基于管理到位 源于员工感恩------ |
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山东龙口矿业集团梁家煤矿党委书记周建民谈手指口述管理法 |
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| 煤炭资讯网 | 2008-11-25 20:56:16党群工作 | ||
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“定位不准，思路就不清，方向就会出偏差。作为创新加强安全基础管理总抓手，手指口述胜峰管理法推广实施以来，我们梁家煤矿的安全工作跃上了一个新台阶，因为这个管理法的核心是关注员工的生命安全，说到底是把员工的安全作为第一要务来讲的。在梁家矿形成了生产正规有序，员工士气高涨的管理效应，这些也可以说是推行了胜峰管理法后带来的管理效应。”谈到手指口述管理法，龙矿集团梁家煤矿矿长、党委书记周建民如是说。 周建民是山东省劳动模范、山东省“十佳”关爱民生人物。他在主持梁家煤矿期间，梁家煤矿仅2007年便创出了8项历史最好水平。今年前11个月，该矿的安全生产效益又创历史同期最好水平。采访中，周建民对记者说：“站在新的起点上，必须正确认识和估价胜峰管理法的作用、地位和成效，刚开始推行这一管理法，大家都不习惯，觉得麻烦和没有必要，为此，矿里从提高员工对手指口述法的重要性认识入手，让大家知道这一方法对保证生命安全的重要意义。同时，也告诉大家，这个方法的本源是“零事故战役”。人的生命只有一次，人是不可替代的，谁都不想受伤，谁都无权剥夺他人幸福，具体讲就是保安五原则：即“保护好自己，保护好同伴，决定的事情要遵守，不懂的事情不去做，不懂的事要去学和问。这种“零事故理念”可以增强职工自我保护和相互保护意识，极大地减少工伤事故的发生。”记者在该矿安全管理示意图板上看到，该矿已实现安全生产800多天了，可以说，推行胜峰管理法的两年，也是梁家矿安全的最好时期。 梁家矿在推行手指口述管理法时，将这一办法细化为“零事故战役”，由3个基本单元构成：一是基本目标，就是“尊重人的生命”，即作为每个个体，无高低贵贱之分，其生命都是无可替代的，都不应在工作中受到伤害；二是“零事故战役”实施的方法，主要包括“危害辨识、预防和培训”及手指口述法，参加人员包括企业的工人、管理人员等各阶层，通过对工作场所风险的预先识别和确定控制措施，达到健康和安全的预期；三是执行环节，通过全员参与，建立积极、主动、和谐的工作环境，通过危害辨识、预防和培训等方法的日常应用，使安全预防意识深入人心，在具体工作中实施并成为人们的行为习惯，最终使企业达到安全、质量和产量完美和谐的统一。周建民表示，员工的发展有四个阶段：第一阶段为“工作能力弱，工作意愿高”的阶段，第二阶段为“工作能力弱至平平，工作意愿低”的阶段，第三阶段为“工作能力中等至强，工作意愿不定”的阶段，第四阶段为“工作能力强，工作意愿高”阶段，但不论是哪个阶段，只要是实行了手口示意、善意管理，安全就能得到保证。 在梁家煤矿采访，记者来到该矿采煤预备队2407工作面，在和现场员工谈到手指口述的感受时，有着6年工龄的小李感慨地说：“手指口述”正在改变我们的作业习惯，过去是边干边学，现在是学会了再干。如今在每一道关键工序作业前，班长都要花上几分钟时间给我们现场示范讲解施工工序、施工工艺、技术要领、安全事项等，让我们清楚自己的岗位操作工序是什么，每道工序该怎么做，有什么样的技术操作要领，不但要求我们现场会按标准干，还要能现场熟练说出本岗位操作工序等相关内容。通过这种“手指口述”现场示范讲解，再来干活，施工工序，技术要领已是成竹在胸，工作起来也更是得心应手，工程质量上去了，效率提高了，安全也更有把握了。”该矿机电工区书记徐日介绍说，“生活中很多人都遇到过这样的情况：出门后，忽然意识到自己好像没有锁好门，或者电源没有关好，如果没有回去确认一下，恐怕会担心一天。矿工们在生产中经常会遇到类似情况，所以我们采取这种手、眼、心联动的胜峰安全管理确认法，强化了心理因素，纠正了注意力不集中、错觉、省略行为等心理缺陷，起到自我提醒、防止疏忽、预防事故的作用。” 周建民介绍说，“我们矿推行这一安全管理办法，结果就是要求员工感恩企业，同时，由于员工的安全，企业也感恩员工，感恩的结果就是要求每一名员工珍惜现在，珍惜今天，也就是说，只有珍惜，才会产生责任。手指口述法要求我们对执行环节要非常重视，这也是此项活动能够长盛不衰和显现成果的保障。在执行过程中需要我们认真、敬业、守规矩、持之以恒，需要营造良好的工作环境和氛围，我们要求每个人都能参与其中。危险源、行动目标和措施均能由基层人员确定和提出，相对来说保持一种“我要做”的积极主动的心态。相信通过我们的不懈努力，反复的提醒，管理要求和正确的操作流程定会早日深入人心，成为每个人潜意识的一部分和日常的行为习惯。” 梁家煤矿的安全管理实践使周建民体会到：“现代企业运用刚性管理的同时还要运用柔性管理。可以说，胜峰管理法就是这样一个模式，因而能够推广。”周建民说，手指口述提高了员工的自主保安意识，使积极因素不断有效放大，所达到的最终效果就是矿井的安全生产。 梁家煤矿在推行胜峰安全管理法的同时，提出以“培养安全员工、打造本质安全型矿井”为着力点，不断创新安全管理思路，出台了以举报奖励、特殊贡献奖励和合理化建议奖励为主要内容的安全生产奖励措施，彻底改变了以往以罚代管、以罚代培、以罚代教的安全管理模式，激发了全员做好安全生产的积极性和主动性，促进了安全工作的顺利开展。举报奖励是采取双向互动、相互监督的方式，员工如发现违章指挥、强令员工冒险作业以及现场不履行职责、玩忽职守、疏于管理的管理人员都有权举报，对于不按照手口示意要求生产的，任何人都有权举报，经核查属实的，将对举报者奖励200～500元。增设了安全生产特殊贡献奖，对消除重大隐患、避免灾害事故发生以及事故扩大并在事故抢险过程中的有功人员给予奖励，以提高员工应对突发事件的能力。 周建民谈到，“推行手指口述管理法，我们还将培训作为促进矿井安全生产的重点工作来抓，分管理层、员工层、新工人三个层面开展全方位、多角度、立体化的培训活动，并积极推行计划、实施、考核‘三位一体’的教育培训管理模式，下大力气抓好员工的日常培训工作。”今年以来，该矿已举办各类培训班33期，培训干部员工2429人次。其中，举办管理干部培训班5次，受教育人数达680人次。
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