如今来燕子山矿观摩检查的人们发现：这个矿井下生产更文明了；员工嘴里谈论的大多数是企业如何科学发展、安全发展、和谐发展的话题，这点点滴滴的细微变化，展示了这个矿在推进企业文化建设中，呈现出文明有序、心齐人和的新气象。

文化熏陶无处不在
“制度管企、文化管人”是该矿对企业文化管理思路与方法的深刻诠释，也是这个矿企业管理追求的最高境界。为了达到这个境界，多年来，这个矿在企业文化建设中不懈努力着，而各种变化也在潜移默化之中让人们感受到企业文化的魅力所在。

矿上每月举行一次升旗仪式；每天机关工作人员统一着装、统一配戴工牌上岗；每天上午机关工作人员集中做工间操；每天矿区滚动播放轻音乐；每天班前会、作业会前参会人员集体唱矿歌、诵理念；每当入井前员工都要进行安全宣誓，这些看似习以为常的“必修课”在潜移默化之中，不仅引导了员工的精神境界,培养了员工的思维方式，更使员工养成了一种自觉行为，最终员工实现由他律向自律的转变。

同时，矿上大力开展行业标兵、劳动模范、星级班组、道德之星、文明员工、文明家庭、文明单元、文明楼等选树活动，不仅培育了员工的荣誉感、责任感和使命感，而且在全矿形成了良好的榜样示范辐射效应，激发了全员爱岗敬业的热情。

人文关怀无微不至
“一切为了员工、为了员工一切”、“员工高兴不高兴、满意不满意”，“了解民情、反映民意、关怀民需、服务民生、赢得民心”，该矿正是凭借卓越的文化理念引领，不断将人本管理的理念转换成人文关怀的实际行动。
该矿本着“让员工高兴”的原则，不断强化社会服务功能，逐步完善社会保障体系，建立健全了扶贫帮困体系、就业指导体系、志愿服务体系，成立了以“光彩事业基金”、“重特大病救助基金”、“爱心互助金”为主体的救助体系，扩大了救助范围和幅度；坚持信访接待日、联动大接访、现场办公等制度，及时了解员工疾苦，切实解决员工困难，极大地增强了员工的向心力和凝聚力；积极推行职工代表大会制度、领导接待日制度，让员工的话有地方说、意见和建议有地方提，最大限度地激发了员工潜能，促进企业又好又快发展，最终实现员工与企业“双赢”。今年以来，矿上设立了“爱心伞”服务区；在员工食堂安装了三台大功率空调；在人员密集点设立了11个公用电话亭；在矿区配置了草坪灯和卡通音箱，点点滴滴的人文关怀为员工营造了快乐舒适的工作生活环境。

同时，矿上还将关爱员工的触角伸向员工精神层面，在一、二线推行了班前问候制，每班班前询问了解员工身体及心理情况；广泛开展谈心、交心活动，加强与员工的交流沟通；建立健全员工思想政治档案，了解员工所思所想，掌握员工的思想动态；建立了心理咨询室，开通了心理咨询热线，设专人对矿上员工进行心理疏导，及时帮助员工排遣不良情绪，让员工感受到人文关怀无微不至。

制度约束无所不及

这个矿将“细节决定成败”的思想成功地运用到管理实践中，全力构建科学完整的管理体系，力求实现对每一人、每一事、每一时、每一物、每一处的控制管理，有效地规避了管理上疏漏，使企业发展步入规范有序、科学发展的快车道。

该矿推行了干部综合考评制度，建立健全领导干部业绩考核办法，形成了干部任用能上能下的弹性选拔机制，有力提升了全矿工作执行力；推行了工作落实承诺卡制度，使被考核人与责任密切挂钩，形成了“事事有人管、件件有回音”的有利工作新格局，确保了各项工作优质高效完成；建立了职能部门与基层单位互动恳谈制度，面对面协调沟通解决问题，有效地提高了服务质量；建立了机电材料互动服务会长效机制，切实提升职能部门服务生产的水平；制定出台了强化经营管理的“十二条”措施，加强了对回收复用、支护材料、煤质管理、搬家准备费用、物资自采、通风密闭工程验收、目标成本分级分口管理等考核管理，做到了各项工作有章可循、有据可考，严堵经营漏洞；编制出台了《质量标准化考核奖罚补充规定》，将考核结果与区队正职的工资挂钩，对职能部门所承包的盘区进行考核，做到责权统一，监管结合，奖罚并重；建立质量标准化激励基金，对全矿采、掘队组进行季度评比，给予前三名重奖，后三名重罚；修订完善了机电管理制度、岗位责任制和安全操作规程，建立健全了“四检表”汇报制，坚持了机电例会制、标准化互检制和复查制，形成了科学完整的机电管理责任体系。这个矿责任考核体系地全面推行，形成了互动协调、督促有力、落实到位的工作新格局，有力提升了全矿工作执行力，确保了各项工作优质高效完成。

本网通讯员：杨莉

编 辑：田坎