为维护矿井和谐稳定环境，促进企业健康发展， 山东省枣矿集团柴里矿高度重视信访和治安稳定工作，采取多种措施，加大矛盾纠纷的排查和治安防范与打击力度，强化突出问题的化解，严格稳控措施的落实，畅通沟通交流渠道，全力维护矿井治安稳定大局，为奥运会的顺利召开营造良好氛围。

该矿从强化宣传引导入手，充分利用各种形式和载体，广泛宣传《信访条例》、《社会治安综合治理条例》等法律法规，强化群众法制宣传教育，加强思想政治工作，不断畅通沟通渠道，广泛接受和征求职工群众反映的问题和意见，分层次、有重点的做好一人一事的思想疏通和帮扶救助工作。建立健全信访稳定工作制度，实行层层包保责任制，制定信访稳定工作考核体系，与基层单位签订责任状，形成以信访、保卫为两条线的信访稳定工作网络体系。抓好摸底排查工作，从班子到科室、从机关到基层、从区队到班组，实行层层排查，对于职工的思想状况、家庭情况，建立动态档案，严格落实盯防包保责任。严格执行信访稳定工作调度制度，坚持每日一调度一汇报，确保件件有落实、事事有回音。建立信访稳定工作应急预案，实行领导包案及联合接访，加大信访案件查处力度，并采取多种方式督查督办，从源头控制了各种信访事件的发生，防止了矛盾激化，促进各项工作健康有序发展。