陕西蒲白煤电


    我们经常检查基层单位的企业文化，我们多次观摩先进单位的企业文化，我们前去学习外国的企业文化，总有这样一个习惯，耳听为虚，眼见为实。那么我们对企业文化的看点应该在那里？过去总是看环境绿化，看排版标语，看规划文件，看活动记录，其实这些东西都不能反映根本和实质，有时还可能给人们一种虚假的误导。企业文化是看不见，摸不着的，只能是看企业文化是怎么建设的，而是不能看见企业文化本来面目的。人们一定要去亲眼看企业文化，那么有一个看点可选择，那就是作风。

    企业文化是以人为本，以文化人，用文化引领人，塑造人，规范人。可以说企业文化直接作用于人，能够承载它的载体就是人。通过文化引领员工往那里走，通过文化塑造员工素质有多高，通过文化规范员工行为是什么表现，把这几个方面集中到一点，就是作风。看广大员工是什么样的作风，特别是管理者的作风，更能反映一个企业的文化，企业的领导人的作风就是这个企业的文化代表。通过学习作风，可以看出一个企业思想理念文化；通过工作作风，可以看出一个企业的管理文化；通过生活作风，可以看出一个企业的廉政文化；通过接人待物，可以看出一个企业的服务文化。总之，企业的文化都是通过人的作风反映出来的，因此，看企业文化就主要看人的作风，特别是管理者的作风。当我们公司一个企业的文化时，在对一个企业的文化做出评价时，以作风为切入点和窥视口是能看的清楚真切的。

    能不能说一个企业经济效益很高，环境面貌很好，开展活动很多，文件记录很全，就一定有优秀的企业文化，其实这不一定。优秀的企业文化不能和上述情况划等号，也没有逻辑上的必然。因为企业的效益、环境等是由多方面因素构成，一个时期可能有一个关键因素起主导作用，并不一定都是文化起直接作用。比如政策的重大调整，市场的骤然变化，自然灾害的偶然降临，以外事件的巨大冲击等。文化是通过人这个中介才能反映到环境、技术、效益上的。所以，我们不能仅仅以环境、技术、效益来评价企业文化，也不能以文化建设工作的力度和过程来评价企业文化。我们要看的是作风，作风是长期训练的结果，是相对稳定的行为，是很少受外部的干扰。作风要以事实为根据，以综合来评判，不能看一点一滴，也不能凭感觉下判。

    既然作风是一个企业的文化反映，这就给我们企业文化建设有所提醒，那就是在企业文化建设中所做的大部分事情，都要有利于改变人的作风，都要以人的作风来检验文化建设成果。如我们制定共同愿景和战略目标，就是要有利于提高员工积极向上，团结奋斗的作风；我们提炼企业理念，就是要有利于员工解放思想，更新观念，管理现代企业的作风；我们制定行为规范，进行行为养成，就是要让员工遵章守纪，养成服从命令听指挥的作风。我们看到有的企业，管理者办事雷厉风行，说干就干，员工做事严谨细致，一丝不苟。有的企业管理者见人冷若冰霜，四平八稳；员工也是消极怠工，敷衍了事。这就是两种作风，两种作风会产生两种生产经营效果。两种作风背后就有两种企业文化。

    抓作风建设的根本是抓文化建设。当我们认识到作风是企业文化的镜子的时候，就仅仅抓作风建设，那样只能是搽镜子，镜子虽然搽亮了，而文化是落后的，反映出来的东西还是落后的。要让镜子里的人美丽，靠搽镜子是不行的，而是要用文化塑造人。因为作风反映文化，文化建设就是作风建设的根本。文化变作风变，这是一条规律。企业文化建设的目的是要形成先进和优秀的文化，因而，优秀文化是目的，建设企业文化是过程，不能为了建设而建设。有的企业存在这样一种倾向，总是检查和考核企业文化建设过程，不管目的和目标。建设费了很大力，一步一个脚印往前走，却永远走在路上。这样一来，说起企业文化建设一套一套的，反映出的作风却还是老样子，感觉不到先进和优秀的企业文化存在。