员工素质为目的的指导思想，选取基本功修炼为突破口，全面提升了管理人员管理水平和职工基本技能。近三年来，矿井先后涌现出各类技术尖子、岗位能手等1300余人，技师、高级技师、首席技师占到了全矿员工总数的40%以上。搭建学习平台。先后投资300余万元，建立三级安全培训中心及实景实训基地，配备多媒体、微机等硬件设施，实行网络化教学，改善教学条件和环境；本着干什么学什么、缺什么、补什么的原则，科学安排培训计划，合理培训，规范培训，确保了全员教育培训工作的顺利进行。今年4月份该安全培训中心被评为山东省安全培训工作先进单位；创新培训机制。创新推行员工教育培训工资学分制考核，每月拿出员工个人收入的10%作为专项教育培训考核资金，让员工挣学分、保收入；推行技术工种“三级八档”制考核，每月依据考核成绩分别按20%、60%、20%的比例排出ABC三档、八级，对B、A两个档次五个级差人员给予40—100元／月嘉奖，持续激发全员自主学习的内在动力，促进了全员素质登高；实施系统修炼。以知识功底、专业功力、技能功夫、身心素质、职业素养“三功两素”基本功修炼为重点，重点进行理论+实践探讨，编写了21万字的《“三功两素”基本功修炼理论手册》，并实施全员“层次+等级”培训提升计划，按照管理层、执行层、操作层三个层次，以及“普通工——高级工——技师——技能专家”四个等级进行培训，以季度为周期，四个档次动态转换和兑现收入，调动职工学技术、钻业务、练本领的积极性。

　　文化力建设。文化力是团队的目标愿景、理念价值观、行为习惯、环境氛围等团队文化要素蕴积生成的精神性力量。蒋庄煤矿强势推进特色文化建设，坚持每年一个主题，在系统打造中实现特色企业文化再造，提升了企业核心竞争力。特别是近年来以导入“五精” 管理为契机，提升思想认识境界，丰富“三基九力”管理品牌内涵，促进了各项工作全面升级。对标文化提升全员竞争意识。蒋庄煤矿将对标管理作为提升现场管理水平的重要途径来抓，先后建立健全定标管理、校标修正、操作流程、考核奖惩、创标提升等五大管理体系，分专业确立不同层次、梯次的指标，自上而下建立横向交流、竞争引导、试点带动、渐进提升机制，在全矿上下形成了专业、区队、班组、岗位竞相赶超、不甘落后的竞赛局面；流程文化提升安全质量管控水平。近年来，随着精细化管理的不断深入，蒋庄煤矿重点将视角切换到流程管控方面，注重以规范化、标准化的流程控制提升安全基础管理水平。为实现程序化闭环管控目标，建立流程闭环管控模式，把安全要素串成一个环环相扣的工作流程，实现了各要素间的相互制约、相互制衡，达到了高效落实的过程；诚信文化提升基层管理水平。蒋庄煤矿把诚信建设作为员工自主管理的切入点，不断营造“诚实守信、自我约束”的浓厚氛围。从建立诚信安全管理机制入手，全面开展诚信区队、诚信班组、诚信个人建设，定期对各级、各单位安全诚信度进行评价考核，在基层单位全面推行 “安全合作伙伴”诚信管理法，在全矿唱响了诚信安全建设的主旋律。

　　“三基九力” 屡创奇迹

　　蒋庄煤矿以“三基九力”管理文化品牌为引领，在规范煤矿基础管理工作程序、提升矿井的本质安全化程度、增强企业基础实力方面，探索出了一条行之有效的新路子。经过几年的探索、实施，各项工作取得了显著效果，为企业打造全国煤炭行业明星矿井的奋斗目标打下坚实的基础。矿井先后荣获全国煤炭工业企业文化示范矿、全国依法治理先进单位、全国煤炭工业双十佳矿井、全国煤炭行业一级安全高效矿井、全国煤炭行业“五精”管理样板矿、全国安康杯竞赛优胜企业、全省煤炭行业“十佳”煤矿、全省安全文化建设示范企业、全省“双基”建设先进单位、省煤矿安全程度评估6A级矿井等40多项省部级以上荣誉称号。

　　共同愿景内化于心，基础管理扎实有效。九力强势推进，促进管理健康发展，安全持续好转。安全质量标准化建设水平稳步提升，采掘机运通等系统实现了条条线线面面达标，设备实现件件完好，台台达标，工程质量始终保持行业级。截止到2010年8月17日，实现安全生产2600天，创出建矿以来的最长安全生产周期。

　　安全周期持续延长，经济效益不断攀升。蒋庄煤矿通过建设基层管理“九力”文化模式，为企业文化建设提供了良好的建设平台，为企业文化理念的内化于心，外化与行建立了系统通道，促进了矿井经济效益的大幅提升。
员工自律意识得到提高，作业行为进一步规范。通过安全理念渗透和安全行为养成，使广大员工在思想上真正感悟到了“要我安全”是爱护，“我要安全”靠觉悟，由被动接受安全管理、落实规程措施，逐步向主动参与安全管理、排查治理隐患转变，各类“三违”现象由常抓常有、屡教不改逐步向严重“三违”基本杜绝、一般“三违”逐步减少转变。

　　和谐氛围更加浓厚，幸福指数大幅提升。始终把以人为本，和谐发展作为工作的出发点，不断改善生活环境，满足员工日益增长的精神文化需求。员工公寓楼实行宾馆化管理，员工餐厅实行营养配餐制，洗浴中心增加桑拿浴、光波浴、冲浪浴，生活垃圾箱进行分类处理，工广区、生活区实行动态保洁，职工生活环境舒适温馨。2008年，社区被中煤政研会评为“全国煤炭系统和谐社区先进单位”，进一步提升了“全国文明煤矿”的美誉度、知名度。

本网特约记者：胡永河 田兵 于鹏

编 辑：刘勋