换位思考解心结
时间:2007年8月2日下午
地点:平煤集团平禹煤电公司一矿机电二队党支部书记办公室
人物:王国欣——该队党支部书记
武付现——该队队长
刘增强——该队刚提拔一个多月的组长
谈话内容:
(刘增强愁眉苦脸地走进党支部书记王国欣的办公室)
王:“增强,今个咋了?!”
刘:“王书记想给你说个事。”
王:“有啥事,你只管说!”
刘:“王书记,我最近身体不太好,现在一采区皮带管理难度大,本人能力有限,这个组长我不想干了!”
(王书记听了很纳闷:刘增强这个人体格健壮,肯钻研技术,在工作上是把好手,是一个月前才提拔的组长,现在他提出辞职的理由并不是很充分,里面肯定有隐情!)
王:“增强,我可是把你当亲兄弟,你若是也把我当亲兄弟,心里有什么话就跟我说,我有哪点对不住你的地方,只管说。”
刘:“王书记,我对你倒没什么意见,可是…….”
(王书记见他欲言又止,起身把办公室的门锁上)
王:“好了,你说吧,我绝对替你保密!”
刘:“前两天,因为工作上的一点事,武队长在班前会上当着那么多人的面,把我狠狠地批评了一顿,并且他说的话很难听,让我很没面子,说啥这组长我不想干了!”
(刘说到伤心处,情绪很激动)
(听了这些,王书记明白过来,这才是刘增强不想干组长的原因。症结找到了,王书记就对症下药。)
王:“武队长脾气不太好,大伙儿都知道,他当着那么多的面批评你,这是他的不对!这个我回头和他说一下。”
刘:“不过,我也有责任,是我有老好人主义思想,工作上有管理不到位的地方。”
王:“再说他也有他的难处,现在生产形势这么紧,他也是想把我们队的整体工作搞好。我们换位思考一下,假若你是一队之长,遇到象你这样的问题,你会无动于衷吗?假若因为我们机电二队的问题,影响了整个矿的运输环节,矿领导追究责任下来,你心里能没有压力呀!”
(刘增强听了这些,感觉到自已的不对,不由地低下了头,情绪明显放松了很多,一言不发)
王:“武队长虽然脾气不太好,但是他这心好,没有个人恩怨,只是想让我们把工作干好,使我们队把该得的奖金得到手!从而增加工人们的收入,你要能理解到这一点,心里就没有什么疙瘩了”
刘:“王书记,你不用多说了,我明白,武队长他操整个队的心,也不容易,也许他那天不是有意给我难堪的,可能是工作压力有点大罢了。”
(王书记看他思想上有了转变,趁势试探)
王:“既然这样,那你这个组长还干不干?!”
刘:“干!并且一定得好好干,尽量让你和武队长少操点心!好了,我该走了,你继续忙你的吧,”
王:“好吧,今后有什么事,你就来我这儿说说,别一个人闷心里。”
(王书记满意地把眉宇舒展的刘增强送到门外。从王书记办公室出来,刘增强感觉好象搬掉了一块压在心里上的大石头,对今后的工作又充满了信心。)
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