本网站
打造“舰队文化”，提升执行力 | |||
实现“抓龙头，带两翼”的战略布局 | |||
| 煤炭资讯网 | 2009-2-14 10:27:08 经验交流 | ||
|
山东丰源煤电股份有限公司是2001年12月由山东丰源煤炭有限公司整体变更而来的以煤为依托、煤电为主体，主业突出、多业并举的大型股份制企业。目前，公司辖有煤炭、热电、水泥、医药、煤化工、生物科技、造纸、橡胶、房地产等9个行业的15个公司，拥有资产30多亿元、员工7000多人，是全国煤炭工业百强企业和枣庄市唯一的“山东省百强企业”。自开展企业文化建设以来，成绩斐然，先后荣获山东省企业文化建设优秀奖、山东省企业文化建设示范单位等荣誉称号。
近几年来，丰源煤电全面落实“均衡、协调、可持续”的科学发展观，大力发展“产业相联、优势互补”的循环经济，始终坚持以适应市场为导向，以深化改革为动力，以产业链生长为主线，以加快发展为主题，以健全完善现代企业制度为保障，以实施大企业集团战略为目标，不断膨胀规模、创新机制、提升管理、打造核心竞争力，使公司主要经济指标稳居山东省乃至全国同类工矿企业榜首。2008年完成销售收入25.35亿元，实现利税8.38亿元。 公司这些骄人业绩的取得，与丰源煤电高度重视企业文化建设有着密切的联系。改制以来，丰源煤电按照“搏采众长、以我为主、融合提炼、自成一家”的建设思路和“高起点定位、高标准创建、高质量运行”的建设要求，紧密围绕“抓龙头，带两翼”的战略布局，倾力打造独具时代特征、丰源特色的“舰队文化”。通过打造“舰队文化”，提升执行力，增强了公司的向心力、凝聚力和战斗力，充分调动了广大员工工作的积极性和主动性，有力地促进了公司又好又快发展。 一、如何提升执行力，以保证公司既定战略的顺利实施，是改制以来丰源人面临的一大课题 2001年12月，山东丰源煤炭有限公司整体改制为山东丰源煤电股份有限公司。为落实科学发展观，实现公司又好又快发展，丰源煤电董事会经过全面考察，科学论证，确立了“抓龙头，带两翼”的整体性发展战略（战略模型见下图）。该战略的主要内容是：以煤炭产业为龙头，以煤炭与热电联产为主体，以煤炭深加工与非煤产业为两翼，大力发展甲醇、水泥、低聚木糖、造纸等相关多元化产业。 明晰的战略规划为丰源煤电的发展指明了方向，然而在丰源煤电的发展过程中，伴随着规模的扩张，企业的产权结构多元化，人员组成日益复杂，某些不良风气逐渐侵入公司员工的大脑，公司在创业初期形成的以“赵坡精神”为代表的宝贵的精神财富遭到严重磨损，个别机关作风病毒正在公司蔓延（赵坡精神和机关式作风病毒对比见下图）。 在机关作风病毒的侵蚀下，个别干部的思想观念开始发生变化，逐渐养成了官僚作风，责任意识缺失，不能以身作则，不作为，办事效率低下。“大的方针确定以后，干部就是决定性的因素”，而丰源煤电个别干部的这种转变，使得公司的执行力受到严重损害，公司战略规划的顺利实施面临一定程度的困难和挑战。 如何突破这一困境，丰源人认为：文化的问题必须用文化的手段加以解决。公司高管层按照“搏采众长、以我为主、融合提炼、自成一家”的指导原则，在外部专家的帮助下，创造性地提出构建“舰队文化”体系，用先进的文化理念来清除公司的不良风气，提升员工的执行力，确保公司战略布局的顺利实施。 二、用四大原则指导构建“舰队文化”理念体系 （一）构建理念体系的指导原则 企业文化建设是一个系统性工程，必然要遵循一定的科学规律，丰源煤电在构建“舰队文化”理念体系时，确立了四大指导原则： 1、完整性原则 该原则包括以下内容： （1）具有核心理念体系三个必备要素：使命、愿景与核心价值观。 （2）“系统做事的原则”包括发展、经营、管理和人力资源等方面的支撑观念、原则等。 （3）对制度改进提供较完整的方向指引。 2、合理性原则 该原则包括以下内容： （1）与企业文化建设规划总体框架相匹配。 （2）核心理念与“系统做事的原则”层次清晰，关系明确。 （3）“系统做事的原则”按执行体系三大流程（战略规划、运营、人力资源）划分。 （4）理念整体框架从观念引导和行为引导“双管齐下”。 3、适用性原则 该原则包括以下内容： （1）考虑“舰队文化”的定位和建设目标。 （2）考虑丰源煤电特点和业务组合特征。 （3）考虑利益相关者的诉求点。 （4）考虑原有文化要素的扬弃。 （5）考虑借鉴与适用性的关系。 （6）考虑前瞻性。 4、扩展性原则 该原则包括以下内容： （1）核心理念体系框架在相对完整性基础上根据丰源发展需求可扩展。 （2）“系统做事的原则”可根据丰源煤电发展需要对相关内容做调整和补充。 （二）“舰队文化”理念体系的主要内容 1、丰源文化标语——打造舰队、挑战远航 主要内涵： “抓龙头、带两翼”是丰源的发展战略，未来战略管理的重中之重是打造产业整合和战略协同能力以及提升各产业板块的战斗力。 企业文化应支撑战略落地。为此，在创造物质财富的同时，丰源人通过继承原有成功文化基因，提炼、吸纳新的文化要素，为“丰源号”产业和人才舰队挑战远航引领前进航向、提供精神动力和智力支持。 打造舰队，挑战远航，共创美好明天。 2、丰源使命——让人间充满光明和温暖 主要内涵： 丰源煤电从事“让人间充满光明和温暖”的伟大事业,致力于： 为社会创造成功经验和福利； 为客户创造价值，与客户共同成长； 为员工创造事业平台和幸福生活； 为股东创造持久财富。 3、丰源愿景——开能量之源，丰科技之翼，聚产业之舰，立百年之业 主要内涵： 通过持续挖掘物质能量和智慧能量，成长为循环经济标杆企业，并向科技产业延伸，优化产业结构，形成产业接替，打造百年基业。 4、丰源核心价值观———诚信、融合、创新、卓越 主要内涵： 诚信 诚实是丰源员工的品格，信用是丰源公司的道德。 诚信是公司对股东、客户、员工和社会的承诺： 诚信对待股东、客户与合作伙伴； 公正对待员工； 为中国诚信经济发展做表率。 诚信是员工对公司的承诺： 对公司诚信，忠于职守、履行承诺，忠于事实、客观公正，不做任何损害公司利益的事情； 诚信的员工才能获得客户的信任、同事的信任、公司的信任。 融合 融合就是融入团队： 团队由认同丰源价值观的员工组成； 团队智慧大于个人智慧，整体利益大于局部利益，组织利益大于个人利益； 将个人职业发展融入到公司的持续发展中。 融合就是和而不同： 坚持公司价值观与尊重员工的个性并不矛盾，公司鼓励员工讲真话，强调团队成员沟通与理解，致力于营造简约、和谐的人际关系和工作氛围。 创新 创新是变革与发展，变革是公司跨越性发展的动力； 创新是激情与活力，公司致力于抵制官僚主义和“大企业”病，保持创业激情和小公司模式的活力； 创新是改进与完善，改进不在于小，而在于持续。方法、工具、设备、技术等不断小改小革，会让我们在细节上超越对手； 学习与借鉴是创新的基础，观念、体制、机制、技术是创新的关键。 卓越 卓越是追求，没有最好，只有更好，不断挑战更高的目标； 卓越是奉献，奉献就是业绩，凭业绩说话，回报业绩而不是回报资历； 卓越是速度，快速反应，持续提升工作效率； 卓越是满意，不断追求内外部客户满意。 