2003年以来，我国煤炭市场遇到了严峻的产品紧缺局面，“煤荒”几乎波及到全国的所有地区，在煤炭供求失衡，严重供不应求的情况下，能否把住产品的质量关，对企业能否树立良好的企业品牌、能否长远稳定的发展和振兴都具有十分重要的意义。

    近日，江苏宿迁化肥厂煤炭科采购人员马明柱科长在和某煤炭企业营销人员交谈时说出了一句耐人寻味的话：“你们煤电集团的煤价存在着一个怪现象，煤价涨的越高煤质越差，煤价降的越低煤质越好”。

    仔细想一下，确实也是这样。某以生产优质煤炭发展起来的煤炭企业集团，在具体的市场运作中，确实存在着煤炭价高质差，价低质优的问题，每到冬季或煤炭热销的时候煤价涨上去了，煤质却降下来了；反之，每到夏季或煤炭滞销的时候煤价降下来了，煤质却提上去了。

    销售旺季煤质下降的主要表现：一是块煤的下限率提高，不符合质量标准的煤炭增加。销售旺季块煤质量问题比较严重。二是沫煤的灰份增加，发热量下降。甚至有把砑石当煤卖的现象发生发生。三是优质块煤等煤炭品种中砑石的含量提高。

    煤质下降的主要原因是：一是急功近利，追逐效益，萝卜快了不洗泥的销售思想在作崇。二是煤炭短缺，供不应求，现场人员对煤炭质量把关不严。三是生产厂家煤炭原料短缺，饥不择食，为了维持生产，争抢购买煤炭，对煤炭的质量标准要求也降低了。

    煤价提高煤质下降给企业的发展带来了严重的后果：一则损害了企业声誉，影响了企业形象；二则给客户留下了只重效益，唯利是图的印象，不利于和客户建立长期稳定的关系；三则对创办名牌企业很不利。为了企业的长远发展，树立良好的企业形象，我们每一个企业的经营者，都应该抛弃短期行为，不断提高质量意识，严格产品质量标准，认真把好产品质量关，做到质量不合格的煤炭产品不销售，进而让下游企业放心，让所有客户满意。