高世明 论文 执行力来源于周密设计 |
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| 煤炭资讯网 | 2009-7-6 16:26:43论文、言论 | ||
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我是一个管理者，面对管理中出现的问题经常思考，最头疼的就是执行力的问题，在企业的日常生产、经营中，我们经常要做出一些决定，这些决定要通过职工具体贯彻到生产、经营的过程中，而这些决定在执行的过程中经常发生扭曲，或者减少环节，或者干脆就不执行，从而贻误时机，给企业造成损失。那么，怎样提高执行力？我认为要有一套行之有效的办法。 一、看制度、标准、流程可不可执行？ 在我们的日常管理中，说在嘴上、写在纸上、贴在墙上、落不到行动上的现象时常发生，分析中发现制度健全，标准明确，流程完整，问题到底出在哪里？在我走过的单位中，管理好的单位的制度针对性比较强，内容不多，要求明确，执行起来有标准，这样人们干事情不盲目，好坏评价有标准，监督有依据，执行力得到落实。有的单位制度墙上有，执行领导靠“嘴”，墙上的制度是样子，领导的话是真理，标准也是“老汉的裤裆---太松”，领导高兴了不执行，领导生气了 “超载”执行。有的单位的制度、标准、流程是兄弟单位移植过来的，或者是书本摘下来的，不是框架大，就是内容不结合实际，在本单位执行难度较大，造成执行力受阻。 二、能否找出一个“人”，落实责任？ 执行力是人的行为，靠人来执行、落实，许多单位的责任制，看似严格，要求全面，奖罚明确，为什么最后造成了谁负责谁都不负责，谁落实谁都不落实，你追究起来，一个负责人都找不到的局面？自己感觉到责任制中“缺人”，一是人人身上有责任，人人都没责任，追查起来好像“磨盘”转圈圈。二是多头负责，具体工作经常成为“一把手”工程，干好了是一把手的成果，干坏了是一把手责任，我们只是干活的，爱谁负责谁负责。三是部门之间交叉业务设计，设计者原意是相互监督，相互牵制，结果成了推诿扯皮的理由，总之，要想提高执行力，我们必须在每项工作中找出一个有职有权的具体“人”，执行力才会不断提高。 三．有没有执行的气氛？ 商鞅变法里的两大主要内容和功能，“奖励生产、奖励军功”，为让人们相信变法，“立杆”吸引民主观看，通过这种形式告诫国民，国家变法的真实性。古人尚能利用宣传营造气氛，我们的企业为什么就不能对企业倡导、要求、禁止、杜绝的事项进行奖罚分明，奖励就奖励的大张旗鼓，奖励金额让人们羡慕、心动、向往；惩罚就惩罚的心惊肉跳，惊恐万分，人人畏惧。形成企业核心价值理念，为提高执行力撑腰、鼓劲。 四．检查时间、 流程、内容和检查操作性如何？ 企业的任何工作都要制定检查时间、流程、内容和方法，现实中经常是安排检查的时间到了，因为主管有事，或者领导另派任务，延误检查，造成基层单位准备了许久受到冷落而扫兴！几次后，重视程度就会大大减低！甚至，不以为然，有的按时检查了，流程、内容、办法有所改动，造成下属茫然，不知所措，不知所从，挫伤下属的积极性，从而影响执行力。所以，我们在设计和安排工作时，把检查的时间、流程、内容、办法都要交代清晰， 并按照安排及时执行，确保工作的严肃性。 五、考核标准明确吗？能及时严格兑现？ 考核是企业执行力的一个关键环节，大家都会在这个问题上下功夫，这里我只想说一点，就是不要把我们的“功臣”惯坏了，在一些企业对员工是一个标准，对企业功臣又是一个标准，多标准会错乱员工的价值理念，总之，考核标准要明确，兑现要及时严格。有一个企业的“一些销量比较高的业务人员，自我做主的事情越来越多，差价、合同的不规范，等一系列的问题，作为管理者很少去监控和审核，只要有销量就能平衡很多内部问题，从而助长了一些业务人员对公司政策和制度的轻视和不重视，自私自利现象开始蔓延。公司在人员安排上，不能触及他的利益，否则他会给你讲很多的条件和理由，无视公司的整体利益，造成区域间的人员调动工作安排阻力很大”。这样对待功臣，执行力会下降到你无法收拾，我们必须做到：单位已经决定的事情，任何人都不得以任何理由提出异议；单位有明确规定的，必须坚决执行；单位没有明确规定的，必须坚持先做事情后汇报；单位执行力必须坚持以结果为导向。我们要坚持相信功劳而不多相信苦劳，但是也不能唯功劳，讲整体效能，突出个人能力，都要在一个标准下体现“功劳”，奖励、调节、制度、规定绝不能改变分毫！
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