5、丰源精神——“掘进”的精神、“求变”的精神、“凝聚”的精神、“奉献”的精神 主要内涵： “掘进”的精神 不满足于一时的成功，寻求突破与长远发展； “掘进”意味着拼搏进取，百折不挠，勇往直前。 “求变”的精神 “求变”是进步的动力，是自我超越的精神追求； “求变”是学习与创新，是能量爆发的前奏。 “凝聚”的精神 用文化水泥浇筑团队的凝聚力； 用协作体现水泥般的“凝聚”精神。 “奉献”的精神 用电能奉献光明，用热能奉献温暖； 像热电一样，展现才华，做出卓越的贡献。 三、明晰策略，阶段推进，保证“舰队文化”落地生根 丰源煤电认识到，在企业文化建设中，理念设计仅仅是企业文化建设的前奏，要想让理念体系落地生根，从而有效清除企业不良风气，提升员工执行力，需要下大力气进行理念的宣贯和落实。为此，丰源煤电制定了“舰队文化”整体推进规划。 （一）制定“舰队文化”建设策略 “舰队文化”建设的总体策略为：理念牵引体制与机制的创新、体制与机制创新推动观念与行为转变。 “舰队文化”建设的具体策略包括： 1、先理念，后机制 即先从理念提炼入手，由理念指引体制与机制的创新。 2、先干部，后员工 即先从中高层以上干部入手，通过干部逐级影响员工。 3、先总部，后分、子公司 即先从总部入手，再对分（子）公司内部管理机制进行改革，避免对生产造成冲击。 （二）成立专门机构，为“舰队文化”推进提供组织保障 为确保“舰队文化”的建设和推进有专人负责，丰源煤电成立了三级领导机构，并明确各级机构的职能，委派专人负责，以保障“舰队文化”的建设和推进效果。 各级机构的职责分别如下： 1、领导小组 确定企业文化建设的目标和总体方针； 确定企业文化建设的管理体制； 对企业文化推进过程中的重点工作进行指导和监督； 重要企业文化活动的审批； 企业文化活动经费的审批； 企业文化建设结果的审核。 2、执行小组 按照集团企业文化建设推进计划和要求，制定本单位（部门）企业文化建设的工作计划，并组织实施； 确保本单位文化建设推进工作达成预期目标。 3、企业文化建设办公室 制定集团企业文化建设推进计划，汇总各单位企业文化建设推进计划，并报领导小组审批； 组织实施集团企业文化建设推进计划； 指导、协助各单位实施企业文化建设推进计划； 负责企业文化重要活动的策划、组织实施； 组织对企业文化建设成果的评价； 完成企业文化建设日常工作。 （三）制定三阶段推进规划，实现员工对“舰队文化”理念的高度认同 1、理念学习阶段 丰源煤电属于煤电行业，企业所属员工文化素质参差不齐，这就使得丰源煤电在“舰队文化”理念的宣贯上要下一番狠功夫。为此，一是公司编排印制了人手一册的《企业文化手册》，让“舰队文化”理念学习工作随时随地都能进行。二是在《山东丰源》报、《枣庄日报》、《枣庄广播电视报》、公司广播等宣传媒体上开辟专栏，将“舰队文化”理念故事化，便于“舰队文化”理念广泛传播，同时积极宣传典型人物，使“舰队文化”理念普及开来。三是重新设计公司宣传册，统一规范应用VIS标识，重塑公司企业文化形象。四是开通企业文化论坛，开展企业文化知识竞赛等活动，让员工参与进来，谈“舰队文化”理念学习的感受与体会。通过“舰队文化”理念和行为准则的强力“宣贯”，使公司广大干部员工知道了“舰队文化”是什么。 2、理念践行阶段 通过举办“舰队文化”征文、采纳员工合理化建议、开展员工辩论赛、树立榜样等方式方法，使广大员工认可先进、学习先进、宣传先进。