员工素质的高低直接关系到企业的未来和发展，为落实集团公司素质提升年的总体要求，山东淄矿集团铁运处努力从搭建平台、措施激励、细化发展、考核推进四项措施入手，把该处素质提升工程抓牢、抓实，为企业又好又快发展奠定坚实基础。

目前该处具有大专以上学历的职工122人，占职工总人数的52%，获得中级以上职称的17人,获得各类职业资格证书的11人,高级技工12人。职工队伍结构的优化不断推进着铁运处的发展，为该处在集团公司第三次创业浪潮中展现新姿打下坚实基础。该处是如何实现这一优异的成绩呢，还是让我们随着铁运处素质提升轨迹慢慢寻找答案吧。

系列之一：搭建平台为员工素质提升构建坚实的骨架

素质提升是一项艰巨的系统工程，其效果没有立竿见影那么快，投入也并不是像炒股那么容易，其发展必须有一套完整的系统体系和拓展平台作为支撑。铁运处领导班子充分认识到这一点，自2005年以来，他们努力创新载体，构筑了四大平台，为员工素质提升构建坚实骨架。那何谓四个平台呢，他们又是如何制定的呢？让我们走近看看吧：一是制定激励职工岗位自学成才奖励办法的平台。古人云，重奖之下必有勇夫，铁运处为提高员工的学习积极性先后出台了职工自学成才奖励办法》、《岗位练兵、技术比武奖励办法》和《鼓励人才成长与创新奖励办法》，众多奖励措施的出台激发了员工学习的动力；二是制定职工技能培训平台，包括年度、月度、周、日职工业务技术、道德品格和哲学学习，指定专职或兼职的辅导员制定教材和学习配档表。 三是制定业务自学和岗位练兵技术比武平台，每半年处指定业余职工读物，开展读书评书活动，通过读书评书活动，进一步激发职工的学习热情。同时面向基层，立足班组，制定岗位练兵技术比武方案，大力开展技术创新、岗位练兵、技术比武、技能竞赛，激发调动职工获取知识、更新知识、提高技能的积极性、主动性和创造性，在全处大力倡导“能力比学历重要，学习力比能力更重要”的新观念。四是制定人才成长与创新平台。加强理论和业务培训，每年有计划的选派一批骨干外出学习研修，加快高技能人才培养，坚持在实践中中培养人才，着力培养人才的创新精神和开发人才的创新能力，促进企业可持续发展。四大平台的构建为员工素质的提升奠定基础，为素质提升系统工程构建了坚实的骨架。

系列之二：措施激励成为素质提升工程血肉的催化剂

如果说平台的搭建比作人的骨架，那么为提升素质开展相关活动可以称之为人的血与肉。到底人长得美与丑、丰满还是瘦弱要取决于血肉与骨架的和谐发育。为促进两者之间的和谐发展，充分显示四大平台的作用，他们制定了大量的激励措施，促进各项活动健康开展。自04年以来，他们开展三大技能比武、岗位技术练兵、知识竞赛等系列活动，通过颁发证书和奖金等多种奖励方式极大激励员工的学习和工作热情。就“三大技能”技术比武来说，他们采取强化组织领导，严格程序规范和加大奖罚等措施，突出过程监控，注重实际效果，有力地促进了素质提升工作。三大技能技术比武活动，在内容上涵盖上级安全指令、安全常识、岗位技术业务理论、实际操作技能等，重点突出员工实做技能素质的考核。三项考核均按百分制命题，组织闭卷考试和实际操作考核，考核结果与每名职工的“三三四”制结构工资挂钩。由于考核组织严密公正，考核结果又与职工切身利益挂钩，使职工真正感到了压力，激发出了职工学技能、学技术、提素质的积极性。自实行三大技能考试以来，共有180余人次获得 “最佳能手”称号，投入奖金达10万余元。在种种措施激励下，该处有两项创造发明已经获得国家专利，有近百名员工拿到1000至1500元个人成才奖金，有近10人次在集团公司和国家各项技术比武中获得优异成绩。

系列之三：细化发展渗透了素质提升工程的每个神经末梢

平台是骨架，措施及活动是血肉，那么细化发展比作人的神经应当之无愧。人的神经把人身体每块骨头、每一个组织细胞联系到一起，并在人身体每个部位发挥着作用。铁运处紧紧围绕素质提升工程发展思想，并把思想核心通过主神经传输到每一个神经末梢，立足做优做强，细化发展。07年3月，他们经过积极协调，成功地与集团公司高级技工学校联办了铁路运输高级技工班，有40名高级技工将从这里走出，为淄矿铁运献力、献策；在培训方面，他们在全处开展各类员工脱产培训、段级自主培训、特殊工种外委培训和安全教育等多种培训活动，今年以来，他们先后开展各类职工脱产培训26个工种，共计146人次，特殊工种外委培训7人次； 在自学成才方面，他们一面用高额奖金激励员工主动学习，一面帮助员工找学校，力争紧贴岗位提升技能，干什么学什么、学什么练什么，全面提升员工文化水平。一分耕耘一分收获，细化发展经过几年的风雨取得了丰硕的成果，目前“四少四多”成为该处员工的真实写照：上网聊天游戏少了，学习、自考多了；污言秽语少了，文明用语多了；违法乱纪少了，遵章守纪多了；游手好闲少了，打球、看报多了。

系列之四：系统推进注入素质提升工程新的思想

铁运处素质提升取得显著效果让人瞩目，在大家都享受着丰硕成果时，该处领导班子却没有停止奋进的脚步，他们在考虑如何把素质提升工程进一步深化，如何保证铁运处在改革浪潮中进一步健康发展。在决策上，他们要把素质提升和企业安全运输一起研究、一起部署、一起考核，坚决克服“差不多就行”的松懈麻痹思想，强化组织协调，切实把队伍综合素质提高作为事关发展的高度，系统推进，抓出成效。在机制上，他们努力建立素质提升教育培训的长效机制，围绕培养造就一批高素质、复合型的职工队伍的目标，进一步完善制度，构建起职工队伍素质提升的内部培训长效机制。重点进一步落实《年度培训计划》，不断提高培训质量，并研究制定管理干部素质提升的方案，构建完善以“三大技能”考核为基础的全处内部培训机制，形成有效的闭合循环教育培训体系。在职工培训的投入力度方面，他们针对目前内部培训硬件条件不足的问题，今年拟在处内新建一个安全教育的多功能学习室，为提高职工培训质量创造条件。围绕提高职工的实作技能，拟在各基层各段配备相应的实做演练设施，如车务段的微机联锁模拟控制台、机务段的内燃机车操纵模拟台等，供新职员工进行岗前培训和职工的日常实作演练，提高职工的实际操作技能。

“问渠那得清如许，为有源头活水来”，铁运人把素质提升工程人性化的发展思路，充分体现该处领导班子以人为本的管理思想。平台是骨架，措施、活动是血肉，细化发展是神经，系统推进完善了素质提升工程的发展思想。就是这样铁运处素质提升工程从无到有，从呱呱落地婴儿到今日年轻力壮的青年，在淄矿集团素质提升阳光中不断健康成长。看，一位位意气风发的铁运人正沐浴着“和谐”的阳光一路走来。