本网讯：为保持矿区和谐稳定局面和企业良好形象，切实把信访稳定工作落到实处，搞好物业后勤信访工作，及时化解各种矛盾。物业公司内部推行了信访稳定工作跟踪写实卡制度。

该公司结合当前信访工作的具体实际，积极利用“五四六”工作法对全公司不稳定因素进行全面排查，搞好信访稳定工作。即利用“五种方法”：个别走访谈心，超前重点教育，帮助解决困难，及时掌握信息，上下防范联动；建立“四个机制”：公司设立信息网，区队建立信息岗，社区建立信息员，班组建立信息点；排查“六类人物”：社区长伤长病人员，家庭矛盾突出人员，历史遗留人员，家庭生活困难人员，思想情绪低落人员，工作受过处理人员。

本网特约记者： 秦玲

编 辑：向日葵