“话聊”去“顽疾” | |||
---山东井亭公司“三违”人员走进“语音聊天室” | |||
煤炭资讯网 | 2008-8-26 9:04:32 经验交流 | ||
这里一改往日充满着态度生硬的斥责声,面红耳赤的争执声,取而代之的是“三违”人员与安监员,相互敞开心扉谈人生、谈家庭、谈感想,这种拉家常的地方,被井亭公司的“三违”人员称之为“语音聊天室”。
“天下莫柔弱于水,而攻坚强者莫之能胜,以其无以易之”。情感无形,似柔弱,但却能凝人心,聚人力。山东井亭公司针对安全生产的实际和广大职工的现状,他们不仅不讲情面抓安全,而且带着感情抓安全,注重做工作从源头做起,做深入细致地思想教育工作。“三违”人员到安监处办理违章登记手续时,安监员首先递上水,解解渴;送上毛巾,擦擦汗,然后动之以情、晓之以理,教育其认识危害、挖掘根源,清除逆反心理、腻烦情绪,使其识错认错、认罚服管、觉醒觉悟。该公司采煤一区职工陆晓虎是全公司出了名的违章人员、“薄弱人物”,与安监员的对立态度相当的坚决,通过面对面、心与心的交流和推心置腹的交谈,化解了他内心认为安监员抓我“违章”就是不给我面子、找我的“难堪”的误解,使他认识到了安监员不怕得罪人抓“三违”是为自己好,为员工好。现在,陆晓虎还和安监处的安监员交上的朋友,有的还成了他的铁哥们。 在长期的亲情教育中,他们还总结了一套“感情式管理”的方法,即“尊重人——启发人——关心人——激励人”四个环节,教育职工实现安全生产,不仅是对矿负责,更是对亲人负责。该矿通过谈心交朋友式的安全教育,提高了员工遵章作业的自觉性和干事创业的激情。
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