打造激情新安矿 塑造可爱新安人 |
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——枣矿集团新安煤矿创建全煤系统企业文化示范矿井纪实 |
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煤炭资讯网 | 2009-6-27 10:40:39通讯特写 | ||
题 记:新安煤矿的企业文化是一种激情文化,具有很强的包容性。作为枣矿集团“新井新机制”的一面旗帜,她是超常规、跨越式发展的典范,是创新实践新机制的典范,是人本文化管理的典范,是高产高效的典范,是激情创新的典范,是践行枣矿集团“三三三”管理文化品牌的典范。
——中煤政研会顾问、原会长马德庆 文化是一面旗帜,永远飘扬在发展的巅峰;文化是一种力量,永远迸发出超越的力量;文化是一盏明灯,永远引领着企业前进的方向。近年来,新安煤矿通过强势推进“激情+可爱”品牌文化建设,为各项工作的蓬勃发展注入了活力,催生了企业的“聚变效应”。先后被授予全国文明煤矿、行业特级高产高效矿井、全国煤炭工业先进集体等一系列先进荣誉称号。面对知识经济和信息时代对资源型传统企业存续能力带来的新的严峻挑战,员工的市场观念、危机意识淡薄,协作能力、团队精神匮乏,成为制约企业发展的重要因素。在这种情势下,新安矿把以人为本的理念落实到全面提高干部职工队伍的素质上,导入文化管理理念,努力打造一支卓越的团队,为实现跨越式发展奠定了坚实的基础。 理念渗透 铸“激情+可爱”之魂 新安煤矿是集团公司探索实践“新井新机制”建设模式的一面旗帜,是第一个以投资主体多元化形式建立的矿井,是集团公司第一对具备500万吨年生产能力的现代化矿井,被誉为“鲁南第一矿”。在企业快速发展的同时,新安煤矿党政一班人认识到,随着矿井做大做强进程的加快,只有建设一支富有激情活力和学习创新能力、高素质的职工队伍,建立一套与之相适应、更加科学有效的现代化管理运行机制,形成具有自己特色的企业文化,才能确保新安煤矿的与时俱进。基于这种认识,他们以“三三三”管理文化品牌为统领,全面实施了“激情+可爱”塑造工程。 求深化,抓提升,以企业理念引领人。建矿之初,该矿就提出了“集员工智慧、铸新安辉煌”的核心理念,确立了“改革创新、务实求效、敬业奉献、超越自我”的企业精神,逐步整合形成了以核心理念、战略目标、职业道德观等为主要内容的理念体系。并将这些企业理念做成大型喷绘,安装在工业广场、井下大巷,形成了浓厚的宣传氛围。先后编制印发了《企业文化手册》、《安全文化手册》、《创新之路》等理念形象手册,组织创作了《新安煤矿之歌》,做到人人会唱、人人会背。同时,该矿还建起了企业文化长廊和激情文化广场。目前,该矿从井上到井下处处呈现出一道道独特亮丽的文化景观,企业文化理念借助外在形式实现了潜移默化的渗透。 重教育、抓规范,以严细管理规范人。该矿从抓员工日常行为做起,规范员工一言一行,广泛推行8类30句文明用语,明确员工行为岗位禁忌。在此基础上,推行了准军事化管理,印发了《准军事化管理手册》,制定了符合职业岗位和现代企业管理要求的员工基本行为规范。员工上下班自觉排队,两人成排,三人成行,员工见面互相敬礼,打电话时说“你好”、“再见”。“弯腰捡起一片文明、微笑传递一份真情”的镜头随时随处可见,员工告别了随便吸烟、吐痰、扔杂物等不文明行为。 抓亮点、铸精品,以优美环境熏陶人。该矿致力于环境刷新,不断加大美化绿化力度,实现了工广规范化、道路宽敞化、厕所水冲化、宿舍公寓化、管线桥架化、垃圾袋装化、生活用水清洁化、两堂一舍物业化。井下大力开展集中整治,创建精品工程,打造了-100大巷、人行下山、3105和3109工作面等新“亮点”,打造了生态型现代化矿井形象。 通过企业理念的渗透,各级管理者和广大员工对企业文化的认同感逐步增强,自觉用理念规范工作行为,使爱岗敬业、遵章守纪、文明生产成为员工的自觉行为。 点燃激情 聚“激情+可爱”之力 新安煤矿原为集团公司为解决新老矿井接续问题,实现东西部战略转移而建设的一座设计生产能力仅为60万吨的小型矿井。2005年,生产原煤432万吨,一跃成为“鲁南第一矿”。能够实现这种飞跃发展,很大程度上就是依靠了广大员工以矿为家,无私奉献,挑战自我的工作激情。正是在这种激情的推动下,该矿的创新工作取得了良好的成绩。