和谐已成为社会稳定和发展的主题，企业工会在共建和谐矿区中该做什么，怎么做？是摆在企业工会工作面前的新课题。下面笔者结合南阳煤业分公司工会的相关做法，就如何共建和谐矿区谈谈粗浅的看法。

一、“建家”工作推动和谐

创建模范职工之家，是我公司工会主抓的工作，这几年通过不懈的努力，我公司工会先后被衡阳市总工会授予“模范职工之家”、湖南省模范职工之家称号；公司所属的淝江矿车间工会于2005年荣获全国模范职工小家称号；公司工会还先后荣获了由省煤炭局、省煤工会授予的“扶贫帮困工作先进单位”等荣誉称号。这些荣誉光环，既是对我们建家工作的肯定，也是扬鞭跃马的响鞭！在实践中，我们认识到：职工有了“家”，娱乐有去处，有话有诉处，维权落实处！具体做法是：公司形式多样的文体活动给矿区平添了和谐的音符。近年来，公司大力繁荣广场文化、倡导全民健身。我们陆续改造了一批群众健身场所，添置了灯光、音响设备，修建了塑胶篮球场，举办了多期交谊舞、健身操、广场舞培训班，共培训文艺爱好者8000余人次。由于广场文化的蓬勃开展，使得矿区打牌赌博的人少了，锻炼身体的多了，文明和谐成为了矿区生活的主流。公司工会曾先后荣获 “全国煤矿文化工作先进单位”、“湖南省百万职工‘迎奥运’健身活动月先进单位”等荣誉称号。不仅如此，公司还经常性开展健康向上的文体活动来丰富职工群众的业余文化生活。近几年来，共举办大型文艺晚会、篮球、排球赛数十场。由我公司选送到湘煤集团、衡阳市及省煤工会参演的文艺节目也深受好评，屡次获奖。今年，公司将举办以琴、棋、书、画、球类和歌舞为主要内容的“首届文化艺术节”，进一步丰富企业文化内涵，提升煤矿工人的文化艺术素养。与此同时，还设立了“维权热线”和接待室，畅通了维权衢道，保护了“弱势群体”，凸显了“家”的温暖。通过“建家”，职工与工会形成了一个联系的纽带，活动了职工的身心，赢得了职工的信任，增强了和谐的音符。

二、“说话办事”体现和谐

为职工说话办事，是工会工作的一项重要职能。采取什么样的形式为职工说话，用什么样的方式为职工办事？是工会在新的形势下，必须求变的客观要求。这几年，我公司工会推出了一些新举措：一是变被动接待为主动出击。为了掌握职工思想动态，了解职工的所思所想，体恤职工的苦处难处。一方面热情接待来信来访，另一方面一年分两次下到基层开展职工思想动态调查。如开展了职工对“医保”、“社保”的思想动态调查，职工对“低保”的思想动态调查等等，并写具了调查报告。调查中，综合职工对“医保”中的“三难”（看病难、就医难、报帐难），社保中的“四结”即由工资差异、工资收入、奖金收入而引起养老保险高低不平等问题集中反映上来，以备领导决策。在调查中，职工畅所欲言，既有关心企业发展的良好建议，也有反映职工的切身问题。及时了解了职工的所思所想，把住了矛盾的脉搏，解决了职工的实际问题。二是变“输血”扶贫为“造血”扶贫。即变被动经济补助为主动扶持致富。譬如：困难职工唐道皇，工会借钱并提供技术咨询使其成为养猪专业户，苦干5年，早已脱贫致富；困难户李龙云在得到工会的扶持后，他所办的矿山小型设备器具加工厂搞得红红火火，早已走上了富裕之路；三是变“单维救助”为“多维救助”。以前工会用于救助的那点困难补助，就好比胡椒面，只能调调味，解决不了实际问题。只注重了单纯的组织救助，没注重多方的全力相帮！这几年采取“行政拨一点，工会筹一点，职工捐一点”的办法，成立了一种“基金”，对家遇“天灾人祸”的，“子女上大学难”的。都能给予5000元到10000元的帮助。通过这一系列的做法，广大职工家属心平气顺，显现出一派安定祥和的新气象。

三、走访慰问凸显和谐

工会是职工的“娘家”，关心他们不仅仅是经济补偿，走访慰问也是十分必要的。通过这个衢道，可以沟通企业与职工——特别是离退休职工的感情，增强他们对企业的理解和支持。首先变惯例性的走访慰问为沟通性的走访慰问。以前每逢过年过节，都要对劳模和离休老同志、老干部发点慰问金，一般是发完了事！现在则要求“送去了什么”，“带来了什么”，也就是要求在走访慰问的时候要向领导反馈信息！其次，公司于2005年率先在白沙矿区成立了困难员工帮扶中心，共帮扶过150余人 ，发放帮扶资金18万余元。在此基础上，公司在今年又成立了“爱心互助基金会”，基金会的会员吸收对象为公司高、中级职员和全体员工、家属。爱心互助基金的来源渠道一是各车间工会成立的爱心基金分会每月定时或不定时的接受公司干群及社会各界仁义之士的自愿捐资，并实行专款专用，按照“解困送暖，救急济难”的原则，帮助困难员工共度难关。2009年春节期间，共走访慰问伤病员工151户，特困员工482户，发放慰问金12万余元。积极开展金秋助学活动，每年拿出近4万元帮扶金圆了寒门学子的大学梦。三是变程式性的走访慰问为人情性的走访慰问。现在对矽肺职工、工伤职工走访慰问时，不仅慰问金要送到手，而且安慰话要说到心。克服了以前那种造册自领的做法；凡是职工生日，或因病，或病亡，都要送一份礼，做一份情，表示组织上对他们的关心和温暖。这种积极沟通感情式的走访慰问，既了解了情况，又体恤了民情，还能为做好“低保”中的“谁该保”“谁不该保”和“应保尽保”的工作，都能发挥积极作用。

四、关爱员工促进和谐

公司坚持“发展依靠员工，发展为了员工，发展成果与员工共享”的原则，真正从改善生产、生活环境、提高福利待遇等方面关心关爱员工，极大增强了企业的凝聚力和员工的归属感。

1、发展成果惠及员工。公司在企业效益好转的前提下，确保员工收入有序、稳定增长。2008年，公司在岗职工人平年收入达3.3万元，处于全省煤炭行业的前列。尊重和关爱采掘员工，将每年的4月15日定为采掘工人节，开展丰富多彩的庆祝表彰活动，组织优秀采掘员工外出观光和疗养，并给予从事采掘工作满20年的采掘工人发放荣誉证和荣誉金。

2、大力实施民心工程。公司累计投入500余万元实施饮水工程改造，让员工、家属用上了洁净的自来水，长期困扰广大员工、家属的饮水难问题于去年得到了彻底解决。相继建成的矿综合楼和员工公寓楼，配备了崭新的大屏幕彩电、空调、饮水机、床上用品等生活设施一应俱全，使辛苦了一天的矿工享受到了宾馆式的住宿条件。随着一项项民心工程的深入实施，矿区环境明显改善，员工生活质量不断提高。

总之，工会工作是一个为职工幸福生活锦上添花，为企业的和谐发展助跑的工作，要在共建和谐矿区工作中充分发挥积极的作用，还必须深入实际，找准工作的切入点，才会卓见成效，才会具有生命力。

作者：李永富

编 辑：徐悉