煤矿调度是煤炭企业生产技术工作与管理工作相结合的专业工作。而煤碳企业生产是地下作业，24小时不间断的连续生产。采、掘工作面每日三班生产，各班都有任务、工序、质量、计划和要求，同时在操作上还受到空间和地压的限制，因此调度不但要指挥安全生产任务的完成，还要为下一班安全生产创造条件。它在煤矿安全生产中起到调整，调节、调配、权衡、调遣、协调、指挥、监督作用。它把企业各个部门，各个生产环节组织起来，协调起来，综合平衡，及时地反映和克服生产的矛盾和簿弱环节，为了协助企业领导人来进行这些管理工作，集中统一指挥和组织管理，使生产过程均衡地有节奏地进行。

煤矿调度在煤炭企业生产管理方面：严格检查、督促各个环节，各个生产岗位上的人员认真执行“三大规程”；掌握现场安全生产规章制度执行情况；掌握采、掘作业规程和单项工程的施工情况；掌握重大安全隐患解决情况；掌握安全生产发展趋势、检查、执行、督促解决安全生产的重大隐患。在安全管理方面：认真做好上情下达，下情上报工作，对领导指示、上级调度通知、通报、传真电文及时的检查贯彻执行情况；对基层反映的安全生产情况、以及出现的重大问题，如实迅速地的逐级上报。在抢险救灾方面：“沉着指挥、科学决策、协调行动、安全快速”。在指挥抢险救灾事故中，按照事故抢险预案及指挥程序组织抢救，就是当接到事故汇报时，问清发生的时间、地点、性质、灾区人数、危害程度、影响范围、现状和趋势。通知邻近灾区人员由班组长带领撤出，并把事故性质、严重程度，通知矿山救护队、医院派人赶赴现场，按照指挥组制定的方案进行抢救；立即按规定的汇报程序向总工程师、矿领导和矿上级有关部门汇报；按领导指示立即通知有关部门人员赶赴现场观察灾情，研究抢救措施及处理方案，并通知有关科室维护好矿井秩序及保卫工作们。

在日常工作中，它是煤炭企业安全生产的统一指挥机构，按照煤矿“三大规程”及领导指示：组织、指挥安全生产，有很强的计划性、预见性、集中性、及时性、群众性、经常性、严肃性、准确性、求实性、灵活性、全面性、群众性；依靠计划组织生产，完成生产任务的平衡；围绕循环图表搞好综合平衡；按照有关规程规定进行监督检查；企业领导人的指示进行调度；组织采掘衔接平衡、生产环节之间平衡、部门之间的平衡、轻重缓急的平衡；人、财、物的平衡；还根据煤炭企业生产条件和生产方法的不同，具有很强的连续性：调度工作人员坚守岗位，坚持24小时调度值班，不间断地进行组织指挥生产，保证按班、日、旬均衡地完成生产任务；在生产管理中发生的大小事情一般都反映到调度室，通过调度人员去解决；它具有严格的时间性：调度人员对生产过程中所发生的各类问题要及时了解清楚，上级领导指示和基层反映的问题，要及时传达、汇报、处理。尤其是遇到生产和重大人身事故时，时间性的要求更为严格，稍有耽搁就会贻误大事，严重的可能造成无法挽回的重大损失；它具有调度的权威性：它是煤矿企业生产管理的综合部门，调度人员虽然是一般管理人员，它是代表领导指挥生产，企业的各个环节，生产岗位对下达的指示、通报、命令必须坚决执行；它具有业务保安的重要性：煤矿生产是地下作业，经常受到自然灾害的威胁，不安全因素多。要求调度工作人员业务上：必须熟悉煤炭生产全过程；熟悉本公司生产布局，煤层赋存和接续情况，月、年度作业计划；熟悉本公司大型设备性能、能力、完好状况原材料、电力等主要供求关系及供需量；掌握《煤矿安全规程》、《作业规程》、和《安全技术操作规程》规定的有关的重大命令和规章制度；了解矿井通风、运输、供电、排水、压风、通讯等生产系统状况；能够熟悉的指挥生产。还要求调度人员做到热爱本职工作，具有高度的事业心和良好的职业道德，责任心强，作风扎实；工作上要从严、从细，坚持“严、细、准、快”的作风。在工作中还要做到情况明，底数清，指挥灵，处境问题多谋断，选择最好的解决办法；要经常深入生产第一线，了解生产全过程。要通过多种渠道了解生产情况，做到指导思安全生产心中有数，有较强的全局观念、组织观念和时间观念。工作不拖拉，有条理；要加强煤矿知识的学习，做到应知应会。

同时煤矿调度在安全生产任务和灾害事故抢救工作处理方面非常重要，尤其是在发生透水、火灾、瓦斯与煤尘爆炸和大面积冒顶等重大事故时，如果在调度指挥上稍有疏忽或迟缓就会贻误时机，酿成大错，造成重大损失。所以根据这些特点，决定了调度室必须成为在局、矿长的领导下的煤碳生产系统的指挥部和参谋，担挡起对安全生产全过程和各个环节的日常生产活动、进行集中、经常的指挥工作。

煤矿调度是为煤炭企业领导完成生产计划的有效方法，并能保证各生产过程相互协调地进行。它是企业管理中的一项专业工作，也是一门管理系统科学。在煤矿日常安全生产管理中，离不开调度工作，它将起到指挥部、参谋部作用；各级调度按照煤矿“三大规程”，根据作业计划和领导批示，及时检查生产中各项准备工作和生产进度；发现和消除影响，完成生产计划，并对生产中出现的不平衡情况加以调整，克服生产中的薄弱环节，加强生产与辅助部门的联系和协调配合，使整个企业协同工作，形成一个有机的整体，为安全地完成生产任务，提高企业经济效益。为使煤矿安全、生产及各项工作有条不紊的进行。因此煤矿调度在安全生产中起到重要作用。