石召峰:认知企业文化 铸就辉煌平禹 |
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| 煤炭资讯网 | 2007-11-30 16:02:08要闻 | ||||
平禹煤电机电装备分公司 十七大的胜利召开，必将掀起中华民族新一轮腾飞。作为我们平禹人，如何在这新一轮腾飞中展翅高飞，铸就平禹辉煌，是摆在我们面前的一个崭新课题。俗话说得好“一流的企业做标准、做文化，二流的企业做品牌、做资本，三流的企业做项目、做产品。”可以说，对企业文化的认知水平，是建立一流优秀企业的第一步。当然，对企业文化的认知不是一蹴而就的，需要经过一个循序渐进的过程。 一、我们的认知还处于混乱阶段。 虽然煤电公司开展企业文化创建已有数年，但大多数基层单位的主要领导对企业文化的理论还不甚理解，或者只是初浅的通过报纸、杂志或者培训对企业文化有了一些基本认识，但就是不知道自己该怎么做。如何体现“以人为本”，如何体现“创新”？诸如此类的问题还深深的困扰着我们的大多数基层主要管理者们，虽然有些单位投入了一定的时间和精力，但没有起到预想的效果，认为费时费力不出效益，久而久之就有了把企业文化打入“冷宫”的想法。依旧按照原来的理念和方式进行管理。 另外，我们的不少基层单位歪曲了企业文化建设的精髓，没有在价值观提升和塑造上下功夫，而是急功近利，把企业文化建设当作一种竞争策略来做，希望进行文化建设后，企业的管理水平和凝聚力马上就能发生质的提高，经营业绩也随之变好，所以导入CI，大搞文娱活动，开展培训和研讨，但这些都是企业文化的表象，而不是精髓，力量没有用到刀刃上，所以企业文化建设往往是“雷声大、雨点小”，长此以往，企业文化往往成为“形式主义、虚而不实”的代名词。 二、我们的操作还处于片面阶段。 在我们煤电公司，也有一些基层单位对企业文化有了相对比较正确的认识，对企业文化建设也比较重视，开始着手提炼和塑造自己的企业文化，但是表现得还比较片面：一是文化没有个性。在文化建塑时，都是一些“以人为本、团结、拼搏、创新”这样的理念。可以说，世上没有两片完全相同的树叶，也不存在文化完全一样的企业。虽然我们都是平禹煤电的基层单位，但各自都有不同的历史、背景、行业特点，甚至是不同创业者的个性形成的文化都不可能类同。更何况各自的愿景、理念、目标、发展战略怎会完全一样呢？每个单位只有在煤电公司总的理念引领下，突出本单位自身成功的经验和思想，进行总结和提炼出独具特色的文化；二是缺乏核心理念。我们煤电公司至今还没有形成自己的核心理念。作为一个多元化的股份制公司，我们应该具有独特的自身文化背景，自我发展的理念和愿景。三是企业文化比较散乱。也就是说理念与制度、行为、物质四个层面还不够统一，理念倡导的是创新，可实际上我们大多数管理者还比较的保守。 三、我们需要经历一个系统阶段。 系统建设就需要从企业文化的四个层次进行全面塑造，并具有统一性。这四个层次是：理念、制度、行为和物质。要对企业文化进行了重新的整合和塑造，首先要通过诊断和研讨，最好聘请专业的公司进行诊断和设计。塑造出煤电公司文化的核心体系，并且采用扬弃的办法，重新提炼了公司的理念体系，包括价值观、经营理念、企业精神等；其次，要针对煤电公司在激励等方面的薄弱环节，设计相应的激励、沟通制度；第三，规范从高层、中层、基层和普通员工的行为，高层需要定期自我检查、召开跨越沟通会议、定期走访等；最后还要设计相应的表层的文化。这样经过一个从从导入到实施的过程，会对我们煤电公司的发展起到巨大的作用。 四、我们还要通过实践来展现企业文化的魅力。 虽然企业文化建设进入系统阶段，就应该能够体现企业文化的威力，企业的管理水平也会得到较大的提升，但系统建设的企业文化还只是停留在文化的表层，我们还要通过实践来展现企业文化的魅力。用哲学的话说就是“实践是检验真理的唯一标准”，不管企业文化的理念有多好听，多深奥，如果转化不成员工的行为，都会成为一种形式。因此，企业文化建设的关键在于实践，也就是把理念转化为企业的制度、流程、策略等各项行为上。构建企业的理念体系并不是难事，困难的是如何把这样的思想融入企业的日常管理和员工的日常行为，如果能够解决这个问题，我们煤电公司的企业文化建设就处于了更优秀的层次，就能使我们的企业基业常青，永葆青春。 五、我们的最终目标应该是“形神合一”的文化。 企业的“形”包括一切外在的东西，包括企业制度、流程、策略、组织结构、责权体系、领导风格、产品等，而“神”则是指愿景、价值观、使命、精神、经营理念等这些指导企业发展的思想。“形神不合”的企业文化会得“精神分裂症”，因为员工不知道应该遵循什么。我想，我们煤电公司需要追求 “天人合一”思想，决策层要考虑如何顺应天道，包括经济规律、伦理道德、人文观念等，要把人的需求与企业发展和社会进步有机结合起来，增强企业的使命感与责任感。象惠普之道、索尼的先驱精神、波音的“永为先驱”就是明证。当然，这就需要我们具有禅者的智慧和修养，“无为而无不为”，“悟道而修身”，用独特的智慧透过纷杂的事物表象，抓住事物的本质和区别。孟子说：“人性犹如水性”，作为企业家或者高层管理者在进行文化塑造时，更需要从人性的角度去“布道”，对待人性要象对水性那样，要因势利导，而非“围追堵截”，从满足人的需求角度来建设企业文化，真正体现“以人为本”。我们都知道大禹治水的故事，大禹之前的舜，采取的是“堵”的方式，结果堤坝越修越高，可洪水一来，就形同虚设了，而大禹采取的是“疏导”的方式，顺应水的本性，而不是强迫的改变它，这样就达到了治水的目的。文化管理是一门艺术，需要我们从哲学的角度，回答企业文化是什么、为什么要建设企业文化、如何建设企业文化这些基本问题，如果能参透这些问题，我们就能够做到“形神合一”了。 如此，打造独具特色的平禹文化，铸就平禹煤电的百年辉煌其会远矣？
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