本网讯　安徽淮北桃园矿党委严抓信访工作，重源头参与，严过程监督，确保信访工作扎实开展。

　　该矿严格按照国务院《信访条例》、《安徽省信访条例》、《集团公司信访工作责任目标考核办法》的要求，多措并举抓好信访工作。首先，重源头参与，严过程监督，力争减少、杜绝不稳定问题的发生。信访工作人员在重大决策的事前谋划和过程监督中当好矿党政的参谋和助手，工会组织职工代表全过程参与，保证关系职工切身利益的事项考虑周全，措施完善，执行过程不走样，使职工群众的正当权益不受侵害，从源头上控制、减少不稳定问题的发生。其次严格问责，严明奖罚，落实信访工作责任制。该矿把信访稳定工作作为压倒一切的工作，要求各级领导站在讲政治的高度，充分认识信访稳定工作的重要性，严格问责，严明奖罚，使一些矛盾和不稳定因素控制在源头、消化在基层，确保矿山稳定。第三，整合信息资源，构建信访工作网络。信访办加强与集团公司信访办的联系沟通，通过定期电话请示、网上交流等方式，超前把握矿区信访工作形势，做到在第一时间了解掌握信访动态和苗头性问题，超前工作，事前防范，为信访工作赢得主动。加强与兄弟单位工作联系，互通信息，做到信访工作上情下达、下情上传、信息共享、经验共用、教训共鉴，共同寻求解决问题的办法和途径。进一步完善以基层单位党政正职为责任人，车间工会主席、团支部书记、社区楼栋栋长为网员的信访工作网络，充分发挥信访网络的作用，创建大信访格局，使每位职工都认识到稳定和谐是自己的事，从而关心、支持、理解、参与信访稳定工作，为矿井的和谐稳定、健康发展建言献策。第四，加强宣传培训，提高信访队伍素质。信访办认真总结近几年的工作经验，探索信访工作规律，研究信访工作方法，加强信访队伍建设，定期举办培训班，让信访工作人员认真学习信访条例及相关政策法规，思考探讨信访工作方式方法，撰写交流经验体会文章，通过学习培训，提高对信访工作的认识，增强做好信访工作的能力。

　　与此同时，该矿拓宽进言纳谏渠道，理顺职工群众情绪。继续在桃园网站开辟“桃园论坛”，为职工创建一个自由便捷的言论平台，矿领导、各职能科室及后勤服务单位都要以开明的态度关注“论坛”，对偏激错误的言论进行解释引导或提出善意的批评，帮助职工提高分析认识事物的能力，对合理化建议及时采纳，努力将“桃园论坛”变成广大干部职工探讨工作、交换意见、交流感情的桥梁和纽带。继续在网上开设矿长、党委书记、纪委书记、工会主席、后勤矿长信箱，让职工能以电子邮件、电子文档的形式向领导反映情况，提出建议，为领导的工作安排和工作决策提供参考。基层单位定期上报信访信息，通过信息反馈发现问题，及时采取措施加以解决。信访办安排好每月一次的信访接待活动，主要领导坚持接访，直接面对职工群众，变等职工上访为领导主动下访，使职工群众反映的具体问题能得到及时协调和处理。宣传部、信访办等部门定期深入基层，通过座谈、聊天等多种形式，发现在安全生产、经营管理、后勤服务等方面存在的问题，形成调研报告，推动矿井各方面工作协调发展。