【本网讯】安徽淮北袁店一矿物业公司把民生工程作为矿井安全生产的“助力器”，用“440”综合服务站、“红管家”便民服务站为职工排忧解难。

“440”综合服务站为职工“排忧”。“440”综合服务站设有线上、线下两个诉求平台，职工可通过袁店一矿“两堂一舍”线上服务群反映各类生活问题，也可通过“440”综合服务站办理更换井下工作服、领取宿舍、更衣箱钥匙、宿舍维修等服务。目前“440”服务站设有兼职接办人员，另设有综合服务突击队，确保对职工的服务诉求响应迅速、处理及时，做到听清、记清、安排清、闭合清的“四清”管理。

“红管家”便民服务站为职工“解难”。“红管家便民服务站”主要在宿舍区域设立读书角、免费应急药箱、视频娱乐、失物招领、爱心针线包、便民理发、健康义诊等日常贴心、暖心服务，借助青年志愿服务队伍、党员示范岗全方位服务职工。如有慢性病的职工，在药物吃完后无法立即购买的情况下，第一时间可以到服务站免费领取所需药物，以解决职工急需但暂时无处购买的突发状况，方便职工的同时又暖了职工的心。