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【本网讯】安徽淮北袁店一矿综采二区从点滴小事做起，及时把好职工思想脉搏，确保信访工作稳定。
交流沟通解难题。综采二区副科以上人员结合“三进三心”活动，强化责任担当、主动作为，定期走进职工宿舍，走近职工，随时了解职工所思所想，把准把稳职工思想脉搏，对于职工反映的问题，哪怕是再小，都要放在心上，以最短的时间，最快的速度给予解决，切实做到“事无大小，解决趁早”。
职工诉求无小事。班组很小是个家庭，综采二区要求各队队长，时刻关注职工思想动态，各队队长要带着责任和感情，随时掌握班组职工之间是否因为工作上的点滴小事而存在矛盾、误解等，如果有矛盾和误解，班队长必须及时把矛盾、误解化解，把问题解决，为区队的和谐稳定、安全发展做出新的贡献。
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