但我十分不解，谣言止于信息公开，老百姓分辩不出传言真假，政府岂能不清楚？此次传言的主要传播渠道是电话，当日凌晨我接到三四个电话，都是我同住太原市亲戚打来的，可直到下午16点59分，我的中国电信手机才收到山西省地震局一则辟谣公告的短信，而另一部中国移动手机则至今毫无动静。从21日凌晨时市民涌向街头，到6点07分山西省地震局发布公告，这段时间至少有三、四个小时，民众能通过电话传言，政府却不懂得利用短信及时辟谣。明显地，谣言走在了政府前面，又将政府远远甩在了后面。

　　人民网21日报道，那天，山西和太原两级地震局网站无法打开，山西地震局的三部电话均无法接通。网站打不开，电话接不通，那个紧急公告能起多大作用？事实上，15日起太原市将发生地震的传言就开始流布，到21日是传言的进一步升级，可以看得出的是，这期间地震传言根本没有引起省、市两级地震部门的足够警惕，更无应对传言的预案。

　　其实，政府的辟谣工作本可以做得更及时更有效一些，除手机群发短信紧急辟谣外，政府工作人员、警察、街道办事处、居委会应在人群聚集地宣传公告，动员群众回家；还可以利用广播、电视反复播放辟谣公告。但遗憾的是这些并没有在第一时间做，且行动太过迟缓。更遗憾的是，一个传言让数百万人在寒冬中度过了一个恐慌之夜，地震局却无些许歉意，“提醒广大群众，不可轻信谣言”。瞧，无事人儿似的，全怨咱们老百姓没来由地“等地震”，给人家添了麻烦。