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售后服务到位 用户使用放心

煤炭资讯网 2009-9-7 10:14:57厂商在线

   重庆强光科技开发有限公司秉承“质量是生命、诚信是根本、服务是责任、创新是前程”的企业理念,为矿用全自动清车机使用户排忧解难,立足做到售后服务到位 让用户使用放心。
  日前,重庆强光科技开发有限公司接到电话说:去年安装的矿用全自动清车机运行一直良好,节省了大量人力、物力和财力。可是,近期出现了主震器锤头不喷油的状况。总经理李光荣得知消息后,立即召集公司领导与技术专家一起研究分析,初步判断了发生故障的可能原因,决定到用户中去,现场排除故障。
  事不宜迟,8月29日至9月1日,重庆强光科技开发有限公司总经理、“矿用全自动清车机”专利发明人李光荣带领技术工程人员,冒着夏末初秋的秋老虎,一行四人到千里之外的四川省泸县狐狸坡煤矿、荣县度新煤矿等地,对出现故障的两台清车机进行全面检查,证实了是由于使用时间过长,造成阀门和油路堵塞的原因,技术工程人员当场对此作了彻底清洗,并现场试机。当打开清车机开关,煤车到翻罐笼上,在翻罐的同时,油雾伴随着锤头“笃笃”的敲撞声而喷出,在场的机车技术人员和工人齐声说道:“出油了”,“出油了”! 机车技术人员激动地说:“这下,我们放心了”,脸上露出了当初的微笑。


图为:重庆强光科技开发公司总经理李光荣(右一)与矿用全自动清车机工程技术人员(左三、左四)、狐狸坡煤矿机车技术人员(左一)一起做故障排除处理。



作者:张应国 编 辑:刘勋
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