通过完善流程、固化行为、机制创新、兑现承诺，使广大员工自觉地践行“舰队文化”。目前，随着“舰队文化”理念体系的持续宣贯，以及新体制与机制的运行，分（子）公司内部管理体系更加完善。“舰队文化”理念践行，最终使广大干部员工知道了做什么，怎么做；同时通过制度建设和“动真格的”，使绝大多数员工的行为逐渐发生了根本转变，个别员工的行为也正在慢慢转变。 3、理念认同阶段 通过“舰队文化”理念持续宣贯，企业文化建设总结与文化手册版本的不断升级，开展一系列主题活动及企业文化成果汇报演出，评树典型，持续改进和完善体制与机制创新，使广大员工基本养成行为习惯，最终使“舰队文化”理念成为广大干部员工的主体行为模式。 在上述三个阶段中，都要开展一系列的活动，如总经理直通车、客户联谊会、员工满意度调查、客户满意度调查等，来倾听员工和客户声音，并在每个阶段过程中评选相应的文化标兵。 四、“舰队文化”的顺利推进使丰源煤电在经济大潮中博击风浪，朝着既定的战略方向奋勇前进 1、舰队文化的推行清除了公司的不良风气，员工的执行力得到提高。 通过一段时间的运行，基本达到了预期目标，清除了公司存在的机关式作风等不良风气，广大干部员工的思想观念和行为模式发生了根本转变，官僚作派逐渐消失，责任意识明显增强，办事效率显著提高，执行力有效提升，凡事均能以身作则、率先垂范。同时，通过部门职能明晰，解决了以前部门职能不清和交叉的问题；通过流程化管理，解决了以前推诿扯皮、执行效率不高的问题；通过集团化管控职能架构的建立，强化了公司总部的产业链整合能力与战略协同能力，方便可分（子）公司灵活地管理。 2、员工的思想和认识得到统一和升华，凝聚力和向心力得到进一步增强。 企业文化建设使企业的核心理念、发展定位和企业精神等为员工所了解，成为广大员工的创业理想、价值准则和行为规范，让员工贴得更近，让外界人员靠得更紧，增强了全体员工的目标感、使命感、责任感和荣誉感。同时，使全体员工自觉地牢固树立企业的良好形象，不断提高自身素质，主动地投入到企业改革与发展中去，自觉地为丰源产业做强做大贡献自己的力量。一是认真工作，自觉地加强业务学习，不断提高业务水平和能力，坚持做好本职工作。二是认真监督公司企务公开的内容，如业务招待费使用及各项费用上缴情况，工资奖金分配办法，材料采购情况等，较好地发挥了员工的知情权、参与权和监督权，民主意识明显增强，实现了有效监控和动态管理，促进了企业管理的科学化和民主化。员工思想和认识的统一和升华，增强了企业的凝聚力和向心力，调动了员工工作的积极性和主动性，促进了企业发展。 3、公司的经济效益稳步提高，战略规划稳步推进。 自开展企业文化建设以来，公司产业规模不断膨胀，公司经济效益持续提升，而且主要经济指标稳居山东省乃至全国同类工矿企业榜首。同时，公司“抓龙头，带两翼”的整体发展战略得到稳步实施。目前，丰源公司已由一个产业单一的小煤矿发展成为辖有煤炭、热电、水泥、医药、煤化工、橡胶、生物科技、房地产等9个行业的15个公司的大型企业集团。
| |||
声明：本网站新闻版权归煤炭资讯网与作者共同所有，任何网络媒体或个人转载，必须注明“来源：煤炭资讯网（m.freebtg.com）及其原创作者”，否则本网将保留追究其相关法律责任的权利。转载是出于传递更多信息之目的，若本网转载有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系（本网通讯员除外），我们将及时更正、删除，谢谢。 邮箱地址：1017016419@qq.com