“过去挂个专家门诊,得排好长的队,今天不到一分钟就给我挂上了专家门诊,这个签约卡还就是好,不光能挂号,还可以交费、查化验单,非常方便。”日前,在门诊导医的指导下,铜川市民陈先生在陕煤化实业集团铜川矿务局中心医院门诊大厅体验了“银医一卡通”看病挂号服务,据悉,这在陕西省铜川市尚属首家。
2015年1月1日,市民张女士在网上查询铜川矿务局中心医院眼科专家、门诊时间,以及预约挂号方式时,意外发现了该院与工行合作开发的“银医一卡通”服务系统,只要进行了银医通签约,就可以挂号就诊。1月2日,张女士凭着诊号去医院就诊、检查。看完病后,进行了一次性结算,免除了期间一次次缴费排队。“短短半小时就解决了过去半天才能走完的流程,这是我们之前所不敢想的。”张女士感叹道。
近年来,“看病难、看病烦”是老百姓最为关注的民生问题之一。“看病难”的一大症结就在患者要花大量时间排队:挂号排、看病排、划价排、缴费排、拿药排、检查排。过去,在铜川矿务局中心医院就诊大厅总见多列长队和匆匆人流。而自从2014年9月,工商银行铜川分行和铜川矿务局中心医院共同推出看病就医“银医一卡通”后,市民从签约、挂号、预约挂号、缴费、治疗、取药到打印诊单、缴费凭证、取化验单和检查报告,都可以通过自助终端完成。便捷、高效的全流程自动诊疗服务模式,改变以往挂号、付费排长队、缴费窗口拥挤,外地就诊不便等就医难题。目前,该院就诊大厅秩序井然,市民享受到了方便快捷的金融服务。
据了解,银医服务平台兼容各银行发行的银联借记卡、贷记卡和居民健康卡。工商银行铜川分行与铜川矿务局中心医院本着服务民生、造福百姓的理念,从2014年12月初开始扩大银医服务业务就医覆盖面,实现了银医服务业务全覆盖,实现所有银行卡在医院自助挂号终端自助签约、挂号和缴费。就医者可在铜川矿务局中心医院自助挂号终端、工商银行网上银行、工商银行手机银行、工行网点自助终端多渠道签署矿务局中心医院银医服务协议,通过银行卡享受方便快捷的即时挂号和预约挂号、诊疗缴费服务。同时增设无身份证和银行卡的儿童签约环节,以监护人二代身份证和银行卡作为签约介质,儿童就医使用医院自助挂号终端专属签约渠道办理,以户口本儿童身份证号为认证信息,完成就医挂号和缴费;未持有银行卡的老年人和其他就医者,以本人二代身份证件为认证信息,由直系亲属持银行卡在医院自助挂号终端代为办理签约、挂号和缴费,进一步方便不同群体就医。
“银医卡”除了满足医院所有的就诊流程全覆盖以外,市民还可通过“银医一卡通”系统随时随地挂上与工商银行签约的全国各大型医疗机构的专家门诊,凭此挂号可在预约时间内直接到医院就医,为患者节省了就医时间,有效杜绝了倒号和就医难现象。据工商银行铜川分行工作人员介绍,自2014年12月25日起,该行连续推出面向广大网上银行客户、手机银行客户群体的0元挂号免费签约活动。市民通过工行网上银行、手机银行、工行网点自助终端签约挂号铜川矿务局中心医院可享受0元挂号费用,多渠道办理签约挂号,方便快捷。
不少患者都表示,“银医一卡通”的使用免去了到医院窗口排队挂号的繁琐,也省去他们在诊疗期间往返多次排队交费的苦恼,也更方便、快捷了。
|