近两年来,全矿共申报创新项目1982项,经评比小组评比认可后,表彰奖励793项,并全部在矿井生产、管理中得到了应用,收到了良好的经济和社会效益。为了永葆这种激情,该矿实施了“三大工程”: 一是实施激情创新工程,提升矿井的创新力。 完善机制,激活员工创新动力源。该矿把大力推进科技进步和创新作为搞好安全生产、提高经济效益,实现好、发展好、维护好员工根本利益的必然要求,通过健全体系、完善机制,进一步调动员工的创新热情,使员工在岗位上能够积极思考,勤于动脑,为企业安全生产发挥最大智能。 健全完善科技管理体制,夯实技术创新工作基础。该矿坚持“政策引导、全员参与、量化考核、奖惩兑现”的思路,成立了创新工作领导小组、创新成果评审委员会和专业成果评委会,从而形成了全矿科技管理创新体系网络,把全员创新纳入发展战略。 以激励机制为动力源,持续推进技术创新。制定下发了关于引资、引技、引智的奖励办法,打开多种通道提供创新平台,鼓励员工主动创新,提高员工“挣创新钱”的积极性。对具有原创性、突破性的技术成果、先进工艺、先进操作方法,实行“知识署名”制度,用职工的名字直接命名;对重大科技创新项目,在应用效益评估的基础上,给予提成奖励;对参加集团公司以上级别技能大赛并取得较好成绩的、创新项目获得技术专利的给予一次性重奖。同时,为激发员工参与创新热情,该矿对13项科技难题张榜重赏招贤,项目悬赏金额最少的5000元,最高的30万元。 依靠科技,打造本质安全型矿井。新安煤矿地处湖区,地质条件复杂,断层多,回采涌水量大,现场安全管理难度非常大。在这种特殊的地质条件下,该矿紧紧依靠科技进步,以煤炭生产的高度机械化、自动化和集约化,筑牢安全生产基础。一方面抓好了安全基础设备、设施及矿井安全监测系统的配套完善,增强了对事故隐患的控制力度,提高了矿井防灾抗害的综合能力。一方面围绕提高矿井灾害预防能力,通过现代高新科技的投入使用,走信息化、数字化之路,实现数字化提升。积极推行自动化控制,在南北两井主运大巷安装了轨道运输信、集、闭系统和监测系统,实现了地面自动监测;优化改造了生产系统,健全完善了矿井水动态观测网,安装了远程控制防水闸门,安设了水位报警和和紧急情况下人员撤离报警装置,避免了人员在出现突水险情时现场操作所带来的危险。完善了矿井安全监控系统,建成了集生产监控、信息管理、网络运用等多种子系统为一体的综合监控系统,提高了矿井的灾害预防能力。矿井先后被山东省煤炭工业局评为安全质量标准化一级矿井、安全生产先进单位,被山东煤矿安全监察局评为5A级矿井和“一通三防安全示范矿井”、“防治水安全示范矿井”等荣誉称号。 全员创新,提升安全保障力。该矿立足于矿井采掘生产发展的需要,坚持围绕机电设备管理、运输安全等方面积极开展技术创新和小改小革活动,呈现了全员创新的良好局面。综采三区职工楮福宝创新的气动式矿车缓冲器,通过对轨道进行改造,以气动远控的方式将高速行驶中的矿车减速并制动,可有效防止矿车因快速惯性作用而出现的轧绳和撞车伤人事故,对运输安全提供了有力保障;通巷一区的许振清经过对局扇消音器改造,减小了局扇噪音污染,实现清洁型生产的要求。此外,像脚踏式绞车急停控制器、感应式自动吊梁等大大小小极具推广应用价值的创新项目,如雨后春笋般遍布在井下采掘现场,得到了广泛的应用。 二是实施激情开拓工程,提高矿井接续保障能力。 近年来,该矿一直存在矿井生产接续紧张的局面。尤其是近一年多来,随着采场越来越远,开拓任务日趋繁重。为此,该矿规划开展了“激情开拓”掘进年活动。他们克服迎头搬家多、现场条件变化大等不利因素,狠抓了3116等重点接续工作面的施工,基本完成了32采区、122采区的开拓工程,掘进日进尺较以往提高15-20%,2008年实现“双高”迎头7个,较好地扭转了接续紧张的被动局面。 三是实施激情超越工程,力促矿井超越发展。
进入今年以来,该矿秉承“激情超越”的理念,围绕500万吨矿井目标,在全矿广泛组织开展了以“比安全、比质量、比效益”为主题的劳动竞赛活动,刷新了建矿以来的日产、周产、旬产、月产的新记录。
