平煤集团东联公司退休职工李恨美今年57岁，她14年如一日精心照顾大小便失禁、年已九旬的婆婆南轩，不仅感动了家人，也感动了她所在的卫东区东安路街道鸿翔社区的居民，成为该社区公认的好儿媳。

1994年，南轩患了偏瘫，基本丧失自理能力。看到婆婆痛苦的样子，和婆婆相处了近30个春秋的李恨美心里十分难受。虽然婆婆有两个儿子和两个女儿，但李恨美还是主动把照顾婆婆的重任担了下来，这一照顾就是14年。

起初，因为护理经验不足，一次夜里婆婆翻身时不慎掉下了床，虽然没有造成伤害，但李恨美心里十分愧疚。之后，为了防止意外，她每晚都睡在客厅的沙发上，夜里婆婆一有动静，她就马上跑过去，一个晚上要醒来多次，从没有睡过安稳觉。

让李恨美最头痛的是把婆婆抱下床，吃饭要抱，大小便也要抱，一天下来，要抱10多次。尽管有时有丈夫贾宪周帮助，但因丈夫工作太忙，大部分时间还是由她自己来做。当时婆婆体重70多公斤，每次抱过婆婆，李恨美都累得气喘吁吁。由于劳累过度，她经常感到右手臂麻木，到医院一检查才知道患了颈椎病。

尽管自己的身体也不如从前了，李恨美还是一如既往地伺候婆婆。1998年，婆婆病情加重，翻身、解手、吃饭都需要人帮忙。为使婆婆得到更好的照顾，李恨美干脆在家专职伺候。为防止婆婆得褥疮，她每隔2~3个小时就给婆婆翻一次身，还经常给婆婆擦洗身子。同时，她准备了多个床单和被罩，轮换着给婆婆用。

照顾婆婆时间长了，李恨美摸透了婆婆的脾气和爱好。婆婆长期有病卧床，有时脾气暴躁，她从不和婆婆争吵，任她发脾气，该怎么照顾还怎么照顾。一日三餐，她既要变着法子让婆婆吃好，又要控制婆婆的饭量，以防婆婆消化不良。婆婆的食物，既不能太硬，也不能太软，更要冷热适当。这些说起来容易，做起来可就难了，但李恨美做得不仅让婆婆满意，婆婆的子女来看望老人时也都十分感动。