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李玉芳:浅谈职工思想工作与解决实际问题的关系

煤炭资讯网 2009-1-20 13:01:05论文、言论

川煤达竹公司小河嘴煤矿:李玉芳

随着经济的不断发展和物质生活的不断充实,人的需求也在发生深刻的变化。如何坚持以人为本的发展理念,把解决实际问题与解决思想问题有机结合起来,进一步提高思想政治工作的针对性和实效性,是当前做好思想政治工作必须经常思考的课题。在实际工作中,由于职工所处的生活、工作环境和从事的职业不尽相同,思想工作联系什么实际,解决什么问题,很难用一个标准去要求。这就需要我们从实际出发,认真分析形势,通过调查分析,用有效的方法、有的放矢地加以解决。

一、思想政治工作必须讲“情”和讲“理”

思想政治工作的“理”表明思想政治工作的坚定性一面,通常表现在内容上的规定性、原则性,形式上的强制性。“情”表明思想政治工作的策略性,通常表现在形式上的伸缩性、灵活性,通过情的沟通,感染对方。但“理”与“情”又不能截然分开,往往“理”中有“情”,“情”中有“理”。比如在日常工作中,我们常常遇到这种情况,如帮教一个违章人员,只对他进行一定的经济处罚,不给他讲清理由,说不定他会对你产生反感,产生抵触情绪,达不到教育效果。但如果在处罚的同时,做好思想政治工作,对其交心谈心,使他明白为什么受到处罚、违章行为可能产生的严重后果,帮他算一算假日发生事故的安全账、社会账、经济账、政治账、家庭账,把“理”融入“情”之中,就会收到较好效果。事实说明,思想政治工作既要坚持“理”,又要把握“情”,两者互动,才能卓有成效地做好思想政治工作。

二、思想政治工作要有针对性和实效性

思想政治工作必须坚持以科学发展观为指导,对症下药,从以下六个方面下工夫。一要强化一个“新”字,市场经济条件下,思想意识的复杂性、价值取向的多样性,必须适应新形势、分析新问题、掌握新情况。二是要把握一个“深”字,强化理论武装,加强对职工信仰、信念、信任、信心教育,引导职工牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。三是要体现一个“情”字,坚持民主原则和疏导方针,带着“情”字做好思想政治工作,尊重人、关心人、理解人,动之以情,晓知以理、导之以利,切实改变那种居高临下、脱离实际、空洞说教的做法。四是着眼一个“细”字,建立走访谈心制度,摸清职工思想脉搏,随时掌握职工思想动态。五是注重一个“难”字,找出问题症结所在,有的放失做好思想工作。六是注重一个“实”字,不讲大道理,不说大话,不流于空谈,求真务实,真正把工作做到职工心坎上。

三、做好思想政治工作必须解决好职工急需解决的问题

一是要解决好职工的实际困难,积极为职工排忧解难,这是做好职工思想工作的重要内容。群众利益不小事,凡是涉及到职工的实际困难和问题,都必须认真研究,加以解决,切不可一推了之。同时,要注意解决的方法,防止无原则、不切合实际、不讲条件的过激做法。对那些确实属于合理要求但目前又无法立即解决的问题,要给职工讲明情况,力求职工理解,向职工表明将尽力解决,承诺解决问题的时间,把好事办好。对那些非正当理由,则要借助思想教育把问题说清,帮助职工提高觉悟。

二是要解决好同职工增进了解、沟通感情的问题。工作中,真诚待人,推心置腹,说真话,办实事,讲信誉,在职工中树立较高的威性,极大地凝聚人心。以宽容人,放得下架子,丢得起面子,同职工融洽相处,努力构建和谐矿区。以情动人,真心为民,关键要在职工身上投入感情,关心困难职工,节假日看望、慰问贫困、生病的职工群众;主动关心职工子女上学、就业实际问题;主动听取职工意见,不独断专行,要择善而从,注重与职工情感交流、心理沟通,使大家从内心信服、在言行上支持。

三是处理好企业中各种利益关系。企业思想政治工作者,既要保证企业在市场经济条件下取得最大利润,确保企业不断发展壮大,同时更要监督企业不侵害职工的合法利益,在作出各项决定特别是涉及到职工切身利益的重大决策时,要充分考虑职工的利益,如妥善解决好职工的养老保险、医疗保险、工伤保险、住房公积金等,公正对待职工的福利待遇。在企业的民主决策、选举、评议、评先以及组织发展等各项工作中,要经常听取职工的意见和建议,凝聚广大职工的智慧,进一步营造公正民主的工作氛围。

四是要解决好关系职工切身利益的问题。现实生活中,许多思想问题的产生往往是由实际问题起的。解决了职工的切身利益,很多问题就会迎刃而解。“物质利益是人们从事一切社会活动的动力”。从这个意义上说,多办实事,妥善解决职工的困难,是思想政治工作的内在要求,在实际工作中,职工的实际问题多种多样,解决起来可能会遇到一些困难,这就需要思想政治工作要区分情况,多想办法,采取不同的方法加以解决。如属于政策方面涉及到个人利益关系的,要严格按政策办,保障其个人利益;如果超出政策范围,应当面解释清楚,解开思想疙瘩。

总之,不管遇到什么问题,思想政治工作者都要真心实意去对待,把一个个问题解决好。只有这样,才能得民心、顺民意、解民生,把职工的思想工作做深、做细、做透、做实,从而达到应有的效果。


作者:李玉芳 编 辑:徐悉
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