精细管理 强“激情+可爱”之基 流程再造,导入市场化运作机制。该矿根据市场化的内在要素、组织机构及其运行规则,对原有的管理机制进行了业务流程再造和重新整合,建立了“一矿两井四条线、十大市场、多级核算”的市场化经营新格局,构建了管理、价格、标准计量、任务指标、考核、结算、检查督导等七大体系。同时,该矿还组织开发了内部市场化管理软件,建立了计算机网络结算及信息查询、交换系统,达到了“六个一次成型”。通过重新制定和完善市场化运行规章制度,全矿干部员工牢固树立了向成本要效益、向效率要效益、向科技要效益的观念,矿井实现了由单纯的生产型向生产经营型转变,由粗放型管理向精细化管理转变,由行政命令式管理向自主管理转变。 创新机制,实施精细化管理。积极推行精细化管理,制定了6S基本规范,立足于将市场化管理运作和精细化考核标准体系融为一体的宗旨,制作了独具新安矿特色的四卡合并为一卡的“一卡通”,简化考核层次,提高了效率。推行了“六工并存、动态转换”,通过实行班讲评、日排名、月考核,使员工通过考核转换进入品牌员工、优秀员工、合格员工、试用员工、侯补员工、再培员工行列,把员工效绩评价与成就感、荣誉感汇集为成长动力。
上档升级,全面推行“五精十美”管理法。该矿突出企业文化的引领作用,组织开展了“精优作业法”的精炼行动、“卓越管理法”的历练行动、“创新成果”的锤炼行动、“精英品牌要素”的提炼行动、“权威首席员工”的修炼行动、“素质金字塔”的磨炼行动、“创纪录”的合练行动等品牌塑造行动,形成了普及五精理论、推行英雄行动、推行管理创新的浓厚氛围。
素质登高 塑“激情+可爱”之形 学习是工作的基础,学习是创新的前奏。新安煤矿积极倡导“人才资源是第一资源”、“企业发展、人才先行”的人才理念,全面实施“人才强企战略”和“素质登高工程”,以创建学习型企业为载体,以“开发人才”、“积蓄良才”、“塑造英才”为主线,不断完善了人才评价标准和体系,努力营造了尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好环境。
一是认真落实集团公司“两大体系”建设,对照矿出台的《后备人才队伍管理及考评实施意见》,积极做好后备管理人才、专业技术人才的选拔、培养、考核,建立了后备人才库,对后备人才进行跟踪管理,做到了有备有用;坚持与现职人员同步管理原则,把能力素质和工作业绩作为后备人才队伍考核的综合内容,实行“两维度”考评,并与现职人员的能绩薪酬考评体系融为一体。二是大力实施“金蓝领”培训工程,重点提高青年工人技师在职工队伍中的数量和比例,实行高端带动,把“金蓝领”培训工程不断引向深入。为使工人技师聘用工作规范化、制度化和系统化,该矿按照集团公司的统一要求,严格规定了工人技师的聘用条件,建立完善了“培养、考核、测评、使用、待遇”一体化激励机制,大力营造了高技能人才成长的良好氛围。三是实施以师带徒,加大考核力度。为了防止有的技师“垄断绝活儿”,该矿对技师们实行了“绝活儿传授制度”:每位首席技师和金蓝领技师至少带一名徒弟,并在年内传给徒弟。年底考核,如果徒弟没有学到绝活儿,扣除师傅20%的年薪,并取消下年度考选技师的资格。形成了员工学绝活儿,全矿员工争相练绝活儿的良好局面。不仅如此,该矿在考选首席技师和金蓝领技师中,还特别注重实际能力,理论考试只占总分的20%,技术比武占总分的80%,凡是考评上技师的员工,一律不搞终身制。今年,全矿参加技术比武的员工多达767人,比往年多了400多人。到目前,员工们自己完成的技术革新项目近2000项。
和谐创建 固“激情+可爱”之本 新安煤矿牢固树立以人为本的科学发展观,以员工满意为标准,把尊重人、理解人、关心人作为实践和构建和谐矿区的着力点,通过尊重、理解员工的学习需求、精神需求和民主需求,在微山湖畔奏响了一曲干群共振共频的和谐曲。 尊重员工学习需求,构建素质工程。满足员工学习的需要,是尊重员工最好的表现。该矿员工大多来自东部老区,文化技能普遍不高。为了满足不同文化层次、不同专业、不同岗位、不同技能水平的员工学习需求,该矿以“争创”活动为主线,大力开展岗位练兵、技术比武、岗位成才、以师带徒等活动,培养了一大批生产骨干力量,为打造集团公司龙头矿井奠定了基础。
实现人生的价值,这是员工一生的追求。员工除了正常的物质文化需求外,最大的心愿就是能够圆自己的价值梦。为此,一是搭建公平公正的选人用人平台,公推公选领导干部,让一批有真才实学的同志能够走上领导和管理岗位。二是实行工人技师和专业技术人员岗位津贴,鼓励他们敬业爱岗,发挥才干。很多员工由于特长突出、技术过硬,分别被员工们称为机电大拿、煤机大王、综采机保护神、皮带神医、煤质化验行家等。三是推进创新管理,鼓励全员创新。矿每季都对技术和管理创新成果进行评选奖励,极大地满足了员工岗位成才的愿望。
