本网讯 4月28日,在水电热力公司风水沟分公司的生产调度会上,风水沟分公司经理林树森对电钳班班长刘国才进行了严厉的批评,明确指出:忘带手机就是失职! 原来,风水沟分公司电钳班班长刘国才在前一天下班后去赤峰办事时,不慎将手机遗忘在更衣箱内。这天夜里,风水沟矿水源井电气设备突然发生故障,急需抢修。值班人员人手不够,调度员多次拨打电钳班班长刘国才的手机,始终无人接听。只好向公司经理林树森汇报。林树森经理立即组织技术人员奔赴现场进行检修,及时排除了故障,恢复了供水。
林树森经理在第二天的生产调度会上指出:这起事件虽然没有造成中断影响,但却给我们的工作敲响了警钟,我们必须牢固树立二十四小时为广大用户服务的思想理念,时刻牢记自己是生产一线的后勤兵,是员工家属的服务员。我们必须时刻准备着,应对各种突发事件。要求班、组长以上管理人员的手机,必须保持二十四小时开机状态,无论走到哪里,都要将手机带在身边,随时准备接收调度指令。只有这样,我们才能算做是一名合格的矿区服务人员。
面对如此严厉的批评,,风水沟分公司参加会议的二十余名班、组长以上管理人员,都深有感触,他们都决心做好自己所负责的每一项工作,为矿区提供更优质的服务。
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