“三声、五心”彰显东辰制衣公司优质素质提升 |
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| 煤炭资讯网 | 2009-5-29 0:35:21厂商在线 | ||
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本网讯 （通讯员：鲁海锋）近日，美国申氏公司总裁DSHIN，来到淄矿集团埠村煤矿东辰制衣公司检验样品时，对公司技术人员的工作态度，伸出大拇指、连赞几声“VERY GOOD！” 这是在深入学习实践科学发展观活动中，东辰制衣公司为努力提升服务矿区、服务客户、服务员工、服务科学发展的水平与能力，提出“三声、五心”礼仪规范，以全面提升东辰制衣公司员工的优质素质。 东辰制衣公司本着“让客户更放心，使员工更满意”的目标，优化功能，尽心尽责、勇于创新，管理人员率先垂范，注重自己的言行表现和礼仪规范，做到来有迎声，问有答声，走有送声（即“三声”）、服务真心、接待热心，解答耐心，接受虚心，排忧尽心（即“五心”），在各部门、科室之间展现出让客户及服务对象真正享受到“好办事、事好办、办好事”的优质高效服务，感觉东辰制衣公司员工的优质素质有了进一步的提升。
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