加强培训体系建设，促进企业的健康发展 |
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| 煤炭资讯网 | 2008-10-24 11:05:26论文、言论 | ||
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企业在应对全球经济一体化竞争，面对信息技术、高新技术飞速发展和广泛应用的今天，知识的不断更新是培训显得尤为迫切。市场竞争、人才竞争的加剧，无论是管理人员，还是一般员工，只有不断的学习、培训，才能适应环境和企业的发展需要。培训作为开发人力资本的基本手段，日益成为现代企业管理的重要方式和手段，成为培育企业文化，构筑企业核心竞争能力的基本途径。因此，积极构建完善的培训体系，才能促进企业健康发展的。 一、企业培训体系现状剖析 尽管各个企业都在搞员工培训，但培训中的形式主义严重，一方面是员工培训的理论还不完善，另一方面是因为大部分企业只关心利益，忽视对员工的培训。使得企业的培训现状不容乐观，具体情况如下： ⑴、对培训的认识不到位，领导重视程度不够。就拿大部分国有企业来讲，个别虽然成立的培训机构，对培训对企业产生的深刻影响和在企业发展中的核心地位认识不够，充分表现领导对培训工作的不重视，造成企业的各类培训流于形式，没有达到提高员工素质和工作执行力的目的。 ⑵、培训形式千遍一律。认为培训就是老师讲课，员工在下听课而已，把培训的认识狭义化。培训的形式包涵讲课、自学、写学习心得、经验交流、参观等，培训内容包括企业文化、职业道德、法律法规、规章制度、操作规程、专业知识、专业技能等。 ⑶、培训机构不健全、师资力量薄弱。企业为了节约成本，淡化培训机构的设立，更谈不上培训的师资。 ⑷、培训不注重效果，形式单纯。尽管一些企业搞了一些培训，但达不到预期的效果，况且培训只是纯粹的老师讲课。 ⑸、未建立完善的培训体系及制定系统的培训计划。拿一些企业来讲，培训只是为了应付的一项工作，更没有一套可行的培训计划，来指导培训工作所达到的目的。 二、建立完善的培训体系的重要意义 纵观现代经济的发展，归根到底企业之间的竞争是人才的竞争，从某种意义来讲，也是企业培训的竞争；未来企业，获得优于竞争对手的唯一途径，就是比竞争对手学得更快；重视培训、重视员工全面素质的提升和企业文化的认同，把企业建成学习型组织，通过企业核心竞争力的提高，从而最终实现企业与员工“双赢”，是企业获得发展的最根本手段。在现阶段加强培训，有现实的意义。 ⑴、培训是坚持以人为本的根本保证。贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，尊重科学和自然规律，就要坚持培训是解决问题战胜困难的根本手段，也是体现尊重人、激励人、发挥人的主观能动性的根本保证。 ⑵、培训能够提高员工的个人素质。培训是员工获得发展的重要途径，通过培训，可以使员工增强工作执行力，获得专业知识，掌握工作技能和技巧，从而使员工的个人素质得到全面提高。 ⑶、有利于企业获得竞争优势。面对激烈的国际竞争，企业需要越来越多的管理人才，技术骨干，尤其是人类社会步入以知识经济资源和信息资源为重要依托的新时代，智力资本已成为获取生产力、竞争力和经济成就的关键因素。企业的竞争不再依靠自然资源、廉价的劳动力、精良的机器和雄厚的财力，而主要依靠知识密集型的人力资本。这要求建立一种新的适合未来发展与竞争的培训观念，提高企业员工的整体素质。 ⑷、有利于改善员工的工作技能。培训能改进员工的工作表现，降低成本；培训可增加员工的安全操作知识；提高员工的劳动技能水平；增强员工的责任感，规范员工的生产安全操作规程和安全意识。 ⑸、满足员工实现自我价值的需要。在现代企业中，员工的工作目的更重要的是为了实现自我价值。培训不断教给员工新的知识、新技能，使其能适应或能接受具有挑战性的工作与任务，实现自我价值，满足得到精神上的成就感。 ⑹、改善人际关系。通过培训，促使员工和管理层之间、员工和员工之间能够相互交流、增进了解、增强合作、建立友谊，为不断改善人际关系打下基础。 三、培训的基本原则 培训是企业获得新思想、新知识、新技术的重要来源，是贯彻企业经营方针的重要手段，为此，培训必须坚持以下原则。 ㈠、长期性原则：企业业员工的流动性比较大，再加上企业也是在不断发展的，客人对企业的要求也越来越高，科学技术在企业的应用也层出不穷，因此，对员工的培训不是一朝一日的事，必须长期坚持。 ㈡、系统性原则：培训工作的系统性表现在以下几个方面：1、培训组织的系统性。对员工的培训，不仅是人事培训部的事，也是各个部门的重要工作。系统思想就是根据企业的管理目标，把企业的统一培训和部门自行培训结合起来，形成一个相互联系，相互促进网络。2、培训参加者的全员性。不管是机关科室、生产一线，还是各级领导都必须参加培训，避免出现经过培训而部门经理却是个“门外汉”，结果造成“外行管理内行”的混乱局面。3、培训内容的系统性。每次培训应该是企业及各部门长、中、短期整体培训计划的一个组成部分，培训的内容应该与前一次及下次培训的内容相互连接，避免培训工作的盲目性、随意性，以及培训内容上的相互冲突和不必要的重复。 ㈢、层次性原则：由于员工的岗位不同、级别不同、工作内容和要求不同，因此，培训工作要分层次进行，以便取得良好的培训效果。 ㈣、科学性原则：要按照制定的培训计划，利用科学的方法、手段进行培训，不能图省事，采取“师傅带徒弟”的简单，陈旧的方式。 ㈤、实用性原则。企业应设计好的培训项目，使员工所掌握的技术、技能、更新的知识结构能适应新的工作。 ㈥、长期性和速成性。即指随着科学技术的日益发展，人们必须不断接受新的知识，不断学习，任何企业对其员工的培训将是长期的，也是永恒的。员工学习的主要目的是为企业工作，所以，培训一般针对性较强，周期短，具有速成的特点。许多培训是随经营的变化而设置的，如为改善经济技术指标急需掌握的知识和技能以及为掌握已决定进行的攻关课题、革新项目急需的知识和技能，为强化企业内部管理急需掌握的管理基本技能等等。 四、建立必要的培训机构：根据企业人员编制，成立相应的培训机构，组织和管理企业各级各部门的日常培训，监督检查培训计划和培训效果。 五、建立科学的培训体系：员工培训是一项在时间和金钱等各方面花费都比较大的工程，在企业实际工作中，对不同人员的素质提高也有轻重缓急，同时，企业培训的对象主要是成年人，且成年人一般都具有一定的社会经历及成熟的思维能力。因此，为了最大限度地提高培训的投资效益，就必须根据企业发展的需要和个人发展的具体情况，合理地确定培训对象和选择培训方法和技术。归纳起来，员工的培训应主要从以下几个方面着手进行。 1、在岗培训：在岗培训是指员工不脱离岗位，利用业余时间和部分工作时间参加的培训，这是企业应用最普遍的培训方式。 2、脱产培训：脱产培训是指员工离开工作岗位，去专门从事知识或技能的学习。 3、部门互动式培训：设置培训目的后，根据部门员工特点，将培训内容分解到部门相关人员，各自进行学习；培训由大家共同参与，每位员工都是老师，各负责主讲部份内容，每讲完一部份，全体员工就其授课内容及方式展开集体讨论。 4、岗位复训：在岗员工在从事一定时间相同的职业工作后，往往会渐生惰性，操作 由熟练而变得机械、麻木，甚至将规定的程序简化“吃掉”。因此，对于在某一岗位工作一段时间后的在岗员工进行岗位复训，以温故而新知， 5、导师带徒：此种方法主要适应于新员工和员工晋升、岗位轮换，当员工缺乏岗位经历或对岗位情况不熟时，可采用此种方法，通过其带岗者的言传身教，使员工获取实践经验，以尽快达到岗位要求。 6、专题案例讨论：针对某一特定现象和案例，进行专题分析、讨论，主要用于分析问题、寻找差距、避免失误。 无论课堂教学、视听技术（电视、录像、电影、录音带）、计算机辅助指导、情景模拟、学术会议与讨论、角色扮演、案例研计、高级游戏、讲座、多媒体技术培训等，它的的作用是潜移默化的，对员工和企业的影响是长期的，可谓“润物细无声”，那种急功近利，追求取得立竿见影的效果的思想是不对的，也是不现实的。我们要把培训放在落实科学发展观的高度，认识培训在现代企业管理中的核心地位，用培训的思想解决工作中的各类问题，为企业的可持续发展提供必须的人才基础，实现企业的可持续发展。
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