尊重员工精神需求,构建塑型工程。近年来,该矿把尊重员工的精神需要,作为打造强势企业文化的抓手,着力建立和形成了适应市场经济和具有新安煤矿特色的企业文化理念体系、企业行为、识别系统和企业视觉识别系统。提高了广大员工的自豪感和集体荣誉感,提升了矿井的凝聚力与向心力,使矿井焕发出勃勃生机与活力。他们以争当“可爱新安人”活动为载体,开展了“新安人”形象设计和实践活动,制订了“可爱新安人”行为准则和《新安规》三字经,设计了安全、管理、创新、奉献、廉政、文明、服务、节俭八大形象标准,广泛开展“可爱新安人”评选活动,着力塑造矿区文明新形象,引导广大员工从身边做起,从小事做起,从现在做起,自觉遵守枣矿人道德规范和文明公约,告别一切不文明行为,形成了知荣辱、树新风的良好风尚。
尊重员工民主需求,构建阳光工程。畅通交流渠道,实现零距离沟通,是尊重员工的民主需求,不断满足员工参政议政、维护员工权益的重要体现。为此,矿下发了关于进一步健全完善沟通渠道鼓励员工对上“直面沟通”的通知,公开了矿领导的手机和办公室的电话号码,开通了“可爱新安人论坛——员工心声版块”,并设立了沟通无限邮箱,鼓励广大干部员工同矿党政领导直面沟通,反应问题。
尊重员工利益需求,构建暖心工程。构建和谐文化,切实将“员工是家人”的要求落到实处。一是建立扶贫帮困机制。开展了“慈心一日捐”活动,出台了建立亲情关爱制度,设立了“员工扶贫基金”,先后救助困难员工354人次,对129名升入大学的员工子女进行了助学救助。二是关心职工生活。建设了一流的员工澡堂和洗衣房,配备了吊篮式更衣箱,保证了员工的工作服可以每天进行换洗;对员工食堂进行饭菜和服务质量评议,奖优罚劣;组织了全员查体,有效预防了职业病的发生;参与举办了大型青年交友联谊活动,开展了和谐新安好矿嫂评比,并组织优秀骨干员工、劳动模范等赴海南、港澳等地观光和到泰安、临沂等地疗养,推进了人本管理。三是解决难点问题。按照集团公司规定,调整了员工岗位工资,提高了井下津贴和班中餐标准;积极做好信访接待工作,认真落实职工反映的问题;加强廉政建设,严肃查处违纪案件,促进了企业健康和谐发展。
企业文化成果丰硕 新安煤矿把企业文化建设作为矿井发展的助推器,通过开展企业文化创建活动,形成了具有新安特点和鲜明时代特征的企业文化建设体系,使先进的文化理念渗透到了生产经营的各个层面,取得了丰硕成果。
——凝聚了人心。广大员工以企业理念为核心,把个人价值观与企业价值观融为有机整体,形成了共同价值取向,提高了企业合力。
——实现了党建工作与生产经营的有机结合。通过开展企业文化建设,使党建工作既有思想政治工作任务又有生产经营标准规范,行政管理既有生产经营任务又有文明创建要求,实现了“一岗双责”、互融互促,营造了浓厚的激情氛围。
——推动了管理创新。通过推行学习型组织创建,落实“员工是家人”的理念、全面实施“可爱新安人”形象建塑工程,推进了思想创新。通过精细化的管理考核、现场走动式的巡查纠错,变传统管理对结果的控制为对过程的控制,进一步量化、细化了工作过程,使全矿呈现出事事有人管、人人都管事的良好态势,提高了工作质量、工程质量、服务质量和产品质量,促进了矿井质量标准化。
——促进了企业发展。原煤产量逐年增加,经济效益逐年攀升,显示了该矿扎实的企业作风和潜在的发展潜力,赢得了前来参观考察的各界人士的赞誉。
——各项工作得到认可。被教育部授予中国学习型组织先进单位、被中国煤炭工业协会授予行业特级安全高效矿井称号,同时还荣获枣庄市劳动关系和谐企业、集团公司先进单位等荣誉称号;矿领导班子被授予“五好班子”、综采一区被山东省委授予先进基层党组织、被全国总工会授予“全国工人先锋号”。
阅尽征程好风光,更有胜景在前头。文化管理的魅力让新安煤矿激情永驻,而永远不变的是新安矿人只争朝夕的发展欲望、勇攀险峰的创新精神、争创一流的进取品格。正因为如此,他们的脚步没有瞬息的停顿,而是更加充满了使命感和责任感,为创造美好的明天风雨兼程、阔步前进。
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