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河北秦皇岛扬州饭店优质服务受"全煤会"参会代表赞扬 |
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2005-2-11 11:55:03 煤矿新闻 |
河北秦皇岛扬州饭店优质服务受"全煤会"参会代表赞扬
河北秦皇岛扬州饭店优质服务受"全煤会"参会代表赞扬 2005-2-11 |
“全煤会”期间,扬州饭店以优质的服务赢得了参会代表的认可和称赞。会议结束后,北京昊华必威手机登陆在线网页
股份有限公司专程派两名公司高层管理人员从北京来秦,给扬州饭店送来了锦旗和感谢信,赞扬扬州饭店“人文服务,宾至如归”。 为保证“全煤会”的接待工作,扬州饭店在会议之前进行了广泛动员,提出了“安全第一、服务第二、效益第三”的接待口号,做到硬件不足,软件补。同时,专门成立了由饭店副总经理任组长的安全保卫组,24小时店内、店外不间断巡逻,确保了参会人员在会议期间的人身及财产安全;成立了会议接待组,负责会务人员的住宿、餐饮、旅游、用车等相关事宜,会议期间全程跟踪服务,把服务工作做到客人开口之前;在菜品质量上,由厨师长负责食品卫生安全,不仅做到了“精良”,还针对不同客人的饮食习惯,每天调换菜品口味,使客人百吃不厌。这些具体的工作,得到了与会代表的充分肯定,昊华集团李董事长盛赞:“扬州饭店是三星级的饭店,五星级的服务,在历年来所参加的煤炭会议中,此次下榻扬州饭店给人的感觉最好,并且比较往年节省了50%的费用”。
来源:市旅游局新闻信息中心
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