她们是单身矿工的“知心大姐” |
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煤炭资讯网 | 2008-9-17 10:39:02人物展示 | ||
在新矿集团翟镇矿有这样一群女职工,尽管工作辛苦,工资收入低,但她们无怨无悔,每天围绕着职工单身公寓的琐碎工作,尽心尽力地照顾好矿工的“吃、喝、拉、撒、睡”。一次偶然的采访,让笔者走进了这些被单身矿工亲切地称为“知心大姐”的特殊群体中,了解了一些她们鲜为人知的故事。 跟着郭红伟来到一线单身职工住得的房间时,一打开门一股刺鼻的烟味迎面而来。再看看房间内,床上的被褥已经掉到地上,吃剩的饭菜和未清洗的碗筷堆放了满满一桌,脸盆里是用过了脏水,地面上烟头随处可见。面对眼前的一片狼藉我问郭姐“他们是不是每天都这样?”郭红伟很平静地给我解释说:“他们都是下井工人,在井下干一个班回来累的筋疲力尽,只想吃好饭,然后睡足觉,第二天还得去上班,他们真的是没精力收拾自己的房间,应该理解他们。”郭红伟一边说着,一边有条不紊为职工收拾着房间:打开窗户通风、整理床铺、码放衣物、清洗碗筷、倒脏水、擦门窗桌椅、清扫地面的垃圾,最后达到她说的“五平九净”的效果。 郭红伟是翟镇矿单身公寓的一名清洁工,和她一块服务这座公寓楼的还有其他四名女职工。五个人的主要工作就是保持好公寓的卫生,照顾好单身职工的衣食起居,她们每个人负责20多个房间,每天重复着打扫房间、走廊、楼道、洗刷间卫生,清倒垃圾车的工作,有时甚至还要清除大小便,虽然工作很单调乏味,但她们从没怨言。郭红伟说:“再苦再脏的活也得有人干,身在煤矿作为一名矿山的女工,我们能为矿工兄弟们服务,感觉很光荣!” 郭红伟说,矿上的单身职工一般都离家较远,没有亲人在身边照顾,照顾好他们的生活也就自然而然的成了分内的事。和一线职工朝夕相处久了,每个职工在哪个工区,上什么班次及家庭情况,她们都十分了解。“其实,我们的家人也都和他们一样,在井下从事一线生产工作,我们都知道下井存在着一定的危险,所以我觉得照顾好他们就像是照顾我们自己的亲人一样。”就像郭红伟所言,每名单身职工的安全都牵动着她们的心,如果发现哪个职工没有按时回来,她们就会主动打电话询问工区什么情况。今年7月份的一天,同样负责这个公寓的冀成英在打扫房间时,发现职工刘淑才两天没回来了,问工区后得知小刘患病住进了中心医院,冀姐赶紧买了牛奶、鸡蛋等慰问品到医院探望,到医院后得知医疗费还差300元钱,她就取了钱帮刘淑才垫上。不仅如此,在公寓服务室的物品箱里,放着郭红伟她们为职工义务准备的感冒药、消炎药等日常用的药品,得知哪个职工身体不舒服了,她们就会竭尽所能的去帮助。今年6月份的一天傍晚,公寓的薛慧发现走廓里躺着个人,走过去一看是新工人倪银河酒喝多了,醉倒在地上睡着了。薛慧赶紧召集其他姐妹及时把小倪抬回了房间,忙着为其提水沏茶,直到小倪清醒后,才放心地离开。还有一次,公寓的亓可菊在打扫卫生时拾到了一个钱包,发现里面有银联卡、医疗卡、身份证及1000多元钱的现金。亓可菊从身份证上的信息得知钱包是该矿电厂刘师傅丢的,赶紧给电厂值班打电话找到了刘师傅。后来得知,刘师傅当时刚取的1000元钱是为孩子准备的学费。 其实作为从事一项为职工服务的工作,不可能什么事都和和美美,也有磕磕碰碰时候,但无论发生什么不愉快的事情,她们都抱着一颗宽容的心去处理问题。去年公寓里分来了刚退伍转业的新工人小苏,小苏是一个干净利索的人,刚来时他的床铺依然保持着军人的作风,和公寓要求的“五平九净”标准不同,公寓的刘慧芳就连着给他较正了两次,后来他却气呼呼地来到服务室,警告刘姐以后不准随便移动自己摆放的东西,面对气头上的小苏,刘慧芳并没有和他争执,而是事后找他耐心讲解公寓的管理制度,最后小苏终于理解了刘姐的做法,并且对自己的失礼和莽撞后悔不已。 作为单身公寓的清洁工,其实只要做好卫生工作,她们就算是尽职尽责了,可她们却用自己的爱心默默地关爱着每一名单身职工,职工病了送上一份问候,醉了端上一杯水,上井晚了打上一个电话,工作之余绣个安全十字绣,织个安全鞋垫。正是她们为职工做得这些点滴小事,让单身职工感受到了企业大家庭的温暖。从她们的欢声笑语中,笔者能真切地感受到她们乐观豁达的心态。无私的付出和热情的服务也得到了矿工的尊重,住在该矿单身公寓的矿工不论年龄大小,都亲切地称她们为“知心大姐”。
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